Has acabat d'utilitzar l'iPad, però no s'apagarà! Heu premut i premut el botó d'engegada, però no sembla que res funcioni. En aquest article, explicaré per què el vostre iPad no s'apaga i us mostraré com solucionar el problema.
Com apagar un iPad
Abans d'aprofundir en les correccions, anem a cobrir les diferents maneres d'apagar un iPad. Si teniu un iPad amb un botó d'inici, manteniu premut el botó d'engegada fins que aparegui “llisqueu per apagar” a la pantalla. Feu lliscar la icona d'engegada blanca i vermella d'esquerra a dreta per apagar l'iPad.
Si l'iPad no té un botó d'inici, manteniu premut simultàniament el botó superior i qualsevol dels botons de volum fins que "llisqui a apagar” apareix a la pantalla. Feu lliscar la icona d'engegada blanca i vermella d'esquerra a dreta per apagar l'iPad.
Si premeu i manteniu premut només el botó superior dels iPads sense el botó d'inici, s'activa Siri. Potser aquest ha estat el motiu pel qual l'iPad no s'apagaria!
També és possible apagar un iPad a l'aplicació Configuració. Obriu Configuració i toqueu General -> Apagar.
El mateix control lliscant d'apagada apareixerà a la pantalla. Feu servir un dit per fer lliscar la icona d'engegada d'esquerra a dreta per apagar l'iPad.
Si cap d'aquests mètodes ha funcionat i l'iPad encara no s'apaga, és hora de resoldre un problema de programari.
Reinicialitzar el vostre iPad
És possible que l'iPad no s'apagui perquè està congelat o no respon. Un restabliment dur obligarà el vostre iPad a apagar-se i tornar-lo a engegar bruscament, cosa que sol ser suficient per tornar-lo a respondre.
No obstant això, un restabliment dur en realitat no solucionarà el problema de programari subjacent que va provocar que el vostre iPad es bloquegés en primer lloc. Si un restabliment complet soluciona el vostre iPad, us recomanem que continueu llegint, per si el problema es torna a produir.
Reiniciar un iPad sense un botó d'inici
Si el vostre iPad no té un botó d'inici, premeu i deixeu anar ràpidament el botó d'augmentar el volum, després premeu i deixeu anar ràpidament el botó de baixar el volum i manteniu premut el botó superior fins que aparegui el logotip d'Apple a la pantalla. És possible que hàgiu de mantenir premut el botó superior durant 25-30 segons!
Restablir difícilment un iPad amb un botó d'inici
Si el vostre iPad té un botó d'inici, manteniu premuts simultàniament el botó d'inici i el botó d'encesa. Mantingueu premuts els dos botons fins que la pantalla es torni negra i aparegui el logotip d'Apple. És possible que hàgiu de mantenir premuts els dos botons durant 25-30 segons abans que aparegui el logotip d'Apple.
Còpia de seguretat del teu iPad
Si un restabliment dur torna a funcionar el vostre iPad, és important fer-ne una còpia de seguretat immediatament. Com hem esmentat anteriorment, els restabliments durs són una gran solució temporal per als iPads congelats, però en realitat no aborden els problemes de programari subjacents. El problema que va impedir que l'iPad s'apagués encara hi és i podria afectar-lo de nou.
És una bona idea fer una còpia de seguretat de l'iPad ara, per si el problema es torna a produir o empitjora.
Com fer una còpia de seguretat de l'iPad a iCloud
- Obre Configuració.
- Toqueu el vostre nom a la part superior de la pantalla.
- Toqueu iCloud.
- Toqueu Còpia de seguretat d'iCloud.
- Assegureu-vos que l'interruptor al costat de Còpia de seguretat d'iCloud estigui activat a la part superior de la pantalla.
- Toqueu Crea una còpia de seguretat ara. Apareixerà una barra d'estat que mostra quant de temps trigarà la còpia de seguretat.
