Una de les dues coses que passa quan toqueu per obrir una aplicació per a iPhone: no passa res, o l'aplicació s'està carregant la pantalla d'obertura, però es tanca immediatament. De qualsevol manera, et quedes mirant un iPhone ple d'aplicacions que no s'obriran, i això no serveix de res. En aquest article, explicaré per què les aplicacions per a iPhone no s'obren i com solucionar el problemaper bé.
Per què no s'obren les meves aplicacions per a iPhone?
Les aplicacions de l'iPhone no s'obriran perquè el teu iPhone té un problema de programari. Quan una aplicació es bloqueja, normalment no es necessita tot l'iPhone amb ell.En lloc d'això, acabeu de nou a la pantalla d'inici i l'aplicació finalitza en segon pla. La majoria de les vegades, això és suficient per solucionar un error del programari, però no sempre.
Les aplicacions tampoc existeixen en el buit. Segons la meva experiència, les aplicacions iPhone normalment no s'obren a causa d'un problema amb el sistema operatiu de l'iPhone (iOS), no per un problema amb l'aplicació en si.
Com arreglar les aplicacions d'iPhone que no s'obren
Us guiaré pas a pas pel procés de resolució de problemes d'una aplicació que no s'obrirà. Començarem de manera senzilla i treballarem cap a les solucions més complicades, sempre que siguin necessàries. Ho pots fer. Comencem!
1. Apagueu i torneu a encendre el vostre iPhone
És senzill, però apagar i tornar a encendre el vostre iPhone pot resoldre problemes de programari ocults que poden impedir que les vostres aplicacions s'obrin correctament. Quan apagueu el vostre iPhone, el sistema operatiu tanca tots els petits programes de fons que ajuden el vostre iPhone a funcionar.Quan el torneu a activar, tots comencen de nou i, de vegades, n'hi ha prou per solucionar un error del programari que impedia que les vostres aplicacions s'obrissin.
Per apagar l'iPhone, manteniu premut el botó d'engegada de l'iPhone fins que aparegui a la pantalla "llisqueu per apagar". Feu lliscar la icona per la pantalla amb el dit i espereu que l'iPhone s'apagui. És normal que el procés trigui fins a 30 segons. Per tornar a encendre l'iPhone, mantén premut el botó d'engegada fins que aparegui el logotip d'Apple a la pantalla i després deixa anar.
2. Comproveu si hi ha actualitzacions a l'App Store
Un dels principals motius pels quals els desenvolupadors d'aplicacions publiquen actualitzacions és per solucionar errors de programari que poden causar problemes com aquest. En lloc de revisar la llista per trobar l'aplicació problemàtica, crec que la millor opció és simplement actualitzar totes les aplicacions alhora.
Per actualitzar les aplicacions, obriu App Store i toqueu la icona Compte a l'extrem superior dret de la pantalla. Desplaceu-vos cap avall fins a la secció Actualitzacions i toqueu Actualitza-ho tot per actualitzar totes les aplicacions simultàniament.
3. Suprimiu l'aplicació i torneu-la a instal·lar
La idea que hauríeu d'eliminar l'aplicació del vostre iPhone i tornar-la a baixar de l'App Store és el primer que us demanaran la majoria dels tècnics. És l'escola de pensament "desendolla'l i torna'l a connectar", i moltes vegades funciona.
Crec que també és un bon lloc per començar, però no vull augmentar les teves esperances. Pregunteu-vos: "No s'obren totes les meves aplicacions o és un problema amb una sola aplicació?"
- Si només una de les teves aplicacions no s'obre, és molt probable que suprimir l'aplicació del teu iPhone i tornar-la a instal·lar des de l'App Store solucioni el problema.
- Si moltes de les vostres aplicacions no s'obren, no us recomano que les suprimiu i torneu a instal·lar-les, perquè probablement és una pèrdua de temps.En canvi, haurem d'abordar la causa subjacent, que és el sistema operatiu de l'iPhone (iOS).
4. L'aplicació és antiga? Quan va ser l'última vegada que es va actualitzar?
Hi ha més d'1,5 milions d'aplicacions a l'App Store, i no totes es mantenen actualitzades. El codi del programari que executa les aplicacions d'iPhone canvia cada vegada que Apple llança una nova versió d'iOS. Normalment els canvis no són massa dràstics, però si una aplicació no s'ha actualitzat durant anys, és molt probable que sigui incompatible amb la vostra versió d'iOS.
