La pantalla de l'iPhone falla i no saps per què. Pot parpellejar, congelar-se, retardar-se quan el toqueu o alguna altra cosa que sigui molt frustrant. En aquest article, Explicaré com solucionar un error de la pantalla de l'iPhone!
Reinicialitzar el vostre iPhone
En reiniciar el vostre iPhone, el forçareu a apagar-se i tornar-lo a engegar. De vegades, el programari bloquejat pot provocar errors en la pantalla, de manera que reiniciar l'iPhone pot solucionar el problema.
Seguiu els passos següents per restablir el vostre iPhone:
iPhone 8 i més recent
Primer, premeu i deixeu anar el botó per pujar el volum. A continuació, premeu i deixeu anar el botó de baixar el volum. Finalment, manteniu premut el botó lateral al costat dret del vostre iPhone fins que la pantalla s'apagui i aparegui el logotip d'Apple.
Per a iPhone 7 i 7 Plus
Premeu i manteniu premuts simultàniament el botó per baixar el volum i el botó d'encesafins que la pantalla es torni negra i aparegui el logotip d'Apple.
iPhone SE, iPhone 6 i anteriors
Manteniu premut el botó d'encesa i el botó d'inici alhora fins que la pantalla s'apagui i aparegui el logotip d'Apple.
Desactiva la brillantor automàtica
Hem escoltat persones que van dir que van solucionar amb èxit els errors de la pantalla de l'iPhone desactivant la brillantor automàtica. A continuació s'explica com desactivar la brillantor automàtica al vostre iPhone:
- Obre Configuració.
- Toqueu Accessibilitat.
- Toqueu Mida de la pantalla i del text.
- Apaga l'interruptor que hi ha al costat de Lluminositat automàtica.
Traieu la funda i netegeu la pantalla
Les pantalles de iPhone són molt sensibles. És possible que la vostra funda de l'iPhone o alguna cosa a la pantalla activi la pantalla tàctil i la faci fallar. Traieu el vostre iPhone de la seva funda i netegeu-lo amb un drap de microfibra per eliminar qualsevol residu que hi pugui haver a la pantalla.
Una aplicació està causant el problema?
Saps si el teu iPhone només falla quan obriu una aplicació específica? Si és així, hi ha una bona probabilitat que l'aplicació provoqui l'error.
Hi ha un parell de coses que podeu fer per intentar solucionar el problema, i us explicarem aquests dos passos a continuació.
Tanca l'aplicació problema
Si creus que una aplicació funciona malament, el primer que has de fer és tancar-la i veure si el problema continua.
Si teniu un iPhone 8 o anterior, feu doble clic al botó Inici mentre el vostre iPhone està desbloquejat. Això activarà el commutador d'aplicacions, que us mostrarà totes les aplicacions obertes actualment al vostre iPhone. Localitza l'aplicació que vols tancar i fes-la lliscar cap amunt i fora de la part superior de la pantalla.
Per als iPhones més nous que l'iPhone 8, llisca cap amunt des de la part inferior de la pantalla i mantén el dit al centre de la pantalla fins que s'obri el commutador d'aplicacions. A continuació, llisca cap amunt a l'aplicació fins que desaparegui.
Comprova si hi ha una actualització de l'aplicació
És possible que una aplicació faci fallar la pantalla perquè no està actualitzada. Els desenvolupadors d'aplicacions publiquen actualitzacions periòdicament per introduir noves funcions, corregir errors coneguts i assegurar-se que la seva aplicació funcioni sense problemes a la darrera versió d'iOS.
Obre l'App Store i toca la icona del teu compte a la cantonada superior dreta de la pantalla. Desplaceu-vos cap avall fins a la secció anomenada Actualitzacions. Si hi ha una actualització disponible per a la vostra aplicació problemàtica, toqueu Actualització a la seva dreta. També hi ha una opció Actualitzar-ho tot si voleu baixar totes les actualitzacions d'aplicacions disponibles simultàniament.
Suprimeix l'aplicació del problema
Suprimir i tornar a instal·lar una aplicació pot donar-li un nou començament. De vegades, els fitxers d'aplicacions es poden malmetre, causant problemes quan intenteu utilitzar-los.
Per suprimir una aplicació del teu iPhone, mantén premuda la icona de la seva aplicació fins que s'obri el menú. Toqueu Elimina l'aplicació -> Suprimeix l'aplicació -> Suprimeix.
