El teu iPad es va congelar i no saps què fer. Esteu tocant la pantalla i prement el botó d'inici, però no passa res. En aquest article, us mostraré com solucionar el problema quan la pantalla de l'iPad està congelada!
Reinicialitzar el vostre iPad
El primer que cal fer quan la pantalla de l'iPad està congelada és restablir-la. Això obliga l'iPad a apagar-se i tornar-lo a engegar immediatament i de forma brusca, cosa que hauria de descongelar-lo.
Si el teu iPad té un botó d'inici, mantén premuts simultàniament el botó d'encesa i el botó d'inici fins que aparegui el logotip d'Apple al centre de la pantalla de l'iPad.
Si el vostre iPad no té un botó d'inici, premeu i deixeu anar el botó per pujar el volum, després premeu i deixeu anar el botó per baixar el volum i, a continuació, manteniu premut el botó superior fins que la pantalla es torni negra i Apareix el logotip d'Apple.
Còpia de seguretat del teu iPad
Abans d'anar més enllà, assegura't d'haver fet una còpia de seguretat del teu iPad. D'aquesta manera, no perdràs cap de les teves dades personals, per si ens trobem davant d'un problema de programari més complicat.
Per fer una còpia de seguretat del vostre iPad a iCloud, aneu a Configuració i toqueu el vostre nom a la part superior de la pantalla. A continuació, toqueu iCloud -> Còpia de seguretat d'iCloud -> Còpia de seguretat ara.
També podeu fer una còpia de seguretat del vostre iPad a iTunes, si teniu un PC o un Mac amb macOS 10.14 o anterior. Connecteu el vostre iPad a un ordinador i obriu iTunes. A continuació, feu clic al botó de l'iPad a prop de l'extrem superior esquerre de la pantalla i feu clic a Crea una còpia de seguretat ara..
Per fer una còpia de seguretat de l'iPad al Finder, seguiu aquests passos:
Aplicaràs el teu iPad amb Finder si tens un Mac amb macOS Catalina 10.15 o posterior. Connecta el teu iPad al Mac amb un cable de càrrega i obriu el Finder. Feu clic al vostre iPad a Ubicacions i, a continuació, feu clic al cercle que hi ha al costat de Feu una còpia de seguretat de totes les dades del vostre iPad en aquest Mac
Recomanem xifrar la còpia de seguretat també marcant la casella al costat de Encriptar la còpia de seguretat local. Finalment, feu clic a Crea una còpia de seguretat ara.
Una aplicació fa que el teu iPad es bloquegi?
Moltes vegades, una mala aplicació pot ser el motiu pel qual la pantalla del teu iPad es congela. L'aplicació pot bloquejar-se quan l'obres o l'utilitzes, congelant l'iPad.
Una manera ràpida de veure si teniu problemes amb una aplicació específica és dirigir-vos a iPad Analytics. Obriu Configuració i toqueu Privadesa -> Analytics i millores -> Dades d'Analytics.
Si l'aplicació continua congelant la pantalla de l'iPad, probablement sigui millor eliminar-la completament i trobar una alternativa.
Restablir tota la configuració del teu iPad
Sovint ens referim a Restablir tota la configuració com una "baleta màgica" per a problemes de programari problemàtics. Els problemes de programari són molt difícils de localitzar, però normalment podem solucionar el problema restablint-ho tot a l'aplicació Configuració.
Tot a l'aplicació Configuració es restaurà als valors predeterminats de fàbrica quan restableixis tota la configuració. Això vol dir que hauràs de tornar a introduir les contrasenyes de Wi-Fi, tornar a connectar els dispositius Bluetooth i reconfigurar la configuració que t'ajudarà a millorar la durada de la bateria de l'iPad.
Per restablir tota la configuració de l'iPad, aneu a Configuració -> General -> Transferir o restablir l'iPad -> Restablir -> Restablir tota la configuració . Introduïu la vostra contrasenya de l'iPad i toqueu Restablir tota la configuració per confirmar.
Posa el teu iPad en mode DFU
Una restauració DFU és el tipus més profund de restauració de l'iPad. Esborra i torna a carregar tot el codi del vostre iPad, donant-li un començament completament nou. Assegureu-vos que teniu una còpia de seguretat del vostre iPad abans de posar-lo en mode DFU. Un cop estiguis preparat, fes una ullada a la nostra guia del mode DFU d'iPad!
Opcions de reparació d'iPad
Si l'iPad es continua congelant, o si iTunes no el reconeix en absolut, probablement l'haureu de reparar. Els danys líquids o els components interns trencats poden estar causant qualsevol d'aquests problemes! Configureu una cita a la barra Genius de l'Apple Store local si el vostre iPad està protegit per un pla AppleCare+.
Està començant a escalfar!
Has arreglat el teu iPad congelat! Sabreu exactament com solucionar el problema la propera vegada que la pantalla del vostre iPad es congeli. Deixa qualsevol altra pregunta si tens sobre el teu iPad a la secció de comentaris a continuació!
