Has connectat el teu iPhone al teu Mac, però no es mostra al Finder. No importa el que facis, el teu iPhone no es mostra a Ubicacions. En aquest article, us mostraré com solucionar el problema si el vostre iPhone no apareix al Finder!
El que necessites saber
Apple va separar la gestió de dispositius de la biblioteca multimèdia d'iTunes quan es va llançar macOS 10.15. iTunes va ser substituït per Música i funcions com la sincronització, l'actualització i la còpia de seguretat es van traslladar al Finder.
Podeu comprovar la versió de macOS al vostre Mac fent clic al logotip d'Apple a la cantonada superior esquerra de la pantalla. A continuació, feu clic a Quant a aquest Mac per veure la versió de macOS que s'està executant actualment al vostre Mac.
Desbloqueja el teu iPhone
El primer que cal provar quan el vostre iPhone no es mostra al Finder és assegurar-vos que el vostre iPhone estigui desbloquejat. De vegades, Finder no reconeixerà el vostre iPhone fins que no s'hagi desbloquejat.
Si utilitzeu un iPhone 8 o anterior, o l'iPhone SE 2 recent, premeu el botó Inici i introduïu la vostra contrasenya. Si has configurat Touch ID, deixa el dit al botó d'inici fins que el teu iPhone es desbloquegi.
En un iPhone X o posterior, toqueu la pantalla o premeu el botó lateral. Si està configurat Face ID, mireu directament el vostre iPhone per desbloquejar-lo i, a continuació, feu lliscar cap amunt des de la part inferior de la pantalla. Si Face ID no està configurat, llisca cap amunt des de la part inferior de la pantalla i introdueix la contrasenya de l'iPhone.
Desconnecta el teu iPhone
Si el vostre iPhone està desbloquejat i ja està connectat a l'ordinador, proveu de desconnectar-lo i, a continuació, tornar-lo a connectar. Tot i que aquest consell sembla senzill, ofereix al vostre iPhone, ordinador i Finder l'oportunitat de formar un nova connexió.
És possible que Finder reconegui el vostre iPhone desbloquejat tan bon punt es torni a connectar al vostre Mac. Si encara no s'estan connectant, passeu al pas següent.
Reinicieu el vostre iPhone i Mac
Reiniciar l'iPhone i el Mac té el potencial de solucionar un problema de programari menor que pot estar experimentant.
Com reiniciar el vostre iPhone
Per reiniciar un iPhone 8 o anterior, manteniu premut el botó d'engegada. Apareixerà un control lliscant vermell a la pantalla amb l'etiqueta "Llisca per apagar". Feu lliscar la icona d'engegada cap a la dreta per apagar l'iPhone. Espereu entre 30 i 60 segons i, a continuació, manteniu premut el botó d'engegada fins que aparegui el logotip blanc d'Apple a la pantalla. El teu iPhone es tornarà a engegar poc després.
Si teniu un iPhone X o més recent, premeu i manteniu premut el botó lateral i qualsevol dels botons de volum per apagar el vostre iPhone.Espereu entre 30 i 60 segons perquè s'apaga completament. A continuació, manteniu premut el botó lateral fins que aparegui el logotip d'Apple a la pantalla. El teu iPhone es tornarà a engegar poc després.
Com reiniciar el vostre Mac
Feu clic a la icona d'Apple a la cantonada superior esquerra de la pantalla. Feu clic a Reinicia quan s'obri el menú i, a continuació, feu clic a Reinicia per confirmar la vostra decisió.
Actualitza el teu iPhone i Mac
El programari obsolet que s'executa al vostre iPhone o Mac podria ser el motiu pel qual el vostre iPhone no es mostra al Finder. Apple publica habitualment actualitzacions d'iOS i macOS per corregir errors de programari i introduir funcions noves.
Com actualitzar el vostre iPhone
Obre Configuració i toca General -> Actualització de programari. Toqueu Baixa i instal·la o Instal·la ara si hi ha una actualització d'iOS disponible. Consulteu el nostre altre article si teniu cap problema per actualitzar el vostre iPhone.
Com actualitzar el vostre Mac
Feu clic al logotip d'Apple a la cantonada superior esquerra de la pantalla. A continuació, feu clic a Quant a aquest Mac -> Actualització de programari. Finalment, feu clic a Actualitza ara si hi ha una actualització de macOS disponible.
Seleccioneu “Confia en aquest ordinador”, si apareix la notificació
La primera vegada que connecteu el vostre iPhone a un ordinador, apareixerà una notificació que us demanarà si confieu o no en aquest ordinador. Quan seleccioneu Confiança, aquest ordinador es podrà sincronitzar amb el vostre iPhone i accedir a les vostres dades personals per fer còpies de seguretat. Si seleccioneu No confieu, no podreu sincronitzar el vostre iPhone amb l'ordinador.
Quan connecteu el vostre iPhone al vostre Mac, vigileu de prop la pantalla del vostre iPhone. És possible que rebeu la finestra emergent "Confia en aquest ordinador". Si rebeu aquesta notificació, seleccioneu Confiança per permetre que el vostre Mac accedeixi a les dades del vostre iPhone.
Desconnecteu altres accessoris USB del vostre Mac
És possible que altres dispositius USB connectats al vostre Mac siguin el que impedeix que el vostre iPhone aparegui al Finder. Si us assegureu que el vostre iPhone és l'únic connectat actualment al vostre Mac, podeu estar segur que cap altre dispositiu està causant el problema. Després de desconnectar l'iPhone i tornar-lo a connectar. També és una bona idea provar un port USB diferent!
Contacta amb l'assistència d'Apple
Si has provat tots els consells fins a aquest moment i el Finder encara no reconeix el teu iPhone, és hora de contactar amb l'assistència d'Apple. És possible que hi hagi un problema amb els servidors d'Apple o un problema més greu que no es pugui solucionar des de casa. Anar directament a Apple ajudarà a eliminar qualsevol ambigüitat i, amb sort, sàpiguen exactament què han de fer.
iPhone: trobat!
Ser capaç de connectar el vostre iPhone al Finder és essencial per assegurar-vos que el vostre dispositiu funcioni sense problemes i es mantingui actualitzat.Si el vostre iPhone no apareix al Finder, moltes tasques essencials, com ara les còpies de seguretat externes, es tornen més complicades. Assegureu-vos que tots els vostres dispositius estiguin desbloquejats i actualitzats, i abans de temps s'haurien de connectar sense problemes! Gràcies per llegir-lo i si coneixeu algú més que tingui problemes amb aquest problema, envieu-li aquest article.