Ara que heu desinstal·lat l'aplicació, obriu l'App Store i toqueu la pestanya Cerca a la part inferior de la pantalla. Escriviu el nom de la vostra aplicació i, a continuació, toqueu el botó Reinstal·la a la seva dreta.
Un cop s'hagi acabat d'instal·lar, torna a obrir l'aplicació per veure si el problema s'ha resolt. Si l'aplicació continua fallant, potser haureu de trobar una alternativa.
Còpia de seguretat del teu iPhone
Si la pantalla de l'iPhone encara no funciona, és hora de fer-ne una còpia de seguretat. Tot i que no hem descartat la possibilitat d'un problema de programari més profund, és molt possible que el vostre iPhone estigui trencat i s'hagi de reparar. Aquesta pot ser l'última oportunitat que teniu per fer una còpia de seguretat del vostre iPhone. Seguiu els passos següents per desar una còpia de seguretat a l'iCloud o al vostre ordinador i, a continuació, aneu al pas següent d'aquest article.
Feu una còpia de seguretat del vostre iPhone a iCloud
Obre Configuració i toca El teu nom a la part superior de la pantalla. Toqueu iCloud -> Còpia de seguretat d'iCloud. Assegureu-vos que l'interruptor al costat de Còpia de seguretat d'iCloud estigui activat i, a continuació, toqueu Crea una còpia de seguretat ara.
Crea una còpia de seguretat del teu iPhone a iTunes
Si tens un PC o un Mac amb macOS 10.14 o anterior, utilitzaràs iTunes per fer una còpia de seguretat del teu iPhone a l'ordinador. Connecteu el vostre iPhone a l'ordinador mitjançant un cable de carregador i, a continuació, obriu iTunes.
Feu clic a la icona de l'iPhone a la cantonada superior esquerra d'iTunes. Seleccioneu el cercle al costat de Aquest ordinador i feu clic a Crea una còpia de seguretat ara.
Còpia de seguretat del teu iPhone al Finder
macOS 10.15 va substituir iTunes per Música i va traslladar la gestió del dispositiu al Finder. Connecta el teu iPhone al Mac i obriu el Finder.
Feu clic al vostre iPhone a Ubicacions i seleccioneu el cercle al costat de Crea una còpia de seguretat de tots els dades del vostre iPhone a aquest Mac. Finalment, feu clic a Crea una còpia de seguretat ara.
Restauració DFU
Una restauració DFU és la restauració més profunda de l'iPhone. Abans de posar el vostre iPhone en mode DFU, us recomanem que deseu una còpia de seguretat perquè una restauració de DFU esborra i torna a carregar tot el codi del vostre iPhone. Apostem que no voleu perdre tota aquesta informació!
Un cop hàgiu fet una còpia de seguretat del vostre iPhone, seguiu la nostra guia sobre com restaurar el vostre iPhone amb DFU o mireu el nostre vídeo si voleu que us guiem pel procés.
Opcions de reparació de la pantalla
Malauradament, si el vostre iPhone encara falla després de posar-lo en mode DFU, probablement haureu de buscar opcions de reparació. És possible que un connector intern s'hagi danyat o que s'hagi desallotjat.
Contacta amb l'assistència d'Apple per obtenir opcions de reparació. Apple ofereix ajuda per correu, telèfon, en línia i en persona. Assegureu-vos de programar una cita si teniu previst entrar a la vostra Apple Store local!
Aconsegueix un iPhone nou
De vegades, el millor que pots fer quan el teu telèfon actual falla és aconseguir un telèfon nou. Si es trenquen diversos components interns del vostre iPhone, una reparació podria ser molt cara.
En lloc de pagar molt per arreglar el teu vell telèfon trencat, per què no utilitzar aquests diners i invertir-ne un de nou? Fes una ullada a l'eina de comparació de telèfons mòbils d'UpPhone per trobar el telèfon perfecte per a tu!
De fallat a arreglat!
Heu solucionat el problema amb el vostre iPhone i ja no funciona! Assegureu-vos de compartir aquest article a les xarxes socials per ensenyar a la vostra família i amics com solucionar els problemes d'error de la pantalla de l'iPhone. Si teniu preguntes addicionals, deixeu-les als comentaris a continuació!
