Estàs provant d'utilitzar el teu iPhone, però un missatge d'error continua dient-te que no està activat. Ara no us podeu connectar a la xarxa sense fil del vostre operador! En aquest article, explicaré què cal fer quan veieu que l'iPhone no està activat error.
Què vol dir “No activat”?
El missatge "iPhone no està activat" al vostre iPhone quan no es pot connectar als servidors d'activació del vostre operador. Aquest error pot ser causat per un problema de programari menor, un problema amb la xarxa del vostre operador o un problema de maquinari. Els passos següents us ajudaran a diagnosticar i solucionar el motiu real per què el vostre iPhone no està activat!
Reinicia el teu iPhone
Un bon lloc per començar amb la majoria dels problemes és apagar i tornar a encendre l'iPhone. Reiniciar un iPhone pot resoldre alguns dels errors que impedeixen que realitzi funcions bàsiques, inclosa l'activació.
iPhones sense Face ID
Premeu i manteniu premut el botó d'encesa a la part dreta de l'iPhone fins que aparegui "llisqueu per apagar". Feu lliscar la icona d'engegada blanca i vermella d'esquerra a dreta per apagar el vostre iPhone.
Espereu entre 30 i 60 segons i, a continuació, premeu i mantingueu premut el botó d'engegada fins que aparegui el logotip d'Apple a la pantalla. Deixeu anar el botó d'encesa quan aparegui el logotip d'Apple.
iPhones amb Face ID
Premeu i manteniu premuts simultàniament el botó lateral i qualsevol dels botons de volum fins que aparegui “llisqueu per apagar” a la pantalla. Feu servir un dit per fer lliscar la icona d'engegada blanca i vermella d'esquerra a dreta per apagar l'iPhone.
Espereu entre 30 i 60 segons perquè el vostre iPhone s'apagui completament. Ells, premeu i manteniu premut el botó lateral. Deixeu anar el botó lateral quan aparegui el logotip d'Apple al centre de la pantalla.
Comprovar una actualització de la configuració de l'operador
Apple i els operadors sense fil de tant en tant publiquen actualitzacions de la configuració de l'operador per millorar la connexió del teu iPhone a la xarxa del teu operador. La configuració obsoleta de l'operador podria ser la raó per la qual el vostre iPhone no s'activa.
És una bona idea instal·lar una nova actualització de la configuració de l'operador tan aviat com estigui disponible. Només triguen uns segons!
En general, apareixerà una finestra emergent al vostre iPhone que us informarà que hi ha disponible una actualització de la configuració de l'operador. És difícil perdre'ls, però si ho fas, pots comprovar manualment si hi ha una actualització de la configuració de l'operador obrint Configuració i tocant General -> Quant a Si hi ha una actualització de la configuració de l'operador disponible, apareixerà una finestra emergent en un termini de 10 a 15 segons.
Apaga i torna a encendre el mòbil
Si desactiva i torna a activar el mòbil, pots solucionar un problema de programari menor que impedeix que el teu iPhone s'activi mitjançant dades mòbils. El teu iPhone té una segona oportunitat de connectar-se a la xarxa sense fil del teu operador.
Obre Configuració i toca Cel·lular. Toqueu l'interruptor que hi ha al costat de Dades mòbils per desactivar-lo. Espereu uns segons i, a continuació, toqueu l'interruptor per tornar a activar les dades mòbils.
Prova d'utilitzar la Wi-Fi
Si el vostre iPhone no s'activa mentre utilitzeu dades mòbils, proveu de connectar-vos a una xarxa Wi-Fi. La Wi-Fi normalment ofereix una connexió a Internet més fiable que les dades mòbils.
Obre Configuració i toca Wi-Fi Toca la teva xarxa Wi-Fi a Xarxes Introduïu la vostra contrasenya de Wi-Fi i, a continuació, toqueu Unir-se a l'extrem superior dret de la pantalla.Apareixerà una marca de verificació al costat del nom de la vostra xarxa Wi-Fi un cop l'iPhone hi estigui connectat.
Actualitza el teu iPhone
L'actualització del vostre iPhone a la versió més recent d'iOS pot solucionar errors de programari i problemes de connectivitat sense fil. Algunes actualitzacions d'iOS inclouen "actualitzacions de mòdem" que de tant en tant solucionen problemes de connexió Wi-Fi i mòbil.
Obre Configuració i toca General -> Actualització de programari. Toqueu Baixa i instal·la o Instal·la ara si hi ha una actualització d'iOS disponible.
Expulsar i tornar a inserir la targeta SIM
La targeta SIM és la que connecta el vostre iPhone a la xarxa del vostre operador sense fil. L'eliminació i la reinserció de la targeta SIM pot donar al vostre iPhone una altra oportunitat de connectar-se a la xarxa del vostre operador. També és possible que la targeta SIM no estigui perfectament dins de la safata SIM, evitant que el vostre iPhone es connecti a la xarxa del vostre operador i s'activi.
Primer, localitzeu la safata de la targeta SIM al vostre iPhone. Apple té una guia útil si teniu problemes per localitzar la safata. A continuació, utilitzeu una eina d'expulsió de la targeta SIM o un clip de paper recta per obrir la safata. Un cop oberta la safata, ajusteu la targeta SIM si cal i, a continuació, torneu a introduir la safata al vostre iPhone.
Consulta el nostre altre article si necessites més ajuda per expulsar la targeta SIM del teu iPhone!
Restablir la configuració de la xarxa
La configuració de la xarxa controla com es connecta un iPhone a xarxes Wi-Fi, mòbils i privades virtuals (VPN). Restablir la configuració de la xarxa esborra la configuració de Wi-Fi, mòbil, APN i VPN del vostre iPhone i els restableix als valors predeterminats de fàbrica. Això de vegades pot solucionar un problema de programari persistent.
Obre Configuració i toca General A continuació, tocaTransferir o restablir l'iPhone -> Restablir -> Restablir la configuració de la xarxa Introduïu la contrasenya de l'iPhone i, a continuació, toqueu Restablir la configuració de la xarxade nou quan aparegui la finestra emergent de confirmació.
El vostre iPhone s'apagarà, es reiniciarà i després es tornarà a engegar. Prova d'activar el teu iPhone quan s'encén després del restabliment!
Contacteu amb el vostre operador sense fil
Si el vostre iPhone encara diu que no està activat, és hora de contactar amb el vostre operador sense fil per obtenir ajuda. Pot ser que hi hagi un problema amb el vostre compte que només un representant d'atenció al client pot solucionar-ho. Busqueu el nom del vostre operador sense fil i "atenció al client" per trobar el número adequat per trucar. Posar-se en contacte amb l'equip d'assistència del vostre operador a Twitter també és una bona manera d'obtenir ajuda ràpidament!
iPhone: activat!
Quan un iPhone no s'activa, pot resultar molt frustrant molt ràpidament. Tot i que pot semblar un problema greu, en realitat, hi ha diversos passos fàcils que podeu fer a casa per resoldre aquest error. Comenceu amb els conceptes bàsics i seguiu resolent problemes, el vostre iPhone funcionarà amb normalitat aviat! Gràcies per llegir.Si teniu cap pregunta o suggeriment, deixeu-los als comentaris a continuació.
