El teu iPad no s'encén i no saps per què. Esteu premut i premut el botó d'engegada, però no passa res. En aquest article, explicaré per què l'iPad no s'encén i us mostraré com solucionar el problema per sempre!
Taula de continguts
Per què el meu iPad no s'encén?
El teu iPad no s'encén perquè el seu programari s'ha bloquejat o la seva pantalla s'ha fet malbé. En primer lloc, us ajudarem a solucionar un error de programari i, a continuació, us mostrarem com determinar si cal reparar o no el vostre iPad!
Reinicialitzar el vostre iPad
Moltes vegades, un iPad no s'encén perquè el seu programari s'ha bloquejat. Això pot fer que sembli que l'iPad no s'encén, quan de fet estava encès tot el temps!
Reiniciar l'iPad obligarà a apagar-lo i tornar-lo a engegar ràpidament. Manteniu premuts simultàniament el botó d'inici i el botó d'engegada fins que vegeu que el logotip d'Apple apareix directament al centre de la pantalla. El teu iPad es tornarà a engegar poc després!
Si el vostre iPad no té un botó d'inici, premeu i deixeu anar ràpidament el botó d'augmentar el volum, premeu i deixeu anar ràpidament el botó de baixar el volum i, a continuació, manteniu premut el botó superior fins que aparegui el logotip d'Apple. la pantalla.
Nota: de vegades has de prémer i mantenir premuts els dos botons (iPads amb un botó d'inici) o el botó superior (iPads sense botó d'inici) durant 20 a 30 segons abans que aparegui el logotip d'Apple.
Si el restabliment dur funcionava…
Si l'iPad s'ha encès després de fer el restabliment dur, heu identificat que un error del programari estava causant el problema. Un restabliment dur gairebé sempre és una solució temporal a un error de programari perquè no heu solucionat el que va causar el problema en primer lloc.
És una bona idea fer una còpia de seguretat de l'iPad immediatament. Això desarà una còpia de tot el que hi ha al vostre iPad, incloses les vostres fotos, vídeos i contactes.
Després de fer una còpia de seguretat de l'iPad, aneu a la secció Passos avançats de resolució de problemes del programari d'aquest article. Us mostraré com solucionar un problema de programari més profund restablint tots els paràmetres o posant el vostre iPad en mode DFU, si cal.
Còpia de seguretat de l'iPad
Podeu fer una còpia de seguretat del vostre iPad mitjançant l'ordinador o iCloud. El programa que utilitzeu per fer una còpia de seguretat de l'iPad a l'ordinador depèn del tipus d'ordinador que tingueu i del programari que s'està executant.
Feu una còpia de seguretat del vostre iPad amb Finder
Si teniu un Mac amb macOS Catalina 10.15 o posterior, fareu una còpia de seguretat del vostre iPad amb Finder.
- Connecteu el vostre iPad al vostre Mac mitjançant un cable de càrrega.
- Obre Cercador.
- Feu clic al vostre iPad sota Ubicacions.
- Fes clic al cercle que hi ha al costat de Crea una còpia de seguretat de totes les dades del teu iPad en aquest Mac.
- Fes clic Crea una còpia de seguretat ara.
Feu una còpia de seguretat del vostre iPad amb iTunes
Si tens un PC o un Mac amb macOS Mojave 10.14 o anterior, utilitzaràs iTunes per fer una còpia de seguretat del teu iPad.
- Connecteu el vostre iPad a l'ordinador mitjançant un cable de càrrega.
- Obre iTunes.
- Feu clic a la icona de l'iPad a la cantonada superior esquerra d'iTunes.
- Feu clic al cercle que hi ha al costat de Aquest ordinador a Còpies de seguretat.
- Fes clic Crea una còpia de seguretat ara.
Feu una còpia de seguretat del vostre iPad amb iCloud
- Obre Configuració.
- Toqueu el vostre nom a la part superior de la pantalla.
- Toqueu iCloud.
- Toqueu Còpia de seguretat d'iCloud.
- Activeu l'interruptor a la còpia de seguretat d'iCloud. Sabreu que l'interruptor està encès quan estigui verd.
- Toqueu Crea una còpia de seguretat ara.
- Apareixerà una barra d'estat que us indicarà quant de temps queda fins que es completi la còpia de seguretat.
Nota: l'iPad ha d'estar connectat a Wi-Fi per fer una còpia de seguretat a iCloud.
Comprova el carregador del teu iPad
De vegades, l'iPad no es carrega i no es tornarà a engegar en funció del carregador al qual l'endolleu. S'han documentat exemples d'iPads que es carreguen quan es connecten a un ordinador, però no a un carregador de paret.
Prova d'utilitzar diversos carregadors diferents i comprova si el teu iPad es torna a encendre. En termes generals, el vostre ordinador és l'opció de càrrega més fiable. Assegureu-vos també de provar tots els ports USB de l'ordinador, per si un no funciona correctament.
