Acabes de rebre una finestra emergent alarmant que diu alguna cosa semblant a: "S'ha detectat un virus a l'iPhone. Perdràs totes les teves dades si no prens mesures immediates!" No caigueu en aquesta estafa! En aquest article, us explicaré què heu de fer quan rebeu una finestra emergent que diu que el vostre iPhone té un virus i com podeu evitar aquests molestos estafadors.
M'agradaria esmentar que aquesta pregunta prové del grup de Facebook de Payette Forward, on milers de persones reben ajuda amb els seus iPhones de la nostra experta, Heather Jordan.
“S'ha detectat un virus a l'iPhone”: les alertes són legítimes?
La resposta, senzilla i senzilla, és no. Els estafadors creen finestres emergents com aquestes tot el temps. El seu objectiu principal és obtenir la informació del vostre compte d'iCloud o de la vostra targeta de crèdit fent-vos por a pensar que hi ha alguna cosa que no funciona seriosament amb el vostre iPhone.
Un iPhone fins i tot pot tenir un virus?
Aquesta pregunta és una mica més complicada. Tècnicament, els iPhones es poden infectar amb programari maliciós, un tipus de programari que es crea per danyar el vostre iPhone o desactivar la seva funcionalitat bàsica. El programari maliciós pot fer que les vostres aplicacions deixin de funcionar, us rastregin mitjançant el GPS del vostre iPhone i fins i tot recopilin informació personal.
Tot i que és rar, els iPhone poden rebre programari maliciós d'aplicacions dolentes i de llocs web insegurs. El vostre iPhone està especialment en risc si es trenca amb el jailbreak perquè teniu accés a aplicacions de Cydia, algunes de les quals són conegudes per infectar el vostre iPhone amb programari maliciós.
Per obtenir més informació sobre els virus de l'iPhone i què pots fer per prevenir-los, consulta el nostre article Pot un iPhone obtenir un virus? Aquí està la veritat!
Què he de fer si rebo una finestra emergent "S'ha detectat un virus a l'iPhone"?
En general, aquestes finestres emergents de "virus detectat a l'iPhone" apareixen mentre navegueu per la web a l'aplicació Safari. El primer que voldreu fer és tancar l'aplicació que estaves utilitzant quan vau rebre aquesta finestra emergent: no toqueu D'acord ni interactueu amb la finestra emergent.
Com tancar l'aplicació
Per tancar l'aplicació, premeu dues vegades el botó circular Inici, que activa el commutador d'aplicacions. Veureu un menú que mostra totes les aplicacions obertes actualment al vostre iPhone.
Un cop estiguis al selector d'aplicacions, fes lliscar cap amunt l'aplicació de la qual vols tancar. Sabràs que l'aplicació està tancada quan ja no aparegui al selector d'aplicacions.
Esborra l'historial del navegador Safari
El següent pas a fer és esborrar l'historial i les dades del lloc web de l'aplicació Safari, que esborrarà totes les galetes que s'hagin pogut desar quan aparegués la finestra emergent al vostre iPhone.Per esborrar l'historial de Safari i les dades del lloc web, obriu l'aplicació Configuració i toqueu Safari -> Esborra l'historial i les dades del lloc web Quan aparegui l'alerta de confirmació a la pantalla del vostre iPhone, toqueuEsborra l'historial i les dades
Denuncia aquesta estafa a Apple
Finalment, teniu l'opció d'informar de la finestra emergent que heu rebut a l'equip d'assistència d'Apple. Aquest pas és important per dos motius:
- T'ajudarà a protegir-te en cas que et roben la teva informació.
- Ajudarà a protegir altres usuaris d'iPhone d'haver de fer front a la mateixa nefasta finestra emergent.
Embolicant-ho
Pot ser bastant alarmant quan rebeu una finestra emergent que diu "virus detectat a l'iPhone". És important recordar que aquestes alertes mai són reals, sinó un intent dolent de recopilar la vostra informació personal. Manteniu informats els vostres amics i familiars compartint aquesta publicació a les xarxes socials, o deixeu-nos un comentari a continuació si teniu cap pregunta!
Tot el millor, .
