Anonim

Estàs provant de cercar alguna cosa en línia, però Safari no funcionarà. No importa el que proveu, les pàgines web no es carregaran! En aquest article, explicaré per què Safari no funciona al vostre iPhone i us mostraré com solucionar el problema definitivament .

Què és el que realment causa el problema?

Abans d'aprofundir en la nostra guia de resolució de problemes, hem d'esbrinar el motiu pel qual Safari no funciona al vostre iPhone. Hi ha algunes possibilitats diferents:

  1. Un problema amb l'aplicació Safari.
  2. Un problema amb la connexió Wi-Fi.
  3. Servei mòbil feble, impedeix que Safari es carregui amb dades mòbils.

Si el vostre iPhone està connectat a Wi-Fi, proveu d'obrir una altra aplicació que utilitzi Wi-Fi per carregar contingut nou, com ara Facebook o Twitter. S'està carregant contingut nou o aquestes aplicacions tampoc no funcionen?

Si es carrega contingut nou, hi ha un problema amb Safari, no amb la vostra xarxa Wi-Fi. Si el contingut no es carrega a Safari, Facebook, Twitter o una altra aplicació que requereixi una connexió Wi-Fi, probablement hi hagi un problema amb la vostra xarxa Wi-Fi. Consulteu el nostre altre article per saber com solucionar problemes de Wi-Fi al vostre iPhone.

Si esteu provant d'utilitzar Safari amb dades mòbils, assegureu-vos que teniu servei obrint el Centre de control. Les velocitats 3G, LTE i 5G solen ser prou ràpides per carregar pàgines web. Tanmateix, si el vostre iPhone diu Sense servei o cerca, les pàgines web no es carregaran.Consulteu el nostre altre article per saber què fer quan les dades mòbils no funcionen en un iPhone.

Seguiu la guia pas a pas següent si heu identificat un problema amb l'aplicació Safari!

Tancar i tornar a obrir Safari

Tancar i reobrir una aplicació de vegades pot solucionar un error menor o un error del programari. L'aplicació comença de nou quan es torna a obrir.

Si el vostre iPhone té un botó d'inici, premeu-lo dues vegades per obrir el commutador d'aplicacions. Si el vostre iPhone no té un botó d'inici, feu lliscar cap amunt des de la part inferior fins al centre de la pantalla. Manteniu el dit al centre de la pantalla fins que s'obri el selector d'aplicacions.

A continuació, llisca Safari cap amunt i fora de la part superior de la pantalla. Sabràs que Safari està tancat quan ja no aparegui al selector d'aplicacions.

Reinicia el teu iPhone

Reiniciar l'iPhone pot solucionar diversos problemes de programari petits, inclòs un que pot impedir que Safari funcioni.Si el vostre iPhone no té un botó d'inici, manteniu premut el botó lateral i qualsevol dels botons de volum simultàniament fins que llisqueu per apagar a la pantalla. Si el vostre iPhone té un botó d'inici, manteniu premut el botó power fins que llisqui per apagar Apareix .

En qualsevol cas, fes lliscar la icona d'engegada d'esquerra a dreta per apagar l'iPhone. Espereu aproximadament un minut perquè el vostre iPhone s'apagui completament. A continuació, manteniu premut el botó lateral (iPhones sense botó d'inici) o el botó d'encesa (iPhones amb un botó d'inici) fins que aparegui el logotip d'Apple a la pantalla.

Actualitza el teu iPhone

Apple publica amb freqüència actualitzacions per corregir errors existents i introduir noves funcions. Com que Safari és una aplicació nativa d'iOS, actualitzar el vostre iPhone també és l'única manera d'actualitzar l'aplicació.

Obre Configuració i toca General -> Actualització de programari. Toqueu Baixa i instal·la si hi ha una actualització d'iOS disponible. Un cop finalitzada l'actualització, obriu Safari i comproveu si torna a funcionar.

Desactiva els suggeriments de Safari

No podem garantir que aquesta solució funcioni, però diverses persones ens han dit que això els va resoldre el problema. Safari Suggestions analitza el que esteu escrivint a la barra de cerca per oferir un resultat suggerit que probablement contingui la informació que esteu cercant. Desactivar els suggeriments de Safari de vegades pot solucionar errors menors a l'aplicació.

Obre Configuració i toca Safari. Apagueu l'interruptor al costat de Suggeriments de Safari.

Contacta amb l'assistència d'Apple

Si heu provat totes les solucions anteriors i Safari encara no funciona, és hora de contactar amb Apple. Apple ofereix assistència en línia, per telèfon, per correu i en persona. Visiteu el seu lloc web d'assistència per trobar la millor opció per a vos altres!

Tornar al surf!

Heu solucionat el problema i Safari torna a funcionar. Ara pots tornar a navegar per la web! Assegureu-vos de compartir aquest article a les xarxes socials o deixeu un comentari a continuació si teniu cap pregunta sobre el vostre iPhone.

Safari no funciona a l'iPhone? Aquí teniu la correcció. [Guia pas a pas]