Acabes de rebre una finestra emergent que t'informa que "el teu iPhone ha estat compromès" o infectat per un virus. L'alerta diu que també cal una acció immediata. No caigueu en aquesta estafa! En aquest article, Explicaré què heu de fer quan rebeu una finestra emergent que diu que el vostre iPhone s'ha vist compromès!
Les finestres emergents són com aquesta legítima?
La resposta senzilla és no, les finestres emergents com aquesta no són reals. Aquestes alertes les envien normalment els estafadors que esperen accedir al vostre compte d'iCloud, a les targetes de crèdit o a la informació personal.
Que hauria de fer?
En primer lloc, no feu clic a la finestra emergent ni continueu utilitzant l'aplicació on apareixia. Recomanem tancar immediatament l'aplicació on va aparèixer la finestra emergent, esborrar les dades del navegador i informar de l'estafa a Apple.
Com tancar l'aplicació
Per tancar aplicacions als iPhones abans de l'iPhone 8, feu doble clic al botó circular Inici. Això obrirà el commutador d'aplicacions. A partir d'aquí, llisca cap amunt a l'aplicació per tancar-la.
Per als iPhones sense botó d'inici (X, XR, XS, XS Max), llisca cap amunt des de la part inferior de la pantalla fins al centre de la pantalla. Manteniu el dit al centre de la pantalla fins que s'obri el selector d'aplicacions. Finalment, fes lliscar l'aplicació cap amunt i fora de la part superior de la pantalla per tancar-la.
Sabràs que l'aplicació s'ha tancat quan ja no la puguis veure al selector d'aplicacions.
Esborra l'historial del teu navegador Safari
A continuació, assegureu-vos d'esborrar l'historial del vostre navegador Safari per esborrar les galetes que s'hagin desat quan va aparèixer la finestra emergent al vostre iPhone. Seguiu aquests passos per esborrar l'historial del vostre navegador:
- Obre Configuració.
- Toqueu Safari.
- Toqueu Esborra l'historial i les dades del lloc web.
- Un cop aparegui el quadre de confirmació, feu clic al vermell Esborra l'historial i les dades per confirmar.
Què passa si faig servir Google Chrome?
Si la finestra emergent va aparèixer mentre feies servir Chrome, seguiu aquests passos per esborrar les galetes i l'historial del navegador:
- Obert Chrome.
- Toqueu els tres punts horitzontals a la cantonada inferior dreta de la pantalla.
- Toqueu Configuració.
- Toqueu Privadesa.
- Toqueu Esborra les dades de navegació.
- Marca Historial de navegació, galetes, dades del lloc i imatges i fitxers a la memòria cau tocant-los.
- Toqueu Esborra les dades de navegació.
- Toqueu Esborra les dades de navegació de nou quan aparegui l'alerta de confirmació.
Denuncia aquesta estafa a Apple
Sempre tens l'opció de denunciar estafes com aquesta a Apple. Això us ajudarà a protegir-vos si us roben les vostres dades. També ajuda a altres usuaris d'iPhone a no haver de passar pel que vas fer!
No us heu de comprometre amb la seguretat de l'iPhone!
Pot ser preocupant rebre una finestra emergent que us indica que el vostre iPhone s'ha vist compromès. Ara que coneixeu aquesta estafa, esperem que compartiu aquesta publicació amb familiars i amics per ajudar-los a evitar-ho també! No dubteu a deixar qualsevol altra pregunta que tingueu als comentaris a continuació.
