Has baixat la darrera versió d'iOS, però veuràs una finestra emergent que diu "No es pot comprovar si hi ha actualitzacions" al teu iPhone. No importa el que facis, sembla que no pots descarregar i instal·lar la nova actualització de programari. En aquest article, explicaré què cal fer quan diu "No es pot comprovar si hi ha actualització" al vostre iPhone!
Tancar i tornar a obrir la configuració
La configuració pot haver experimentat una fallada de programari menor, cosa que ha impedit que pugui comprovar si hi ha una nova actualització de programari. Tancar i reobrir una aplicació és una manera ràpida d'arreglar aquests errors menors del programari.
Primer, obriu el selector d'aplicacions al vostre iPhone. Si teniu un iPhone 8 o anterior, premeu dues vegades el botó d'inici. Si teniu un iPhone X, feu lliscar el dit cap amunt des de la part inferior fins al centre de la pantalla i feu una pausa allà un segon per obrir el selector d'aplicacions.
En un iPhone 8 o anterior, llisca l'aplicació Configuració fora de la part superior de la pantalla. A l'iPhone X, manteniu premuda la finestra Configuració fins que aparegui un petit botó menys vermell. Toqueu aquest botó o feu lliscar Configuració cap amunt i fora de la pantalla.
Reinicia el teu iPhone
Tot i que el tancament de l'aplicació Configuració no va funcionar, és possible que el vostre iPhone estigui experimentant una fallada del programari. Prova de donar-li un nou començament al teu iPhone reiniciant-lo.
Si tens un iPhone 8 o anterior, mantén premut el botó d'engegada i fes lliscar la icona d'engegada d'esquerra a dreta a través de la diapositiva per apagar . Si teniu un iPhone X, manteniu premut el botó lateral i el botó de volum per accedir a la pantalla lliscant per apagar.
El teu iPhone està congelat?
Si el vostre iPhone es va congelar i es va quedar encallat a "No es pot comprovar si hi ha actualització", us recomano fer un restabliment complet, que obliga a l'iPhone a apagar-se i tornar-lo a engegar bruscament. A continuació s'explica com fer un restabliment complet, depenent del model d'iPhone que tingueu:
- iPhone 8 i X: Premeu i deixeu anar ràpidament el botó d'augmentar el volum, després el botó de baixar el volum i, a continuació, manteniu premut el lateral botó fins que aparegui el logotip d'Apple.
- iPhone 7: Manteniu premut el botó d'engegada i el botó de baixar el volum simultàniament fins que la pantalla s'apagui i el logotip d'Apple parpellegi la pantalla.
- iPhone SE i anteriors: Manteniu premuts simultàniament el botó d'inici i el botó d'engegada fins que el logotip d'Apple aparegui a la pantalla.
Assegureu-vos que esteu connectat a Wi-Fi o dades mòbils
Per comprovar, descarregar i instal·lar noves actualitzacions d'iOS, el vostre iPhone ha d'estar connectat a una xarxa Wi-Fi o de dades mòbils. A més, les actualitzacions més grans no sempre es poden baixar amb dades mòbils, de manera que és possible que es necessiti una connexió Wi-Fi.
Primer, assegureu-vos ràpidament que el mode avió estigui desactivat. Obriu Configuració i assegureu-vos que l'interruptor al costat del Mode avió estigui desactivat.
A continuació, assegureu-vos que la Wi-Fi estigui activada. Aneu a Configuració -> Wi-Fi i assegureu-vos que l'interruptor al costat de Wi-Fi estigui activat i que hi hagi una marca de verificació blava al costat de la vostra Wi-Fi xarxa.
Apple també recomana provar de comprovar l'actualització d'una xarxa Wi-Fi diferent. Si el vostre iPhone es queda bloquejat a "No es pot comprovar si hi ha actualització" a totes les xarxes Wi-Fi que proveu, consulteu el nostre article de resolució de problemes de Wi-Fi. Us ajudarà a solucionar possibles problemes amb la vostra xarxa Wi-Fi. Si teniu problemes amb la vostra xarxa mòbil, consulteu el nostre altre article sobre què fer quan les dades mòbils no funcionin.
Comprova els servidors d'Apple
És possible que el vostre iPhone digui "No es pot comprovar si hi ha actualització" només perquè els servidors d'Apple estan caient. Això passa ocasionalment quan es publica una actualització important d'iOS o quan Apple realitza un manteniment rutinari als seus servidors.
Doneu un cop d'ull a la pàgina d'estat del sistema d'Apple i assegureu-vos que veieu molts cercles verds, això vol dir que els servidors d'Apple funcionen correctament. Si veieu moltes icones grogues o vermelles, hi ha problemes amb els servidors d'Apple i és possible que no pugueu baixar la darrera actualització d'iOS.
Posa el teu iPhone en mode DFU
El pas final de resolució de problemes quan diu "No es pot comprovar si hi ha actualització" al vostre iPhone és posar-lo en mode DFU i realitzar una restauració. Quan realitzeu una restauració DFU, tot el codi del vostre iPhone s'esborra i es torna a carregar. El vostre iPhone també s'actualitza a la versió més recent d'iOS.Fes una ullada a la nostra guia de restauració DFU per saber com posar el teu iPhone en mode DFU!
Controls i saldos
El vostre iPhone ha comprovat correctament la darrera actualització de programari! Espero que compartiu aquest article a les xarxes socials per ajudar els vostres amics i familiars quan diu "No es pot comprovar si hi ha actualització" als seus iPhones. Si teniu altres preguntes, deixeu-nos un comentari a continuació.