Si recentment heu actualitzat a una versió nova d'iOS, sobretot si es tractava d'una actualització important, com passar d'iOS 13 a iOS 14 (no de 14.2 a 14.2.1, per exemple), això podria explicar per què la teva aplicació no s'obre.
Per saber quan es va actualitzar una aplicació per darrera vegada, obriu la App Store al vostre iPhone. Cerqueu l'aplicació i toqueu Historial de versions per veure quan l'historial d'actualitzacions de l'aplicació.
Una altra manera de provar-ho és demanar-li a un amic amb el mateix model d'iPhone i versió d'iOS que descarregui i obri l'aplicació.Si l'aplicació funciona al seu iPhone, sabem que hi ha un problema de programari amb el vostre. Si l'aplicació no s'obre al seu iPhone, hi ha un problema amb l'aplicació.
Per desgràcia, si una aplicació és massa antiga per executar-se en una versió més recent d'iOS, no hi ha res que puguis fer perquè funcioni. La millor opció és contactar amb el desenvolupador de l'aplicació i preguntar-li si té previst llançar una versió actualitzada. Si estigués a la seva posició, agrairia que algú m'avisés del problema.
5. Restableix tota la configuració
Trobareu aquest restabliment si aneu a Configuració -> General -> Transferir o restablir l'iPhone -> Restablir -> Restablir tota la configuració , i no és una cosa que recomano fer tret que sigui absolutament necessari. Restableix tota la configuració no esborra cap de les teves dades personals del teu iPhone, però com el seu nom indica, restableix tota la configuració als valors predeterminats de fàbrica. Si us heu dedicat el temps a optimitzar la vostra configuració per obtenir una millor durada de la bateria, per exemple, ho haureu de tornar a fer.
No crec que hi hagi una bala màgica per als problemes de l'iPhone, però si hagués de triar, Restableix tota la configuració és el més a prop possible. Val la pena provar-ho: he vist que Restablir tota la configuració soluciona problemes estranys de programari abans, i no requereix tant de temps com el següent pas del procés, que és fer una còpia de seguretat i restaurar el vostre iPhone.
6. Feu una còpia de seguretat del vostre iPhone i restaurau
Si has provat de restablir la configuració del teu iPhone, has desinstal·lat i tornat a instal·lar l'aplicació i estàs convençut que l'aplicació no és massa antiga per executar-se amb la teva versió d'iOS, és hora de trencar-la. fora els grans pistoles. Farem una còpia de seguretat del vostre iPhone a iCloud, o Finder, iTunes, restaurarem el vostre iPhone amb iTunes o Finder i, a continuació, restaurarem les vostres dades personals des de la vostra còpia de seguretat.
Abans de fer una còpia de seguretat del vostre iPhone, us recomano que desinstal·leu l'aplicació problema del vostre iPhone,si només és una aplicació que va guanyar no s'obre. Si es tracta de més d'una aplicació, no us preocupeu per desinstal·lar-les totes; només heu de fer una còpia de seguretat i seguir el procés.
La manera ideal de fer-ho és fer una còpia de seguretat del teu iPhone a iCloud (si no tens espai, el meu article sobre per què no hauries de pagar mai per l'emmagatzematge d'iCloud t'ajudarà a alliberar-ne) DFU restaura el teu iPhone amb iTunes o Finder i restaura des de la còpia de seguretat d'iCloud.
Feu servir iCloud per fer una còpia de seguretat del vostre iPhone, si podeu
Recomano molt utilitzar iCloud per fer una còpia de seguretat i restaurar el teu iPhone quan les teves aplicacions no s'obren.
Quan feu una còpia de seguretat del vostre iPhone a iTunes o al Finder, fa una imatge de totes les vostres aplicacions i dades. Quan restaureu des de la còpia de seguretat, tota la imatge es torna a posar al vostre iPhone i hi ha la possibilitat que el problema torni de seguida.
Les còpies de seguretat d'iCloud només desen les vostres dades personals "al núvol", no tota l'aplicació. Quan restaureu des d'una còpia de seguretat d'iCloud, el vostre iPhone baixa les vostres dades personals d'iCloud i les vostres aplicacions noves de l'App Store, de manera que hi ha menys possibilitats que el problema torni.
Les aplicacions es tornen a obrir: tancant-ho
Quan una aplicació per a iPhone no s'obre, és un problema que pot trigar 30 segons, 30 minuts o més a resoldre's. Pel vostre bé, espero que la solució sigui senzilla. M'agradaria saber de la teva experiència amb les aplicacions que no s'obren i de fins on has d'anar per arreglar el teu iPhone.
Gràcies per llegir, i recorda pagar-ho endavant, David P.
