El sol brilla, els ocells piulen i tot va bé amb el món, fins que noteu que “Sense SIM” ha substituït el nom del vostre operador de telefonia mòbil a la part superior. cantonada esquerra de la pantalla del teu iPhone. No has tret la targeta SIM de l'iPhone i ara no pots fer trucades telefòniques, ni enviar ni enviar rebre missatges de text o utilitzar dades mòbils.
Si et preguntes: "Per què el meu iPhone diu que no hi ha targeta SIM?", o si no tens ni idea de què és una targeta SIM, has vingut al lloc correcte. En general, aquest problema és bastant fàcil de diagnosticar i Us guiaré pas a pas pel procés perquè pugueu solucionar definitivament l'error "Sense SIM".
Què és una targeta SIM i què fa?
Si mai no has sentit parlar d'una targeta SIM, no estàs sol: l'ideal és que mai t'has de preocupar. Quan experimenteu problemes amb la vostra targeta SIM, tenir una mica de coneixement sobre què fa la targeta SIM de l'iPhone us ajudarà a entendre el procés de diagnòstic i correcció de l'error "Sense SIM".
Si mai voleu entorpir els vostres amics tècnics amb curiositats sobre el telèfon mòbil, SIM significa "Mòdul d'identitat del subscriptor". La targeta SIM del vostre iPhone emmagatzema els petits fragments de dades que us distingeixen de la resta d'usuaris d'iPhone a la xarxa mòbil i conté les claus d'autorització que permeten al vostre iPhone accedir als serveis de veu, text i dades que pagueu al vostre mòbil. factura de telèfon. La targeta SIM és la part del vostre iPhone que emmagatzema el vostre número de telèfon i us permet accedir a la xarxa mòbil.
És important tenir en compte que el paper de les targetes SIM ha canviat al llarg dels anys, i molts telèfons antics solien utilitzar targetes SIM per emmagatzemar la llista de contactes.L'iPhone és diferent perquè emmagatzema els teus contactes a iCloud, al teu servidor de correu electrònic o a la memòria interna del teu iPhone, però mai a la targeta SIM.
L' altra evolució notable de les targetes SIM va arribar amb la introducció de 4G LTE. Abans de l'iPhone 5, operadors com Verizon i Sprint que utilitzen la tecnologia CDMA utilitzaven el propi iPhone per enllaçar el número de telèfon d'una persona a la xarxa de dades mòbils, no una targeta SIM separada que es col·locaria a l'interior. Avui en dia, totes les xarxes utilitzen targetes SIM per emmagatzemar els números de telèfon dels seus subscriptors.
Per què necessitem targetes SIM de totes maneres? Quin és l'avantatge?
Les targetes SIM et faciliten la transferència del teu número de telèfon d'un telèfon a un altre i solen ser molt resistents. He tret targetes SIM de molts iPhones que s'havien fregit per danys d'aigua, he posat la targeta SIM a l'iPhone de substitució i he activat el nou iPhone sense cap problema.
Les targetes SIM també us faciliten el canvi d'operador quan viatgeu, sempre que el vostre iPhone estigui "desbloquejat".Si viatgeu a Europa, per exemple, podeu evitar càrrecs exorbitants d'itinerància internacional registrant-vos breument amb un operador local (comú a Europa) i introduint la seva targeta SIM al vostre iPhone. Torneu a posar la vostra targeta SIM original a l'iPhone quan torneu als Estats Units i ja està a punt.
On és la targeta SIM del meu iPhone i com puc treure-la?
Tots els iPhone utilitzen una petita safata anomenada safata SIM per subjectar la targeta SIM de manera segura. Per accedir a la vostra targeta SIM, el primer pas és expulsar la safata SIM inserint un clip de paper al petit forat de la safata SIM a l'exterior del vostre iPhone. Apple té una pàgina fantàstica que mostra la ubicació exacta de la safata SIM a cada model d'iPhone, i us serà més fàcil fer una ullada ràpida al seu lloc web per trobar-ne la ubicació i tornar-hi. Estem a punt de diagnosticar i solucionar definitivament l'error "Sense SIM".
Si no voleu utilitzar un clip…
Si no et sents còmode posant un clip a l'interior del teu iPhone, pots recollir un pràctic kit adaptador de targeta SIM d'Amazon.com que inclou una eina professional d'expulsió de targetes SIM i un adaptador que permet podeu utilitzar la targeta nano SIM d'un iPhone 5 o 6 en models antics d'iPhone o altres telèfons mòbils. Si el vostre iPhone es fa malbé alguna vegada, podeu utilitzar aquest kit per treure la targeta SIM i enganxar-la al vostre iPhone antic (o un altre telèfon mòbil que tingui una targeta SIM) i fer trucades amb el vostre número de telèfon immediatament.
Com soluciono l'error "Sense SIM" de l'iPhone?
