Pandora no funciona al teu iPhone i no saps què fer. Pandora és l'aplicació de reproducció de música per a molts usuaris d'iPhone, de manera que és frustrant quan l'aplicació no funciona correctament. En aquest article, t'explicaré què cal fer quan Pandora no es carrega al teu iPhone perquè puguis tornar a escoltar la teva música preferida.
Comença amb els conceptes bàsics: reinicia el teu iPhone
Reiniciar el vostre iPhone permet que tots els programes que funcionen amb el vostre iPhone es tanquin i tornin a començar. De vegades, apagar i tornar a encendre l'iPhone pot resoldre un problema de programari menor que podria fer que l'aplicació Pandora no funcioni correctament.
Per reiniciar l'iPhone, manteniu premut el botó Repòs/Despertar, que també es coneix com el botó power. Al cap d'uns segons, les paraules Llisca per apagar i una icona vermella d'engegada apareixerà a prop de la part superior de la pantalla del teu iPhone. Feu lliscar la icona d'engegada vermella d'esquerra a dreta per apagar el vostre iPhone.
Espereu aproximadament mig minut abans de tornar a encendre el vostre iPhone, només per assegurar-vos que tots els petits programes tinguin prou temps per apagar-se completament. Per tornar a encendre l'iPhone, manteniu premut el botó Sleep/Wak. Deixeu anar el botó Sleep/Wake quan aparegui el logotip d'Apple al centre de la pantalla del vostre iPhone.
Si teniu un iPhone amb Face ID, manteniu premut el botó lateral i el boton pujar volum o baixar volum simultàniament. Quan aparegui llisca per apagar, llisca la icona d'engegada cap a la dreta per apagar l'iPhone.Espereu entre 30 i 60 segons i, a continuació, premeu i manteniu premut el botó lateral de nou per reiniciar l'iPhone.
Resolució de problemes de l'aplicació Pandora
Moltes vegades, Pandora no es carrega al teu iPhone perquè hi ha un problema de programari amb l'aplicació mateixa. Els passos de resolució de problemes següents us ajudaran a determinar si l'aplicació no funciona correctament i us mostraran com solucionar el problema si és així.
Tanca i torna a obrir l'aplicació Pandora
Tancar i reobrir l'aplicació Pandora li donarà l'oportunitat de tancar-se i tornar-ho a provar la propera vegada que l'obris. Penseu en això com si reinicieu el vostre iPhone, però per a una aplicació. Si l'aplicació es va bloquejar, o si un altre programari es va bloquejar en segon pla, és possible que Pandora no es carregui al vostre iPhone.
Per tancar l'aplicació Pandora, prem dues vegades el botó Inici Això activarà el commutador d'aplicacions , que us permetrà veure totes les aplicacions obert actualment al vostre iPhone. Llisca cap amunt a l'aplicació Pandora per tancar-la.Sabràs que l'aplicació està tancada quan ja no aparegui al selector d'aplicacions.
Per obrir el selector d'aplicacions en un iPhone sense un botó d'inici, llisca cap amunt des de la part inferior fins al centre de la pantalla. Això obrirà el commutador d'aplicacions. Per tancar aplicacions individuals, llisca l'aplicació cap amunt fins que desaparegui completament de la pantalla.
Assegureu-vos que l'aplicació Pandora estigui actualitzada
Si utilitzeu una versió anterior de l'aplicació Pandora, és possible que tingueu problemes tècnics que es podrien solucionar si hi ha una actualització disponible. Les actualitzacions d'aplicacions solen resoldre els problemes de programari, així que assegureu-vos sempre de mantenir les aplicacions actualitzades.
Per comprovar si hi ha actualitzacions d'aplicacions i instal·lar-les, obriu App Store i toqueu la icona del vostre compte a la cantonada superior dreta de la pantalla. A continuació, desplaceu-vos cap avall fins que vegeu la llista d'actualitzacions disponibles per a les aplicacions del vostre telèfon. Si veus que hi ha una actualització disponible per a Pandora, toca Actualització per instal·lar-la!
Desinstal·la i torna a instal·lar l'aplicació Pandora
Si Pandora encara no funciona al vostre iPhone, potser haureu de desinstal·lar i tornar a instal·lar l'aplicació. Pot ser difícil trobar la causa exacta d'un problema amb una aplicació al vostre iPhone, així que en comptes d'intentar-ne el seguiment, ho suprimirem tot i ho tornarem a provar.
Si suprimiu l'aplicació del vostre iPhone, s'esborrarà tota la configuració de l'aplicació, de manera que quan la torneu a instal·lar, serà com si baixeu l'aplicació per primera vegada.
Manteniu premuda la icona de l'aplicació Pandora fins que aparegui el menú. A continuació, toqueu Elimina l'aplicació -> Suprimeix l'aplicació -> Suprimeix per desinstal·lar Pandora al vostre iPhone.
A continuació, obriu l'App Store i toqueu la pestanya Cerca a l'extrem inferior dret de la pantalla. Cerqueu Pandora i, a continuació, toqueu el botó de reinstal·lació a la seva dreta.
