La presa d'auriculars no funciona al teu iPhone i no saps per què. Vas connectar els auriculars i vas començar a tocar una cançó, però no pots escoltar res! En aquest article, explicaré per què la presa d'auriculars de l'iPhone no funciona i us mostraré com solucionar el problema
La presa dels auriculars del meu iPhone està trencada?
En aquest moment, no podem estar segurs de si la presa d'auriculars de l'iPhone no funciona a causa d'un problema de programari o de maquinari. Tanmateix, és important que sàpigues que els problemes de programari poden impedir que la presa d'auriculars funcioni correctament.Per tant, abans d'introduir el vostre iPhone a l'Apple Store, seguiu els passos de resolució de problemes següents!
Reinicia el teu iPhone
Per provar un possible problema de programari, prova de reiniciar l'iPhone. Apagar i tornar a engegar l'iPhone de vegades pot solucionar petits problemes de programari perquè tots els programes que s'executen a l'iPhone es poden tancar i reiniciar de manera natural.
Per apagar l'iPhone, manteniu premut el botó d'engegada. Al cap d'uns segons, veureu "llisqueu per apagar" i apareixerà una petita icona d'alimentació a la pantalla. Feu lliscar la icona d'engegada d'esquerra a dreta per apagar el vostre iPhone.
Espereu uns 15-30 segons i, a continuació, premeu i mantingueu premut el botó d'engegada. Deixeu anar el botó d'engegada quan aparegui el logotip d'Apple al centre de la pantalla del vostre iPhone.
Apuja el volum del teu iPhone
Si heu connectat auriculars al vostre iPhone, però no podeu escoltar cap àudio reproduint, és possible que el volum del vostre iPhone es baixi del tot.
Premeu el botó per pujar el volum a la part esquerra del vostre iPhone per pujar-ne el volum. Quan ho facis, apareixerà un petit quadre al centre de la pantalla del teu iPhone que indicarà el volum del teu iPhone.
Quan aparegui el quadre, busca dues coses:
- Assegureu-vos que hi digui Auriculars a la part superior de la caixa. Això confirma que la presa dels auriculars ha detectat que els auriculars estan connectats.
- Assegureu-vos que hi hagi una barra de volum a la part inferior de la caixa. Si diu Silencia, l'àudio no es reproduirà a través dels auriculars.
Si un quadre no apareix quan toqueu els botons de volum, obriu l'aplicació Configuració i Sons i hàptics. A continuació, activeu l'interruptor que hi ha al costat de Canvia amb botons.
Prova un parell d'auriculars diferents
És possible que no hi hagi res dolent amb la presa d'auriculars del teu iPhone. En canvi, pot haver-hi un problema amb l'endoll dels auriculars.
Intenta connectar un parell d'auriculars diferent a la presa d'auriculars del teu iPhone. Pots escoltar l'àudio ara? Si l'àudio funciona amb un parell d'auriculars, però no amb l' altre, aleshores els vostres auriculars estan causant el problema: la presa d'auriculars està perfectament bé!
Comprova si l'àudio s'està reproduint en un altre lloc
Fins i tot si els auriculars estan connectats, hi ha la possibilitat que l'àudio es reprodueixi a través d'un dispositiu diferent, com ara auriculars o altaveus Bluetooth. Si el vostre iPhone es va connectar a un dispositiu Bluetooth després d'haver connectat els auriculars, l'àudio es començarà a reproduir a través del dispositiu Bluetooth i no als vostres auriculars.
Per a iPhone amb iOS 10 o anterior
Si el vostre iPhone funciona iOS 10, obriu el Centre de control fent servir un dit per fer lliscar cap amunt des de sota de la part inferior de la pantalla. A continuació, fes lliscar el dit de dreta a esquerra per veure la secció de reproducció d'àudio del Centre de control.
A continuació, toqueu l'iPhone a la part inferior del Centre de control i assegureu-vos que hi hagi una marca de verificació al costat de Auriculars Si la marca de verificació és al costat d'una altra cosa, només cal que toqueu Auriculars per canviar. Si no veieu cap opció d'auriculars encara que els vostres auriculars estiguin connectats, és possible que hi hagi un problema de maquinari amb la presa dels auriculars o amb l'endoll dels auriculars.
Per a iPhones amb iOS 11 o més recent
Si el vostre iPhone funciona amb iOS 11 o més recent, obriu el Centre de control fent lliscar cap amunt des de sota de la part inferior de la pantalla. A continuació, manteniu premuda la casella d'àudio a l'extrem superior dret del Centre de control.
A continuació, toqueu la icona d'AirPlay i assegureu-vos que hi hagi una marca de verificació al costat de Auriculars. Si la marca de verificació està al costat d'un altre dispositiu, podeu canviar als auriculars tocant Auriculars.
Neteja la presa dels auriculars
Pelusa, brutícia i altres residus enganxats a la presa d'auriculars poden impedir que el vostre iPhone reconegui els auriculars connectats. Si la presa d'auriculars no funciona a l'iPhone, agafa un raspall antiestàtic o raspall de dents nou i neteja la presa dels auriculars.
No tens raspall antiestàtic? Fes una ullada a Amazon on pots comprar un paquet de sis grans raspalls antiestàtics que pots utilitzar per netejar els ports del teu iPhone amb seguretat.
Per obtenir més consells sobre com netejar la presa d'auriculars del teu iPhone, consulta el nostre article sobre què fer quan el teu iPhone està bloquejat en mode d'auriculars!
Reparació de la presa dels auriculars
Si heu seguit els passos anteriors i la presa d'auriculars de l'iPhone no funciona, és possible que hi hagi un problema de maquinari amb el vostre iPhone. Si el vostre iPhone està cobert per un pla d'AppleCare, porteu-lo a la vostra Apple Store local; només assegureu-vos de programar una cita primer!
Problemes amb la presa d'auriculars: solucionats!
Has solucionat el problema amb la presa d'auriculars del teu iPhone i pots tornar a gaudir de la teva música i audiollibres preferits. Espero que compartiu aquest article a les xarxes socials per ajudar els vostres amics i familiars si la presa d'auriculars de l'iPhone no funciona. Si teniu altres preguntes, feu-les a la secció de comentaris a continuació!