Apple ha creat una pàgina d'assistència que aborda aquest problema, però no estic necessàriament d'acord amb l'ordre dels passos de resolució de problemes i no hi ha cap explicació de la raó dels seus suggeriments. Si ja heu llegit el seu article o altres i encara esteu experimentant el problema "Sense SIM" amb el vostre iPhone, espero que aquest article us proporcioni una explicació sòlida del problema i els coneixements que necessiteu per solucionar-lo.
Això pot semblar obvi, però és útil repetir el problema aquí: El vostre iPhone diu "No SIM" perquè ja no detecta la targeta SIM inserida a la SIM safata, tot i que realment hi és.
Com molts problemes a l'iPhone, l'error "Sense SIM" pot ser un problema de maquinari o programari. A , començarem abordant els possibles problemes de maquinari perquè normalment són fàcils de veure amb una inspecció visual. Si això no ho soluciona, us guiaré a través dels passos de resolució de problemes del programari que us ajudaran a diagnosticar i resoldre el vostre problema.
Com solucionar l'error sense targeta SIM a l'iPhone i l'iPad
1. Expulsa la safata SIM
Inseriu un clip de paper al petit forat de la safata SIM i premeu fins que la safata surti. És possible que hàgiu d'aplicar una bona pressió per treure la safata, i això és normal, però feu servir el vostre sentit comú.Si no esteu segur de la ubicació exacta de la safata SIM al vostre iPhone, aquest article d'Apple us ajudarà a trobar-la: Traieu la targeta SIM del vostre iPhone o iPad.
2. Inspeccioneu la targeta SIM, la safata SIM i l'interior del vostre iPhone
Mireu de prop la targeta SIM i la safata SIM per detectar qualsevol dany. Si tenen pols, netegeu-los amb un drap suau i humit, però assegureu-vos que estiguin completament secs abans de tornar-los a inserir al vostre iPhone.
A continuació, comproveu si la safata SIM està doblegada, ja que fins i tot un petit desajustament pot fer que la targeta SIM no es connecti completament amb els contactes interns del vostre iPhone.
Finalment, utilitzeu una llanterna per mirar si hi ha restes dins de l'obertura de la safata SIM. Si hi ha brutícia allà dins, proveu de bufar-la amb una mica d'aire comprimit.
Una nota sobre el dany líquid
Si teniu un iPhone 5 o més recent, veureu un adhesiu de cercle blanc si mireu bé dins de l'obertura de la safata SIM.Aquest adhesiu és un indicador de contacte líquid que els tècnics d'Apple utilitzen per determinar si el vostre iPhone ha entrat en contacte amb l'aigua. Si aquest adhesiu blanc té un punt vermell al mig, vol dir que l'adhesiu s'ha mullat en algun moment i, de vegades, els danys per aigua poden causar el problema "Sense SIM", però no sempre. Recordeu que, tot i que la targeta SIM és resistent a l'aigua, les parts internes de l'iPhone no ho són.
3. Torneu a inserir la safata SIM
Torneu a posar la targeta SIM a la safata, torneu a inserir la safata SIM a l'iPhone i creueu els dits. Si l'error "Sense SIM" desapareix, enhorabona, heu solucionat el problema!
4. Prova d'utilitzar la targeta SIM d'un amic
Troba un amic amb un iPhone i prova de posar la seva targeta SIM a la safata SIM i inserir-la al teu iPhone. Si l'error "Sense SIM" desapareix, hem determinat el culpable: tens un problema amb la targeta SIM. En lloc de concertar una cita amb l'Apple Store, potser serà més fàcil visitar el vostre operador i dir-los que necessiteu una targeta SIM de recanvi per al vostre iPhone.És un procés ràpid i hauríeu de tornar a funcionar en poc temps.
Si l'error "Sense SIM" continua i esteu segur que no hi ha cap dany físic, és possible que tingueu un problema de programari amb el vostre iPhone. Recordeu que el programari de l'iPhone és el cervell de l'operació. Si el programari no funciona correctament, el maquinari tampoc.
5. Apagueu i torneu a encendre el vostre iPhone
Manteniu premut el botó d'engegada del vostre iPhone fins que aparegui “llisqueu per apagar”. Mou el dit pel control lliscant per apagar el teu iPhone. Després que la roda hagi deixat de girar i la pantalla de l'iPhone s'hagi tornat completament negra, manteniu premut el botó d'engegada fins que vegeu que apareix el logotip d'Apple per tornar a encendre el vostre iPhone.
Si tens un iPhone amb Face ID, mantén premut el botó lateral i qualsevol dels botons de volum per arribar a la pantalla "Llisca per apagar".
Si l'error "Sense SIM" ha desaparegut, enhorabona, acabem de resoldre el problema! El meu instint em diu que algunes persones poden haver d'anar més lluny per evitar que el problema torni, i si ets una d'aquestes persones, segueix llegint.
