El vostre iPhone no s'ha connectat a les xarxes Wi-Fi a les quals solia connectar-se automàticament. Heu obert Configuració -> Wi -Fi per veure què passa i va descobrir que el botó de Wi-Fi està en gris i no el podeu tornar a activar.
Si el Bluetooth del vostre iPhone mostra la roda que gira a Configuració -> Bluetooth i no detecta cap dispositiu, els suggeriments d'aquest article també podrien solucionar aquest problema. En aquest article, explicaré per què la connexió Wi-Fi del vostre iPhone està en gris i els passos que podeu seguir per arreglar el Wi-Fi al teu iPhone.
Aquest article està inspirat en una pregunta que vaig rebre de Robert al nostre grup d'Ajuda per a iPhone de Facebook, on animo els lectors a fer preguntes sobre els seus iPhones i altres dispositius tecnològics. Robert va publicar,
Robert, segur que sí: Aquest està dedicat a tu!
Per què el Wi-Fi està en gris al meu iPhone?
Segons la meva experiència, un botó de Wi-Fi en gris sol indicar un problema de maquinari amb l'antena Wi-Fi del teu iPhone.Al model de Robert, un iPhone 4S, l'antena Wi-Fi passa directament sota la presa dels auriculars, i sovint alguns residus o una mica de líquid poden escurçar-lo.
Un botó de Wi-Fi en gris pot afectar qualsevol model d'iPhone, fins i tot els que no tenen connexió per als auriculars.
Com puc saber si l'antena Wi-Fi del meu iPhone està danyada?
Agafa una llanterna i apunta-la cap avall a la presa dels auriculars del teu iPhone.Si hi veieu residus, agafeu un raspall de dents (un que no hàgiu utilitzat mai) o un raspall antiestàtic i traieu-ne suaument. Si teniu un iPhone 4 o 4S, veureu un punt blanc a la part inferior de la presa dels auriculars.
Aquest adhesiu circular és un dels indicadors de contacte líquid que utilitzen els tècnics d'Apple per determinar si el líquid ha entrat en contacte amb el vostre iPhone. No sóc aquí per jugar al joc de culpa, però si aquest punt blanc s'ha tornat vermell, el teu iPhone ha entrat en contacte amb líquid en algun moment i això pot explicar la causa del problema.
Abans de descartar un problema de programari, proveu de restablir la configuració de xarxa del vostre iPhone anant a Configuració -> General -> Transferir o restablir l'iPhone -> Restablir -> Restableix la configuració de la xarxa. Si restableix la configuració de la xarxa, es restaura la configuració de la xarxa Wi-Fi, de la xarxa privada virtual i d' altres opcions de la xarxa del teu iPhone als valors predeterminats de fàbrica.
Abans de fer-ho, però, assegureu-vos de conèixer les vostres contrasenyes de Wi-Fi, perquè "Restableix la configuració de la xarxa" les esborrarà del vostre iPhone. Després de reiniciar el vostre iPhone, haureu de tornar a connectar-vos a la vostra xarxa Wi-Fi dirigint-vos a Configuració -> Wi-Fi.
Què passa si "Restablir la configuració de la xarxa" no arregla l'antena Wi-Fi del meu iPhone?
La meva experiència i el meu cor em diuen que després de reiniciar l'iPhone, l'antena Wi-Fi encara estarà en gris i tenim un problema de maquinari a les nostres mans. Apple no repararà només una antena Wi-Fi en un iPhone, de manera que una antena Wi-Fi en gris significa que haureu de substituir tot el vostre iPhone, si passeu per Apple. (Si tens garantia, per descomptat, passa per Apple!)
Si no teniu garantia, substituir un iPhone a través de Genius Bar o AppleCare és molt més barat que comprar un telèfon nou a un preu minorista, però encara no és barat. Per iniciar el procés de reparació, truqueu a l'Apple Store local i concerteu una cita amb Genius Bar o visiteu el lloc web d'assistència d'Apple per començar el procés de reparació en línia.
Les vostres experiències amb la reparació de la connexió Wi-Fi en gris a l'iPhone
A mesura que s'acaba aquest article, m'encantaria escoltar les vostres experiències amb la reparació de la Wi-Fi al vostre iPhone personal a la secció de comentaris a continuació, sobretot si heu arribat tan lluny com per enganxar el vostre iPhone. iPhone a la nevera o sota un llum.Estic segur que podem treballar junts per solucionar el problema de la Wi-Fi en gris al teu iPhone, i estaré aquí per respondre les teves preguntes a mesura que surtin.
