Estàs provant d'actualitzar o restaurar el teu iPhone, però no funciona. Posar el vostre iPhone en mode de recuperació és un pas útil per resoldre problemes quan teniu davant d'un problema de programari complex. En aquest article, us explicaré tot el que necessiteu saber sobre el mode de recuperació d'iPhone!
Què és el mode de recuperació?
Si el vostre iPhone té problemes amb el seu programari o una aplicació, el reinici sovint pot solucionar el problema. Tanmateix, de vegades aquests problemes són més greus i requereixen que poseu el telèfon en mode de recuperació.
En general, es tracta d'una caixa de seguretat que us permet actualitzar o restaurar el vostre telèfon. És l'últim recurs i perdràs les teves dades, tret que primer hagis fet una còpia de seguretat del teu iPhone (i per això et recomanem que facis una còpia de seguretat del teu iPhone).
Per què posaria el meu iPhone en mode de recuperació?
Alguns problemes que poden requerir el mode de recuperació inclouen:
- El vostre iPhone està bloquejat en un bucle de reinici després d'instal·lar una actualització d'iOS.
- iTunes no està registrant el teu dispositiu.
- El logotip d'Apple ha estat a la pantalla durant diversos minuts sense cap canvi.
- Veu la pantalla “Connecteu-vos a iTunes”.
- No pots actualitzar ni restaurar el teu iPhone.
Tots aquests problemes signifiquen que el vostre iPhone no funciona correctament i caldrà més que un simple reinici per tornar-lo a funcionar. A continuació, trobareu els passos per posar el vostre iPhone en mode de recuperació.
Com posar el vostre iPhone en mode de recuperació
- Primer, comproveu que feu servir la darrera versió d'iTunes.
- Connecta el teu dispositiu a un ordinador i obriu iTunes.
- Mentre encara estigui connectat a l'ordinador, força el reinici del teu iPhone.
- Continueu premut els botons fins que vegeu la pantalla "Connecteu-vos a iTunes". (Vegeu a continuació els diferents mètodes per restablir diferents telèfons.)
- Trieu Actualitzar quan aparegui la finestra emergent que us demana que restaureu o actualitzeu el vostre iPhone. iTunes començarà a descarregar el programari al teu dispositiu.
- Configura el teu dispositiu tan aviat com hagi finalitzat l'actualització o la restauració.
Ha fallat alguna cosa? Consulteu el nostre altre article per obtenir ajuda!
Mètodes diferents per a telèfons diferents
Hi ha diferents maneres de restablir els diferents iPhones o iPads. Seguiu aquests passos per completar el pas 3 anterior per al vostre dispositiu:
- iPhone 6s o anterior, iPad o iPod Touch: mantén premuts els botons d'inici i d'encesa alhora.
- iPhone 7 i 7 Plus: mantén premuts simultàniament el botó d'encesa lateral i els botons de baixar el volum.
- iPhone 8 i posteriors: premeu i deixeu anar el botó Pujar el volum, després premeu i deixeu anar el botó Baixar el volum i, a continuació, manteniu premut el botó d'encesa lateral.
iPhone: guardat!
Heu posat el vostre iPhone en mode de recuperació correctament! Si el vostre iPhone encara té problemes, consulteu el nostre article sobre el mode DFU. Si teniu altres preguntes, no dubteu a deixar-les a la secció de comentaris a continuació.
