El teu iPhone no es manté connectat a la teva xarxa WiFi i no saps per què. No importa el que intenteu, no us podeu connectar! En aquest article, explicaré què fer quan el vostre iPhone no es mantingui connectat a la xarxa WiFi.
Apaga i torna a activar la Wi-Fi
Quan tens problemes per connectar el teu iPhone a xarxes WiFi, el primer que has de fer és apagar i tornar a activar la Wi-Fi. Desactivar i tornar a activar la Wi-Fi normalment pot solucionar problemes menors de programari.
Obre Configuració i toca Wi-Fi. Toqueu l'interruptor que hi ha a la part superior de la pantalla al costat del Wi-Fi per desactivar-lo. Toqueu l'interruptor una segona vegada per tornar a activar la Wi-Fi. Sabràs que la Wi-Fi està activada quan l'interruptor estigui verd.
Reinicia el teu iPhone
Una altra manera d'arreglar una possible fallada del programari és reiniciant l'iPhone. Tots els programes que s'executen al vostre iPhone s'aturaran de manera natural i, a continuació, començaran de nou quan torneu a encendre l'iPhone.
Per apagar un iPhone sense Face ID, manteniu premut el botó d'engegada fins que aparegui a la pantalla "llisqueu per apagar". Si teniu un iPhone amb Face ID, manteniu premut el botó lateral i qualsevol dels botons de volum.
A continuació, llisca la icona de la icona d'engegada vermella d'esquerra a dreta per apagar l'iPhone. Espereu un parell de segons i, a continuació, manteniu premut el botó d'engegada (iPhones sense Face ID) o el botó lateral (iPhones amb Face ID) per tornar a encendre l'iPhone.
Prova de connectar-te a una xarxa Wi-Fi diferent
El vostre iPhone només es desconnecta de la vostra xarxa WiFi o el vostre iPhone es desconnecta de totes les xarxes WiFi? Si el vostre iPhone no es mantindrà connectat a cap xarxa WiFi, probablement hi hagi un problema amb el vostre iPhone.
No obstant això, si el vostre iPhone no té cap problema per connectar-se a xarxes WiFi que no siguin les vostres, és possible que hi hagi un problema amb el vostre encaminador WiFi. El següent pas d'aquest article us ajudarà a resoldre problemes amb el vostre encaminador sense fil!
Reinicieu el vostre encaminador sense fil
Mentre el vostre iPhone es reinicia, proveu de reiniciar també l'encaminador sense fil. Podeu fer-ho ràpidament desconnectant-lo i tornant-lo a connectar!
Si el vostre iPhone encara no es manté connectat a la vostra xarxa WiFi, consulteu el nostre altre article per obtenir passos més avançats de resolució de problemes d'encaminador!
Oblida la teva xarxa Wi-Fi i torna a connectar
Quan connecteu el vostre iPhone a una xarxa WiFi nova per primera vegada, el vostre iPhone desa dades sobre com connectar-vos a la xarxa. Si la configuració del vostre encaminador o iPhone es canvia o s'actualitza, podria evitar que el vostre iPhone es mantingui connectat a la vostra xarxa Wi-Fi.
Per oblidar una xarxa Wi-Fi al vostre iPhone, obriu Configuració i toqueu Wi-Fi. A continuació, toqueu el botó d'informació (cerqueu la i blava) a la dreta de la xarxa Wi-Fi que voleu que oblidi el vostre iPhone. A continuació, toqueu Oblida aquesta xarxa.
Després d'oblidar la xarxa, podeu tornar a Configuració -> Wi-Fi i tornar a tocar el nom de la xarxa per tornar-vos a connectar. També hauràs de tornar a introduir la contrasenya de la xarxa Wi-Fi després d'oblidar-la al teu iPhone.
Restablir la configuració de la xarxa
Restablir la configuració de xarxa del vostre s'esborra tots els paràmetres de Wi-Fi, mòbil, APN i VPN i els restaura als valors predeterminats de fàbrica. Haureu de tornar a introduir les vostres contrasenyes de Wi-Fi i tornar a configurar la vostra VPN (si en teniu una) després de restablir la configuració de la xarxa.
Per restablir la configuració de xarxa al vostre iPhone, aneu a Configuració i toqueu General. A continuació, toqueu Transfer o Restableix l'iPhone -> Restableix -> Restableix la configuració de xarxa. El vostre iPhone s'apagarà, restablirà la configuració de la xarxa i després es tornarà a encendre.
Posa el teu iPhone en mode DFU i restaurar
Si el vostre iPhone encara no es manté connectat a les xarxes WiFi després de restablir la configuració de la xarxa, proveu una restauració DFU. Aquesta és la restauració més profunda que podeu fer al vostre iPhone. Tot el seu codi s'elimina i després es torna a carregar com nou.
Abans de restaurar el vostre iPhone, assegureu-vos de desar una còpia de seguretat primer! Quan estiguis a punt, consulta el nostre article sobre com posar el teu iPhone en mode DFU!
Explora les teves opcions de reparació
Quan el vostre iPhone no es mantindrà connectat a WiFi fins i tot després d'una restauració de DFU, probablement sigui el moment d'explorar les vostres opcions de reparació. És possible que l'antena WiFi del vostre iPhone estigui danyada, cosa que impedeix que es connecti a xarxes WiFi.
Lamentablement, Apple no substitueix l'antena que connecta el vostre iPhone a les xarxes WiFi. Poden substituir el vostre iPhone, però això sol comportar un preu elevat, sobretot si no teniu AppleCare+.
Si hi ha algun problema amb el vostre encaminador WiFi, el millor és contactar amb el fabricant. És possible que tinguin uns quants passos addicionals per a la resolució de problemes abans que hàgiu de plantejar-vos substituir el vostre encaminador.
Connectat a WiFi de nou!
El teu iPhone es torna a connectar a WiFi i pots continuar navegant per Internet! La propera vegada que el vostre iPhone no es mantingui connectat a WiFi, sabreu què heu de fer per solucionar el problema. Fes qualsevol altra pregunta que tinguis a la secció de comentaris a continuació!