El teu iPad diu "És possible que aquest accessori no sigui compatible"?
Si el vostre iPad diu "És possible que aquest accessori no sigui compatible" quan connecteu el cable de càrrega, és probable que el cable no tingui la certificació MFi, cosa que pot causar danys al vostre iPad. Consulteu el nostre article sobre cables que no estan certificats per MFi per obtenir més informació.
Hi ha algun problema amb la pantalla?
Si el cable de càrrega està bé, connecteu l'iPad a l'ordinador. iTunes reconeix el teu iPad?
Si és així, feu-ne una còpia de seguretat immediatament. En el cas que el vostre iPad tingui un problema important de maquinari, no voleu córrer el risc de perdre tota la vostra informació important.
Si l'iTunes o el Finder reconeixen el vostre iPad, proveu de fer un altre restabliment dur mentre està connectat a l'ordinador. Si el segon restabliment complet no funciona, passeu al següent pas on parlaré de les vostres opcions de reparació.
Si l'iTunes o el Finder no reconeixen el vostre iPad, hi ha un problema amb el cable de càrrega (que us hem ajudat a solucionar els problemes anteriorment a l'article) o el vostre iPad té un problema de maquinari. Al pas final d'aquest article, t'ajudarem a trobar la teva millor opció de reparació.
Passos avançats de resolució de problemes del programari
És possible que l'iPad no s'encengui a causa d'un problema de programari més profund. Els passos següents us guiaran a través de passos de resolució de problemes de programari més detallats que haurien de solucionar un problema persistent.Si aquests passos no solucionen el problema amb el vostre iPad, us ajudaré a trobar una opció de reparació fiable.
Restablir tota la configuració
Aquest restabliment restaura tot a Configuració als valors predeterminats de fàbrica. La vostra configuració serà igual que quan vau comprar el vostre iPad per primera vegada. Això vol dir que hauràs de restablir el fons de pantalla, tornar a introduir les teves contrasenyes de Wi-Fi i molt més.
Per restablir totes les configuracions de l'iPad, aneu a Configuració -> General -> Transferir o restablir l'iPhone -> Restablir -> Restablir tota la configuració . A continuació, Restablir tota la configuració de nou per confirmar la vostra decisió.
El teu iPad s'apagarà, completarà el restabliment i es tornarà a encendre quan s'hagi completat.
Posa el teu iPad en mode DFU
DFU significa Actualització del firmware del dispositiu Cada línia de codi del vostre iPad s'esborra i es torna a carregar, restaurant el vostre iPad als valors predeterminats de fàbrica.Aquest és el tipus de restauració més profunda que podeu fer en un iPad i és l'últim pas que podeu fer per descartar completament un problema de programari.
DFU Restaura iPads amb un botó d'inici
- Connecteu el vostre iPad a l'ordinador mitjançant un cable de càrrega.
- Manteniu premut el botó d'encesa i el botó d'inici fins que la pantalla es torni negra.
- Al cap de tres segons, deixa anar el botó d'engegada mentre continues mantenint premut el botó d'inici.
- Mantén premut el botó d'inici fins que l'iPad aparegui a l'ordinador
- Feu clic a Restaura l'iPad a la pantalla de l'ordinador.
- Feu clic Restaura i actualitza.
Consulta el nostre vídeo tutorial si necessites ajuda per posar el teu iPad en mode DFU.
DFU Restaura iPads sense un botó d'inici
- Connecteu el vostre iPad a l'ordinador mitjançant un cable de càrrega.
- Premeu i manteniu premut el botó superior durant tres segons.
- Mentre continueu prement el botó d'engegada i manteniu premut el botó de baixar el volum.
- Manteniu premuts els dos botons durant uns deu segons.
- Al cap de deu segons, deixa anar el botó superior, però segueix premut el botó de volum fins que aparegui el teu iPad a l'ordinador.
- Fes clic Restaura l'iPad.
- Feu clic Restaura i actualitza.
Nota: si el logotip d'Apple apareix a la pantalla de l'iPad després del pas 4, heu premut els botons durant massa temps i tornareu a començar.
Opcions de reparació
Si recentment us heu caigut l'iPad, o si s'ha exposat a líquids, probablement no s'encén a causa d'un problema de maquinari.Podeu portar el vostre iPad a la vostra Apple Store local, només assegureu-vos de programar una cita amb Genius Bar primer. Apple també ofereix assistència en línia i per correu.
Si teniu AppleCare+, probablement aquesta serà la vostra opció més barata. Tanmateix, AppleCare+ no cobreix els danys líquids, de manera que és possible que un tècnic no el toqui en absolut.
L'iPad no s'encén: S'ha solucionat!
El teu iPad s'ha tornat a engegar! Sabem que és frustrant quan el vostre iPad no s'encén, així que espero que compartiu aquest article a les xarxes socials amb la vostra família i amics si també experimenten el problema. Si teniu altres preguntes, deixeu-nos un comentari a continuació.
