Has activat el teu Fitbit i estàs emocionat de començar a utilitzar-lo, però el teu iPhone no el reconeixerà. Independentment del que intenteu, no podeu vincular els vostres dispositius. En aquest article, explicaré què cal fer quan el vostre iPhone no trobi el vostre Fitbit!
Si el teu telèfon no troba el teu Fitbit: solucions ràpides
Hi ha algunes coses que podeu fer per assegurar-vos que el vostre Fitbit i l'iPhone es connectin correctament. En primer lloc, assegureu-vos que el vostre iPhone i Fitbit estiguin a menys de 30 peus l'un de l' altre.
Els dispositius Bluetooth tenen un abast limitat. Un cop sortiu d'aquest rang, els vostres dispositius poden experimentar problemes de connectivitat.
A continuació, assegureu-vos que el Bluetooth de l'iPhone estigui activat. Bluetooth és la tecnologia que utilitza el vostre iPhone per connectar-se sense fil a altres dispositius. Obriu Configuració i toqueu Bluetooth. Assegureu-vos que l'interruptor al costat de Bluetooth a la part superior de la pantalla estigui activat.
També és important que assegureu-vos que el vostre iPhone no estigui connectat a cap altre dispositiu Bluetooth. Connectar-se a diversos dispositius Bluetooth simultàniament pot interferir amb la capacitat del vostre iPhone per emparellar-se amb el vostre Fitbit.
A Configuració -> Bluetooth, comproveu si el vostre iPhone està connectat a altres dispositius. Si és així, toqueu el botó d'informació (i blava dins d'un cercle) i després toqueu Desconnectar..
Desactiva i torna a activar el Bluetooth
Si el teu iPhone encara no troba el teu Fitbit, prova d'apagar i tornar a activar el Bluetooth. Això restablirà la connexió i, amb sort, permetrà que el vostre Fitbit es connecti.
Obre Configuració i toca Bluetooth. Toqueu l'interruptor de la part superior de la pantalla per desactivar el Bluetooth. Espereu uns segons i, a continuació, toqueu l'interruptor una segona vegada per tornar a activar el Bluetooth.
Tancar i tornar a obrir l'aplicació Fitbit
Restablir la connexió Bluetooth és una manera de solucionar els problemes, però si això no funciona, prova de tancar i tornar a obrir l'aplicació Fitbit. De manera semblant al restabliment de la connexió Bluetooth, això restablirà l'aplicació Fitbit i li donarà un nou començament.
El primer pas és obrir el commutador d'aplicacions. Premeu dues vegades el botó d'inici, si el vostre iPhone en té. Si el vostre iPhone no té un botó d'inici, feu lliscar cap amunt des de la part inferior fins al centre de la pantalla. Finalment, llisca l'aplicació Fitbit cap amunt i fora de la part superior de la pantalla.
Torna a obrir l'aplicació Fitbit i prova de vincular-la amb el teu iPhone de nou.
Comprova les actualitzacions de l'aplicació Fitbit
De vegades, el teu iPhone no pot trobar el teu Fitbit perquè no has instal·lat la versió més actualitzada de l'aplicació Fitbit. Per comprovar si hi ha una actualització d'aplicació, obriu App Store i toqueu la icona Compte a l'extrem superior dret de la pantalla. Desplaceu-vos cap avall fins a la secció Actualitzacions i, a continuació, toqueu Actualització a la dreta de l'aplicació Fitbit si n'hi ha una disponible.
Comprova si hi ha una actualització d'iOS
També és una bona idea veure si el vostre iPhone està actualitzat, ja que el programari obsolet pot causar una varietat de problemes diferents. Obriu Configuració i toqueu General -> Actualització de programari..
Toqueu Descarregueu i instal·leu o Instal·la ara si és un iOS actualització disponible.
Reinicieu el vostre iPhone i Fitbit
Si encara tens problemes i el teu iPhone no es connecta al teu Fitbit, és possible que hagis de reiniciar tots dos. Reiniciar els dispositius pot solucionar una varietat de petits problemes de programari i donar-los un nou començament.
Per reiniciar l'iPhone, manteniu premut el botó lateral i el botó de volum simultàniament fins que llisqueu per apagar a la pantalla. Si el vostre iPhone té un botó d'inici, només heu de mantenir premut el botó d'engegada fins que aparegui llisqueu per apagar..
Llisca la icona d'engegada blanca i vermella d'esquerra a dreta per apagar l'iPhone. Espereu entre 30 i 60 segons abans de tornar a encendre l'iPhone.
La manera de reiniciar un Fitbit varia d'un model a un altre, i alguns requereixen que el teu Fitbit estigui connectat primer. Consulteu l'article de Fitbit per saber com reiniciar el vostre model específic.
Oblida el teu Fitbit com a dispositiu Bluetooth
Si el teu iPhone encara no troba el teu Fitbit, prova d'oblidar-lo com a dispositiu Bluetooth i configurar-lo com a nou. Això donarà al vostre iPhone i al vostre Fitbit un començament completament nou. Serà com si els emparessissiu per primera vegada.
Obre Configuració i toca Bluetooth. Toqueu el botó Informació a la dreta del vostre Fitbit a Els meus dispositius. A continuació, desplaceu-vos cap avall i toqueu Oblida aquest dispositiu.
Ara que has oblidat el teu Fitbit al teu iPhone, obriu l'aplicació Fitbit i comença el procés de configuració. Hauríeu de rebre un missatge demanant-vos que permeteu que el vostre iPhone es sincronitzi amb el vostre Fitbit. Toqueu Pair quan aparegui el missatge.
Contacteu amb l'assistència d'Apple o Fitbit
Si has seguit tots els passos anteriors i el teu iPhone encara no es connecta al teu Fitbit, és hora de contactar amb l'assistència d'Apple o Fitbit. Quan dos dispositius de diferents fabricants no funcionen junts, aquests fabricants solen assenyalar-se amb el dit.
Si el vostre iPhone no té problemes per connectar-se a altres dispositius Bluetooth, us recomanem que primer contacteu amb l'assistència de Fitbit. Tanmateix, si el vostre iPhone no es connecta a cap dispositiu Bluetooth, primer contacteu amb l'assistència d'Apple.Pot haver-hi un problema de maquinari amb l'antena Bluetooth del vostre iPhone.
iPhone i Fitbit: per fi connexió!
Esperem que aquest article t'hagi ajudat a vincular el teu iPhone amb el teu Fitbit. La propera vegada que el vostre iPhone no trobi el vostre Fitbit, sabreu exactament com solucionar el problema! Deixa un comentari a continuació si tens qualsevol altra pregunta sobre el teu iPhone o Fitbit.