Actualitza el teu iPhone
iOS és el sistema operatiu de programari del vostre iPhone. Si no heu instal·lat la versió més actualitzada d'iOS, és possible que el vostre iPhone tingui alguns problemes de programari. Les actualitzacions d'iOS solen afegir funcions noves, arreglar problemes de programari o solucionar problemes de seguretat. Quan hi hagi una actualització disponible, assegureu-vos d'instal·lar-la!
Per comprovar si hi ha una actualització d'iOS, obriu Configuració i toqueu General -> Actualització de programari . Si el vostre iPhone té un programari actualitzat, veureu el missatge "El vostre programari està actualitzat". a la pantalla del teu iPhone.
Si hi ha una actualització disponible, toqueu Instal·la ara. Per completar la instal·lació de l'actualització d'iOS, haureu de connectar el vostre iPhone a un carregador o tenir una durada de la bateria del 50%. Quan finalitzi la instal·lació, el vostre iPhone es reiniciarà.
Comprova els servidors de Pandora
És possible que el problema que estàs experimentant sigui el resultat d'un problema amb els servidors de Pandora. La pàgina de Twitter de Pandora Support publica regularment actualitzacions sobre l'estat del seu sistema.
La pàgina de Pandora a DownDetector és un altre lloc fantàstic per veure si altres usuaris informen del mateix problema. Si molta gent informa de problemes, us recomanem que espereu que Pandora solucioni el problema.
Resolució de problemes de connexió Wi-Fi
Feu servir Wi-Fi per escoltar Pandora al vostre iPhone? Si ho feu, és possible que el problema no sigui l'aplicació en si, sinó la xarxa Wi-Fi a la qual esteu intentant connectar-vos. Normalment, els problemes de Wi-Fi estan relacionats amb el programari, però hi ha una petita possibilitat que hi hagi un problema de maquinari.
El teu iPhone té una antena petita que l'ajuda a connectar-se a xarxes Wi-Fi. Aquesta mateixa antena també ajuda a oferir al vostre iPhone la funcionalitat Bluetooth, de manera que si el vostre iPhone ha experimentat problemes de connexió Wi-Fi i Bluetooth, pot ser que sigui el resultat d'un problema de maquinari.
No obstant això, en aquest moment no podem estar segurs, així que seguiu els passos de resolució de problemes següents per esbrinar si un problema de Wi-Fi és el motiu pel qual Pandora no es carrega al vostre iPhone.
Apaga i torna a activar la Wi-Fi
Apagar i tornar a encendre el Wi-Fi és com apagar i tornar a encendre l'iPhone: li dóna un nou començament, que de vegades pot solucionar problemes menors de programari.
Per desactivar i tornar a activar la Wi-Fi, obriu l'aplicació Configuració i toqueu Wi- Fi. A continuació, toqueu l'interruptor que hi ha al costat de Wi-Fi per desactivar-lo. Sabreu que la Wi-Fi està desactivada quan l'interruptor estigui gris.
Espereu uns segons i, a continuació, torneu a tocar l'interruptor per tornar-lo a activar. Sabreu que la Wi-Fi torna a estar activada quan l'interruptor estigui verd.
Prova de connectar-te a una xarxa Wi-Fi diferent
Si Pandora no es carrega a la teva xarxa Wi-Fi, prova de connectar-te a una altra. Si Pandora funciona en una xarxa Wi-Fi, però no en l' altra, és probable que el problema sigui causat per la vostra xarxa Wi-Fi, no pel vostre iPhone.
Restablir la configuració de la xarxa
Com he esmentat anteriorment, pot ser difícil localitzar un problema de programari específic al vostre iPhone. Per tant, en comptes de fer-ne un seguiment, esborrarem tot i donarem un començament completament nou al vostre iPhone.
Quan restabliu la configuració de la xarxa, tota la configuració de Wi-Fi, mòbil, APN i VPN del vostre iPhone s'esborrarà als valors predeterminats de fàbrica. Abans de fer aquest restabliment, assegureu-vos d'haver anotat totes les contrasenyes de Wi-Fi. Els haureu de tornar a introduir quan us torneu a connectar al vostre iPhone a les xarxes Wi-Fi.
Per restablir la configuració de la xarxa, obriu l'aplicació Configuració i toqueu Configuració -> General -> Transferència o Restableix l'iPhone -> Restableix -> Restableix la configuració de la xarxa Introduïu la vostra contrasenya i toqueu Restableix la configuració de la xarxa El vostre iPhone es reiniciarà quan es restableixi està completa.
Pandora, t'escolto!
Pandora està treballant de nou al teu iPhone i pots tornar a escoltar la teva música preferida. Ara que ja sabeu què fer quan Pandora no es carrega al vostre iPhone, esperem que compartiu aquest article a les xarxes socials amb la família dels vostres amics! Gràcies per llegir-lo, i si tens qualsevol altra pregunta sobre l'iPhone, deixa un comentari a continuació!
