Siri no funcionarà al teu iPhone i no saps per què. Siri és una d'aquestes característiques fantàstiques que ha canviat realment la manera com fem servir els nostres iPhones, fent que sigui fàcil obtenir indicacions, enviar missatges i fins i tot trobar hores de pel·lícula sense moure un dit. En aquest article, explicaré per què Siri no funciona al vostre iPhone i us mostraré com solucionar el problema per sempre!
Assegureu-vos que Siri estigui habilitat
Si Siri no funciona, assegureu-vos que Siri estigui habilitat anant a Configuració -> Siri & Cerca i mirant els tres interruptors a la part superior del menú. Assegureu-vos que els interruptors que hi ha al costat de Escolteu “Hey Siri”, Premeu Inici per a Siri, i Permetre Siri quan estigui bloquejat són verds i es col·loquen a la dreta, en cas contrari, Siri no funcionarà!
Quan Siri no et dóna resultats locals
Moltes de les funcionalitats de Siri es basen en la teva ubicació, de manera que ens assegurarem que els serveis d'ubicació de Siri estiguin activats. Si heu obtingut resultats estranys que us mostren botigues en altres estats o en una zona horària equivocada, és possible que alguna cosa no s'hagi configurat correctament.
Per comprovar els vostres serveis d'ubicació, aneu a Configuració -> Privadesa -> Serveis d'ubicació i assegureu-vos que l'interruptor a la part superior d'aquesta el menú al costat de Serveis d'ubicació està activat.
Assegureu-vos que els serveis d'ubicació també estiguin activats específicament per a l'aplicació Siri. Encara que els serveis d'ubicació estiguin activats, encara podeu desactivar-lo per a aplicacions individuals. Aneu a Configuració -> Privadesa -> Serveis d'ubicació -> Siri & Dictation i assegureu-vos que hi hagi una petita marca al costat de Mentre l'utilitzeu l'aplicació
Ajuda a Siri a restablir
Un cop s'hagin activat els serveis d'ubicació de Siri, podeu ajudar Siri a restablir-se desactivant i tornant a activar el mode avió. Obriu l'aplicació Configuració i activeu l'interruptor que hi ha al costat de Mode avió. Espereu uns 15 segons i torneu a apagar l'interruptor! Els resultats locals de Siri haurien de començar a mostrar-se ara.
Assegureu-vos que esteu connectat a Wi-Fi o a la vostra xarxa mòbil
El vostre iPhone ha d'estar connectat a una xarxa Wi-Fi o mòbil per utilitzar Siri. Si Siri no funciona al vostre iPhone, comproveu-vos que el vostre iPhone estigui connectat a Wi-Fi o que tingui prou dades mòbils per utilitzar Siri.
Per assegurar-vos que la Wi-Fi estigui activada, obriu l'aplicació Configuració, toqueu Wi-Fi i activeu l'interruptor que hi ha al costat de Wi-Fi. A sota de l'interruptor, hauríeu de veure el nom de la xarxa a la qual esteu connectat!
Per comprovar la connexió mòbil, obriu l'aplicació Configuració i toqueu Cel·lularAssegureu-vos que l'interruptor al costat de Cellular Data estigui activat. A continuació, toqueu Opcions de dades mòbils -> Itinerància i activeu els interruptors al costat de Itinerància de veu i Itinerància de dades.
Resolució de problemes de programari
Siri, igual que les altres aplicacions del vostre iPhone, està controlat per programari, el codi que indica com funcionen les aplicacions i el maquinari del vostre iPhone. Si alguna cosa ha fallat amb el programari, podria ser el motiu pel qual Siri no funciona al vostre iPhone.
Reinicia el teu iPhone
Una de les primeres coses que podeu fer per intentar solucionar un problema de programari és reiniciar el vostre iPhone. Per fer-ho, manteniu premut el botó d'engegada durant uns segons fins que vegeu que apareixen les paraules "llisqueu per apagar" a la pantalla. Si el vostre iPhone té Face ID, manteniu premut el botó lateral i el botó de volum simultàniament.
A continuació, fes lliscar el control lliscant d'alimentació vermell d'esquerra a dreta per apagar el teu iPhone. Espereu uns segons i torneu a prémer el botó d'engegada fins que aparegui el logotip d'Apple al centre de la pantalla per tornar a encendre l'iPhone.
Actualitza el teu iPhone
Siri pot no funcionar perquè el vostre iPhone té una versió obsoleta d'iOS. Les actualitzacions d'iOS poden corregir errors, introduir noves configuracions i millorar aplicacions i funcions natives com Siri.
Per comprovar si hi ha una actualització d'iOS, obriu Configuració i toqueu General -> Actualització de programari. Toqueu Baixa i instal·la o Instal·la ara si hi ha una nova actualització d'iOS disponible.
Restablir tota la configuració de l'iPhone
Restablir tots els paràmetres de l'iPhone s'esborra tots els paràmetres desats de l'iPhone i els restableix als valors predeterminats de fàbrica. Com que els problemes de programari poden ser increïblement difícils de localitzar, només esborrarem tota la configuració del vostre iPhone per assegurar-nos que eliminem el problema si Siri no funciona a causa d'un problema de programari.
Per restablir tota la configuració de l'iPhone, aneu a Configuració -> General -> Transferir o restablir l'iPhone -> Restableix i toqueu Restablir tota la configuracióIntroduïu la vostra contrasenya de l'iPhone i toqueu Restableix tota la configuració per confirmar la vostra decisió. El vostre iPhone restablirà tota la seva configuració i, a continuació, reiniciarà.
Restauració DFU
El nostre darrer pas de resolució de problemes de programari quan Siri no funciona és una restauració DFU (Actualització del firmware del dispositiu). Aquest és el tipus de restauració més profunda que es pot realitzar en un iPhone! Consulteu el nostre article per saber com posar un iPhone en mode DFU.
Siri, funcionen els meus altaveus?
Si Siri encara no funciona al vostre iPhone, és possible que hi hagi un problema de maquinari amb els altaveus o el micròfon del vostre iPhone. Si heu tingut problemes per fer trucades telefòniques o escoltar música a través dels altaveus del vostre iPhone, és possible que hàgiu de reparar el vostre iPhone.
Si els vostres altaveus estan causant el problema, teniu algunes opcions. Pots provar d'eliminar qualsevol sucietat, pelusa o residus dels altaveus amb un raspall antiestàtic o un raspall de dents nou.
Si el vostre iPhone encara està protegit per una garantia, porteu-lo a l'Apple Store local per veure si us ho arreglaran. Assegureu-vos de programar una cita primer!
Siri, em pots escoltar ara?
Siri està treballant al vostre iPhone una vegada més i podeu començar a aprofitar totes les seves grans funcions. La propera vegada que Siri no funcioni al vostre iPhone, sabreu exactament com solucionar el problema! Si teniu altres preguntes sobre el vostre iPhone, no dubteu a deixar-les a la secció de comentaris a continuació.
