Estàs provant de baixar i instal·lar la darrera actualització de programari, però s'ha quedat encallat preparant-se. S'ha bloquejat durant minuts i l'actualització encara no s'està instal·lant. En aquest article, us explicaré què cal fer quan el vostre iPhone està bloquejat durant la preparació de l'actualització!
Per què el meu iPhone s'ha quedat encallat preparant l'actualització?
El vostre iPhone s'ha bloquejat durant la preparació de l'actualització perquè un problema de programari o maquinari ha interromput el procés de descàrrega de l'última actualització d'iOS. Els passos següents us ajudaran a solucionar els possibles motius pels quals el vostre iPhone s'ha quedat encallat perquè pugueu completar l'actualització!
Assegureu-vos que esteu connectat a una xarxa Wi-Fi forta
El vostre iPhone pot trigar més del normal a preparar una actualització si no està connectat a una xarxa Wi-Fi fiable. Aneu a Configuració -> Wi-Fi i assegureu-vos que el vostre iPhone encara estigui connectat a Wi-Fi. Probablement no hauríeu de provar d'actualitzar el vostre iPhone amb una xarxa Wi-Fi pública de mala qualitat.
És important estar connectat a una bona xarxa Wi-Fi abans d'actualitzar el teu iPhone perquè algunes actualitzacions d'iOS, especialment les principals, no es poden baixar ni instal·lar amb dades mòbils.
Consulta el nostre article més detallat si el teu iPhone no es connecta a Wi-Fi!
Reinicialitzar el vostre iPhone
Si el vostre iPhone està connectat a Wi-Fi, podria quedar-se encallat preparant la nova actualització a causa d'un error de programari que va congelar el vostre iPhone. Podem descongelar el vostre iPhone fent un restabliment complet, que obligarà a apagar-lo i tornar-lo a engegar.
Hi ha algunes maneres diferents de fer un restabliment complet, depenent del model d'iPhone que tingueu:
- iPhone X: premeu el botó per pujar el volum, després premeu el botó per baixar el volum i, a continuació, manteniu premut el botó lateral. Deixeu anar el botó lateral quan aparegui el logotip d'Apple al centre de la pantalla.
- iPhone 7 i 8: mantén premut el botó d'engegada i el botó de baixar el volum. Deixeu anar els dos botons quan el logotip d'Apple parpellegi a la pantalla.
- iPhone SE i anteriors: simultàniament i manteniu premut el botó d'inici i el botó d'engegada i deixeu anar els dos botons quan aparegui el logotip d'Apple a la pantalla. centre de la pantalla.
Un cop finalitzat el restabliment dur, el vostre iPhone es tornarà a engegar. A continuació, obriu l'aplicació Configuració i toqueu General -> Actualització de programari i proveu de baixar i torneu a instal·lar l'actualització del programari.
Si el vostre iPhone encara està encallat durant la preparació de l'actualització, o si torna a quedar-se encallat, aneu al pas següent!
Suprimeix l'actualització a l'emmagatzematge de l'iPhone
Un truc poc conegut per quan el vostre iPhone està bloquejat a la preparació de l'actualització és suprimir l'actualització de l'emmagatzematge del vostre iPhone. Quan baixeu una actualització al vostre iPhone, apareix a Configuració -> General -> Emmagatzematge de l'iPhone Si aneu a aquest menú, podeu suprimir el fitxer descarregat. actualització.
Després de suprimir l'actualització, podeu tornar a Configuració -> General -> Actualització de programari i provar de baixar-la i instal·lar-la de nou . És possible que hi hagi alguna cosa malament la primera vegada que vau provar d'actualitzar, si ho torneu a provar, podem donar un nou començament al vostre iPhone.
Per suprimir l'actualització de programari, aneu a Configuració -> General -> Emmagatzematge de l'iPhone i toqueu l'actualització de programari; apareixerà com a número de versió de l'actualització de programari. A continuació, toqueu Suprimeix l'actualització.
Després d'haver suprimit l'actualització, proveu de baixar-la de nou anant a Configuració -> General -> Actualització de programari Com he esmentat anteriorment, el millor és actualitzar l'iPhone mentre està connectat a una xarxa Wi-Fi fiable. Si el vostre iPhone torna a quedar encallat en la preparació de l'actualització, aneu al pas final!
Posa el teu iPhone en mode DFU
Si el vostre iPhone continua encallat durant la preparació de l'actualització, és hora de restaurar el vostre iPhone amb DFU. Quan realitzeu una restauració DFU, tots els fragments de codi que controlen el programari i el maquinari del vostre iPhone s'esborren i es tornen a carregar completament.
A més, quan DFU restaureu el vostre iPhone, s'instal·la automàticament la darrera versió d'iOS, la qual cosa hauria de solucionar el problema si el vostre iPhone s'encalla durant la preparació de l'actualització.
Consulta el nostre article per saber com posar el teu iPhone en mode DFU i restaurar-lo!
Actualització de l'iPhone: preparat!
La teva actualització de l'iPhone s'ha acabat de preparar i finalment pots instal·lar-la al teu iPhone. La propera vegada que el vostre iPhone estigui encallat a Preparant l'actualització, sabreu exactament com solucionar el problema. Teniu més preguntes? Deixa'ls a la secció de comentaris a continuació!
Tot el millor, .
