El telèfon altaveu no funcionarà al vostre iPhone i no sabeu per què. Has tocat el botó altaveu durant la trucada telefònica, però hi ha hagut un error. En aquest article, explicaré per què l' altaveu no funciona al vostre iPhone i us mostraré com solucionar el problema per sempre!
Quan els usuaris d'iPhone tenen problemes amb l' altaveu, el problema generalment es pot dividir en dues categories:
- Quan premeu el botó de l' altaveu durant una trucada telefònica, el vostre iPhone no canvia a l' altaveu.
- El telèfon altaveu funciona al vostre iPhone, però la persona de l' altre extrem no us pot escoltar.
Els passos següents us mostraran com diagnosticar i solucionar tots dos problemes!
El meu iPhone no canvia a l' altaveu!
Primer, pregunta't això: quan toco l' altaveu del meu iPhone, l'àudio encara es reprodueix per l'auricular o desapareix completament?
Si l'àudio desapareix completament, això vol dir que probablement hi ha un problema amb l' altaveu del vostre iPhone i hauríeu de fer una ullada al nostre article sobre com solucionar els problemes dels altaveus de l'iPhone.
Si l'àudio encara es reprodueix a través de l'auricular després de tocar altaveu, probablement hi hagi un problema de programari que provoqui el problema. Els passos següents us ajudaran a solucionar un problema de programari al vostre iPhone.
Reinicia el teu iPhone
Moltes vegades, un error menor del programari és el motiu pel qual l' altaveu no funciona al vostre iPhone. Reiniciar l'iPhone tancarà tots els seus programes i funcions amb normalitat, cosa que normalment pot resoldre problemes menors de programari.
Per apagar l'iPhone, manteniu premut el botó d'engegada fins que aparegui lliscar per apagar a la pantalla. Si teniu un iPhone amb Face ID, premeu i manteniu premut el botó lateral i qualsevol dels botons de volum fins que aparegui el mateix control lliscant. A continuació, llisca el control lliscant d'esquerra a dreta per apagar el teu iPhone.
Espereu uns segons i, a continuació, manteniu premut el botó d'engegada o el botó lateral fins que aparegui el logotip d'Apple al centre de la pantalla del vostre iPhone.
Tancar i tornar a obrir l'aplicació del telèfon
Tancar i tornar a obrir l'aplicació Telèfon al vostre iPhone permet que s'apaga i, a continuació, torneu a començar quan la torneu a obrir. Penseu en això com si reinicieu el vostre iPhone, però per a l'aplicació Telèfon.
Per tancar l'aplicació Telèfon, feu doble clic al botó Inici per activar el commutador d'aplicacions. Si teniu un iPhone amb Face ID, obriu el selector d'aplicacions fent lliscar cap amunt des de la part inferior de la pantalla i posant-vos en pausa al centre fins que aparegui la llista de les aplicacions obertes actualment al vostre iPhone.
Per tancar l'aplicació Telèfon, llisca cap amunt i fora de la pantalla. Sabràs que l'aplicació Telèfon està tancada quan ja no aparegui al selector d'aplicacions.
Actualitza el teu iPhone
És possible que l' altaveu no funcioni al vostre iPhone perquè el seu programari no està actualitzat. Per exemple, molts usuaris d'iPhone van tenir problemes amb l' altaveu poc després de l'actualització a iOS 11. Tocaven el botó de l' altaveu durant una trucada telefònica, però no passaria res! Afortunadament, aquest error es va solucionar quan Apple va llançar iOS 11.0.1.
Per comprovar si hi ha una actualització, obriu Configuració i toqueu General -> Actualització de programari. Toqueu Baixa i instal·la si hi ha una actualització d'iOS disponible.
Nota: l'actualització de programari disponible al vostre iPhone pot semblar lleugerament diferent de la captura de pantalla següent .
Restablir la configuració de la xarxa
Restablir la configuració de xarxa del vostre iPhone s'esborrarà tota la configuració de Wi-Fi, VPN, APN i mòbil del vostre iPhone i els restaurarà als valors predeterminats de fàbrica. De vegades, el restabliment de la configuració de la xarxa pot solucionar problemes amb l'aplicació Telèfon, sobretot si un fitxer de programari funciona malament o s'ha malmès.
Nota: assegura't d'anotar les teves contrasenyes de Wi-Fi abans de restablir la configuració de la xarxa. Haureu de tornar-los a introduir un cop s'hagi completat el restabliment.
Obre Configuració i toca General -> Transfereix o restableix l'iPhone -> Restableix -> Restableix la xarxa Configuració. Se us demanarà que introduïu la vostra contrasenya i, a continuació, confirmeu la vostra decisió tocant Restableix la configuració de la xarxa una vegada més.
L' altaveu funciona, però la persona de l' altre extrem no em pot escoltar!
Si l' altaveu no funciona al teu iPhone perquè la persona amb qui estàs parlant no et pot escoltar, podria haver-hi un problema amb el micròfon del teu iPhone. Abans de parlar de les correccions del micròfon de l'iPhone, proveu de reiniciar el vostre iPhone: una fallada del programari també pot causar aquest problema!
On són els micròfons del meu iPhone?
El vostre iPhone té tres micròfons: un a la part superior de l'iPhone al costat de la càmera frontal (micròfon frontal), un a la part inferior de l'iPhone al costat del port de càrrega (micròfon inferior) i un altre. a la part posterior de l'iPhone al costat de la càmera posterior (micròfon posterior).
Si algun d'aquests micròfons està obstruït o danyat, podria ser el motiu pel qual la persona a qui estàs trucant per altaveu no et senti.
Neteja els micròfons del teu iPhone
La brossa, la pelusa i altres residus podrien quedar enganxats als micròfons del vostre iPhone, cosa que pot estar apagant la vostra veu. Utilitzeu una llanterna per inspeccionar els micròfons a la part superior, inferior i posterior del vostre iPhone. Si veieu alguna cosa que obstrueix aquests micròfons, netegeu-lo amb un raspall antiestàtic o un raspall de dents nou.
Traieu la funda del vostre iPhone
Les fundes i els protectors de pantalla de vegades cobreixen els micròfons i amortiguen la teva veu quan intentes parlar amb algú mitjançant l' altaveu. Si la persona a qui estàs trucant té dificultats per escoltar-te, prova de treure la funda del teu iPhone per veure si això marca la diferència.
Mentre estigueu a, comproveu-ho per assegurar-vos que no heu posat el cas al revés! Una funda al revés podria estar cobrint tant el micròfon inferior com el posterior del vostre iPhone.
Si aquests passos no van funcionar, consulta el nostre article sobre què fer quan els micròfons de l'iPhone no funcionen per obtenir ajuda addicional.
Plaveu de la casa
Has arreglat l' altaveu al teu iPhone i ara no cal que l'apropis a l'orella quan facis trucades. Assegureu-vos de compartir aquest article a les xarxes socials per ensenyar als vostres amics i familiars què han de fer quan l' altaveu no funciona als seus iPhones! Si teniu altres preguntes, no dubteu a enviar-les a continuació a la secció de comentaris.