Nota: l'iPad ha d'estar connectat a una xarxa Wi-Fi per poder fer una còpia de seguretat a iCloud .
Com fer una còpia de seguretat de l'iPad al Finder
Si tens un Mac amb macOS 10.15 o posterior, faràs una còpia de seguretat de l'iPad a l'ordinador mitjançant Finder.
- Connecteu el vostre iPad al vostre Mac mitjançant un cable de càrrega.
- Obre Finder al teu Mac.
- Feu clic al vostre iPad sota Ubicacions a l'esquerra.
- Fes clic al cercle que hi ha al costat de Crea una còpia de seguretat de totes les dades del teu iPad en aquest Mac.
- Marqueu la casella al costat de Encripteu la còpia de seguretat local i creeu una contrasenya per a la còpia de seguretat. Tot i que aquest pas és opcional, us recomanem que encripteu les còpies de seguretat locals.
- Fes clic Crea una còpia de seguretat ara.
- Sabràs que s'ha creat una còpia de seguretat del teu iPad quan la data actual aparegui al costat de Darrera còpia de seguretat en aquest Mac.
Com fer una còpia de seguretat de l'iPad a iTunes
Si tens un PC o un Mac amb macOS 10.14 o anterior, faràs una còpia de seguretat del teu iPad amb iTunes.
- Connecteu el vostre iPad a l'ordinador mitjançant un cable de càrrega.
- Obert iTunes.
- Feu clic a la icona a l'extrem superior esquerre de la finestra d'iTunes.
- Fes clic al cercle al costat de Aquest ordinador.
- Marca la casella que hi ha al costat de Encripta la còpia de seguretat local i crea una contrasenya per a la còpia de seguretat.
- Fes clic Crea una còpia de seguretat ara.
- Sabràs que s'ha fet una còpia de seguretat del teu iPad quan la data aparegui a Últimes còpies de seguretat.
Configura AssistiveTouch
Els botons trencats són un motiu habitual pel qual un iPad no s'apaga. Tot i que podeu programar una reparació per arreglar els botons, hi ha una solució possible. És una configuració anomenada AssistiveTouch.
Obre Configuració i toca Accessibilitat -> Touch -> AssistiveTouch . Enceneu l'interruptor al costat de AssistiveTouch a la part superior de la pantalla. Apareixerà un botó virtual a la pantalla del vostre iPad.
Toqueu el botó virtual per utilitzar AssistiveTouch en lloc dels botons físics de l'iPad. A continuació, toqueu Dispositiu. Aquí trobareu botons virtuals que corresponen als botons físics de l'iPad, com ara Pujar volum, Baixar volum i Bloquejar la pantalla.
DFU Restaura el teu iPad
Si l'iPad encara no s'apaga, o si el problema de programari que va provocar que l'iPad s'estavelli persisteix, us recomanem que realitzeu una restauració DFU. Un DFU esborra i torna a carregar totes les línies de codi del vostre iPad. Quan s'hagi completat la restauració, serà com si traguéssis l'iPad de la caixa per primera vegada.
És molt important fer una còpia de seguretat de l'iPad abans de posar-lo en mode DFU. Si no ho fas, perdràs totes les dades del teu iPad.
Quan estiguis preparat, consulta el nostre altre article per saber com posar el teu iPad en mode DFU i restaurar-lo!
Opcions de reparació d'iPad
Si l'iPad encara no s'apaga, o si els botons de l'iPad estan trencats, és hora de demanar ajuda a Apple. Apple ofereix assistència en línia, per telèfon, per correu electrònic i en persona. Visiteu la pàgina d'assistència d'Apple per obtenir l'ajuda que necessita el vostre iPad.
iPad: tornant a apagar!
Heu solucionat el problema i el vostre iPad s'està apagant una vegada més. La propera vegada que el vostre iPad no s'apagui, sabreu exactament què heu de fer! Deixa un comentari a continuació amb qualsevol altra pregunta sobre el teu iPad.