6. Restableix la configuració de la xarxa
Dirigiu-vos a Configuració -> General -> Transferir o restablir l'iPhone -> Restablir i toqueu Restablir Configuració de xarxa al vostre iPhone. Això restaura la configuració de la xarxa als valors predeterminats de fàbrica, cosa que pot resoldre problemes de programari en els processos invisibles que s'executen sempre en segon pla i que s'encarreguen de gestionar la connexió del vostre iPhone a les vostres xarxes mòbils i altres.
Abans de fer-ho, tingueu en compte que Restableix la configuració de la xarxa esborrarà les connexions Wi-Fi desades del vostre iPhone, així que assegureu-vos de conèixer les vostres contrasenyes de Wi-Fi abans de provar-ho. Haureu de tornar a connectar-vos a Configuració -> Wi-Fi després que el vostre iPhone es reiniciï.
7. Actualitzeu la configuració del vostre operador sense fil, preferiblement utilitzant iTunes en un ordinador
Connecteu el vostre iPhone a l'ordinador (o podeu utilitzar el d'un amic) i obriu iTunes.Us recomano utilitzar iTunes perquè abans d'actualitzar el vostre iPhone, iTunes comprovarà automàticament si hi ha una actualització de la configuració de l'operador sense fil disponible per al vostre iPhone i, si n'hi ha, iTunes us demanarà si voleu instal·lar-lo.
Com a alternativa, podeu anar a Configuració -> General -> Sobre al vostre iPhone per instal·lar l'actualització de la configuració de l'operador sense fil, però hi ha no és un botó per comprovar. El vostre iPhone comprovarà automàticament l'actualització i apareixerà una pantalla al cap d'uns segons si hi ha una actualització disponible. Crec que utilitzar iTunes per comprovar és més fiable, però, perquè els problemes de xarxa poden impedir que el vostre iPhone es connecti al servidor d'actualització.
9. Restaura el teu iPhone
Si encara veieu l'error "Sense SIM", és hora de colpejar el programari amb "el gran martell". Restaurarem el vostre iPhone als valors predeterminats de fàbrica, el reactivarem amb el vostre operador com a part del procés de configuració i el restaurarem des d'una còpia de seguretat d'iTunes o d'iCloud.
Una forta paraula d'advertència
El vostre iPhone s'ha d'activar després de restaurar-lo. L'activació es produeix la primera vegada que configureu el vostre iPhone. És el que connecta el vostre iPhone únic a la xarxa del vostre operador sense fil.
Aquí és on les coses poden ser complicades: el vostre iPhone s'ha d'activar abans que es pugui restaurar a partir d'una còpia de seguretat, o fer qualsevol cosa, per al cas. Si el procés de restauració no soluciona l'error "Sense SIM", és possible que el vostre iPhone no es pugui activar. No podràs restaurar la còpia de seguretat i et quedaràs amb un iPhone que no pots utilitzar.
Vaig aprendre aquesta lliçó de la manera més difícil i, malauradament, també ho va fer la persona que no va poder utilitzar el seu iPhone perquè no es reactivaria després de restaurar-lo. Això és el que us recomano: No intenteu restaurar el vostre iPhone tret que tingueu un telèfon de seguretat que podeu utilitzar si la restauració del vostre iPhone no soluciona l'error "Sense SIM".
Feu una còpia de seguretat sempre abans de restaurar
Si decidiu restaurar el vostre iPhone, assegureu-vos de tenir una còpia de seguretat. Podeu fer una còpia de seguretat del vostre iPhone a iTunes o iCloud, i m'agradaria indicar-vos dos articles d'assistència d'Apple que expliquen molt bé el procés: "Feu una còpia de seguretat i restaurau el vostre iPhone, iPad o iPod touch amb iCloud o iTunes. ” i “Feu servir iTunes per restaurar el vostre dispositiu iOS a la configuració de fàbrica”.
Encara veieu l'error "Sense SIM"?
Si l'error "Sense SIM" encara no ha desaparegut, necessitareu assistència. Quan tracte amb l'assistència d'Apple, em sembla més fàcil començar al lloc web d'assistència d'Apple o trucar a la meva Apple Store local per concertar una cita amb la Genius Bar.
Aquest també pot ser un bon moment per considerar canviar d'operador sense fil, sobretot si no és la primera vegada que tens problemes amb la targeta SIM al teu iPhone. Podeu utilitzar UpPhone per comparar plans de telèfon mòbil de desenes d'operadors sense fil diferents. Fins i tot podeu estalviar diners si canvieu!
Embolicant-ho
Espero que aquest article us hagi ajudat a entendre, diagnosticar i solucionar l'avís "Sense SIM" al vostre iPhone. Si teniu alguna pregunta o comentari que vulgueu compartir, deixeu un comentari a continuació i faré tot el possible per respondre el més aviat possible.
Moltes gràcies per llegir-te i et desitjo tot el millor, David P.
