Les notificacions no funcionen al teu iPhone i no saps què fer. Fins i tot estàs començant a perdre missatges importants, correus electrònics i altres alertes! En aquest article, us mostraré què heu de fer quan les notificacions de l'iPhone no funcionen.
Estic rebent notificacions, però el meu iPhone no reprodueix cap so!
Si rebeu notificacions al vostre iPhone, però no fa cap soroll quan rebeu notificacions, mireu l'interruptor que hi ha a l'esquerra del vostre iPhone. Això es coneix com l'interruptor Ring / Silent, que posa el vostre iPhone en mode silenciós quan l'interruptor s'empeny cap a la part posterior del vostre iPhone.Premeu l'interruptor cap a la part frontal del vostre iPhone per escoltar una alerta sonora quan rebeu una notificació.
Si l'interruptor s'estira cap a la part davantera del vostre iPhone, però encara no fa cap soroll quan rebeu una notificació, consulteu el nostre article sobre com diagnosticar i solucionar els problemes dels altaveus de l'iPhone.
Els passos següents us ajudaran a diagnosticar i solucionar el motiu real per què les notificacions no funcionen al vostre iPhone!
Reinicia el teu iPhone
Una petita fallada del programari podria ser la raó per la qual el vostre iPhone no rep notificacions. De vegades, reiniciar l'iPhone pot solucionar aquest tipus de problemes menors de programari.
Per apagar l'iPhone, manteniu premut el botó d'engegada fins que aparegui “lliscar per apagar” a la pantalla. Si teniu un iPhone amb Face ID, manteniu premut el botó lateral i el botó per baixar el volum. A continuació, llisca la icona d'engegada d'esquerra a dreta per apagar l'iPhone.
Espereu almenys 15 segons i, a continuació, manteniu premut el botó d'engegada (o el botó lateral d'un iPhone X o posterior) fins que vegeu que apareix el logotip d'Apple al centre de la pantalla.
Desactiva No molestis
Un dels motius més habituals pels quals les notificacions d'iPhone no funcionen és perquè el mode No Molestis està activat. No molestar és una funció que silencia totes les trucades, missatges de text i altres alertes del teu iPhone.
Si el vostre iPhone té iOS 15, obriu Configuració i toqueu Focus -> No molestis.
Apaga l'interruptor de la part superior de la pantalla al costat de No molestar.
Si el vostre iPhone té iOS 14 o anterior, obriu l'aplicació Configuració al vostre iPhone i toqueu No Molestis. A continuació, toqueu l'interruptor que hi ha al costat de No molestar per desactivar-lo. Sabreu que No Molestis està desactivat quan l'interruptor estigui situat a l'esquerra.
Vas conduir fa poc?
Si vas conduir fa poc, és possible que no molestis mentre conduïs s'hagi activat i encara estigui activat. Premeu el botó d'inici o llisqueu cap amunt des de la part inferior de la pantalla i toqueu No estic conduint si el missatge apareix al vostre iPhone.
Nota: No molestis mentre condueixes és una funció d'iOS 11. Si iOS 11 o posterior no està instal·lat al teu iPhone, pots ometre aquest pas.
Activa Mostra sempre les previsualitzacions
Si les notificacions de l'iPhone no funcionen, és possible que hagis desactivat Mostra sempre les previsualitzacions a l'aplicació Configuració. Les previsualitzacions de notificacions són les petites alertes de les aplicacions que apareixen a la pantalla del vostre iPhone.
Obre Configuració i toca Notificacions -> Mostra visualitzacions prèvies. Assegura't que hi hagi una marca de verificació al costat de Sempre.
No rebeu notificacions d'una aplicació específica?
Les notificacions d'iPhone no funcionen només per a una aplicació? El vostre iPhone us permet desactivar totes les notificacions d'aplicacions específiques, que pot ser el problema aquí.
Vés a Configuració -> Notificacions i toqueu l'aplicació de la qual no rebeu notificacions. Assegura't que l'interruptor al costat de Permet notificacions estigui activat. Sabràs que l'interruptor està encès quan estigui verd!
Si Permet les notificacions està activat per a l'aplicació, comproveu si hi ha una actualització disponible si aneu a l'App Store i toqueu la icona del vostre compte a l'extrem superior dret de la pantalla. Desplaceu-vos cap avall per veure una llista de les vostres aplicacions amb actualitzacions disponibles. Per actualitzar una aplicació, toqueu el botó Actualització a la dreta de l'aplicació.
Comprova la teva connexió Wi-Fi i mòbil
Si el vostre iPhone no està connectat a la vostra xarxa Wi-Fi o mòbil, el vostre iPhone no rebrà notificacions.
Primer, comproveu si el vostre iPhone està connectat a una xarxa Wi-Fi obrint l'aplicació Configuració i tocant Wi-Fi. Assegura't que l'interruptor al costat de Wi-Fi estigui activat.
Si veus una marca de verificació al costat del nom de la teva xarxa Wi-Fi a la part superior d'aquest menú, el teu iPhone està connectat a Wi-Fi. Si no esteu connectat a una xarxa Wi-Fi, toqueu la que voleu connectar a Tria una xarxa…
Podeu comprovar ràpidament si el mòbil està activat obrint el Centre de control i mirant el botó Cellular. Si el botó és verd, el mòbil està activat!
Restablir tota la configuració
Restablir tota la configuració és el nostre últim esforç per solucionar qualsevol problema de programari subjacent que pugui impedir que el vostre iPhone rebi notificacions. Aquest restabliment restablirà tota la configuració del vostre iPhone als valors predeterminats de fàbrica, de manera que haureu de tornar enrere i tornar a introduir les vostres contrasenyes de Wi-Fi i configurar els vostres paràmetres preferits.
Per restablir tota la configuració del vostre iPhone, aneu a Configuració -> General -> Transferir o restablir l'iPhone i toqueuRestablir tota la configuració Se us demanarà que introduïu la contrasenya de l'iPhone i, a continuació, confirmeu la vostra decisió tocant Restableix totes les configuracions. Un cop finalitzat el restabliment, el vostre iPhone es reiniciarà.
Opcions de reparació per al teu iPhone
99,9% del temps, les notificacions no funcionen al vostre iPhone a causa d'un problema de programari o d'una configuració incorrecta. Tanmateix, hi ha una possibilitat increïblement petita que l'antena que connecta el vostre iPhone a xarxes Wi-Fi i cel·lulars estigui trencada, especialment si recentment heu tingut problemes per connectar el vostre iPhone a xarxes sense fil.
Si el vostre iPhone encara està cobert per AppleCare, proveu de contactar amb el servei d'assistència d'Apple o de programar una cita a la vostra Apple Store local.
Notificacions sensacionals
Les notificacions funcionen de nou al vostre iPhone i no us perdeu missatges i alertes importants. La propera vegada que les notificacions no funcionin al vostre iPhone, sabreu exactament com solucionar el problema! No dubteu a deixar qualsevol altre comentari o pregunta que tingueu a la secció de comentaris a continuació.
