No pots activar iMessage al teu iPhone i no saps per què. No importa el que facis, el teu iPhone no pot enviar missatges iMessages. En aquest article, explicaré per què veieu un error d'activació d'iMessage al vostre iPhone i us mostraré com solucionar el problema per sempre!
Per què rebo un error d'activació d'iMessage?
Hi ha molts motius diferents pels quals podríeu veure l'error d'activació d'iMessage al vostre iPhone. Per activar iMessage, el vostre iPhone ha d'estar connectat a Wi-Fi o dades mòbils. També ha de poder rebre un missatge de text SMS, els missatges de text estàndard que apareixen en bombolles verdes.
Gairebé tots els plans de telèfon mòbil inclouen missatges de text SMS, però potser voldreu comprovar el vostre compte si teniu un pla de prepagament. És possible que hàgiu d'afegir fons al vostre compte abans de rebre missatges SMS.
Tot això vol dir que no podem estar segurs de si un problema amb el vostre iPhone o el vostre pla de telèfon mòbil està causant l'error d'activació d'iMessage. Seguiu la guia pas a pas següent per diagnosticar i solucionar el motiu real per què rebeu un error quan intenteu activar iMessage!
Assegureu-vos que el mode avió no estigui activat
Quan el mode avió està activat, el teu iPhone no connectarà xarxes Wi-Fi ni mòbils, de manera que no podràs activar iMessage. Obriu Configuració i assegureu-vos que l'interruptor al costat de Mode avió estigui desactivat.
Si el mode avió està desactivat, prova d'activar-lo i desactivar-lo de nou. Això de vegades pot solucionar problemes menors de Wi-Fi i connectivitat mòbil.
Comprova la teva connexió a Wi-Fi i dades mòbils
iMessage només es pot activar si el vostre iPhone està connectat a una xarxa Wi-Fi o dades mòbils. És bo revisar i assegurar-se que el vostre iPhone està connectat a Wi-Fi o dades mòbils! Primer, obriu Configuració i toqueu Wi-Fi per veure si el vostre iPhone està connectat a Wi-Fi. -Fi.
Assegureu-vos que l'interruptor al costat de Wi-Fi estigui activat i que aparegui una marca de verificació blava al costat del nom de la vostra xarxa. Si la Wi-Fi està activada, prova de desactivar-la i tornar-la a activar.
A continuació, aneu a Configuració, toqueu Cel·lular i assegureu-vos que l'interruptor al costat de Dades mòbils estigui activat. De nou, potser voldreu provar d'apagar i tornar a activar l'interruptor per solucionar possiblement una fallada menor del programari.
Assegureu-vos que la data i l'hora estiguin configurades correctament
De vegades, l'activació de iMessage pot fallar si la configuració de data i hora de l'iPhone o la zona horària estan configurades incorrectament. El vostre iPhone pot pensar que és en el passat o en el futur!
Primer, obriu Configuració i toqueu General -> Data i hora. Activeu l'interruptor que hi ha al costat de Configura automàticament per assegurar-vos que el vostre iPhone estigui configurat a la data i l'hora correctes.
A continuació, aneu a Configuració -> Privadesa -> Serveis d'ubicació -> Serveis del sistema. Comproveu si l'interruptor al costat de Configuració de la zona horària està activat. Si és així, el teu iPhone actualitzarà automàticament el seu rellotge a la zona horària on et trobes actualment.
Si Configuració de la zona horària està desactivada, toqueu l'interruptor per activar-lo fins que l'iPhone actualitzi el rellotge per reflectir la zona horària en què us trobeu actualment.
Desactiva i torna a activar iMessage
Desactivar i tornar a activar iMessage pot solucionar un error menor que provoca un error d'activació d'iMessage al teu iPhone. Primer, obriu Configuració i toqueu Missatges.
Toqueu l'interruptor que hi ha al costat de l'iMessage per desactivar-lo. Torneu a tocar l'interruptor per tornar a activar iMessage! Sabreu que està encès quan l'interruptor sigui verd.
Comprovar una actualització de la configuració de l'operador
El vostre operador sense fil i Apple publiquen sovint actualitzacions de la configuració de l'operador per millorar la capacitat del vostre iPhone per connectar-se a la xarxa del vostre operador. Obriu Configuració i toqueu General -> Quant a per veure si hi ha disponible una actualització de la configuració de l'operador.
Normalment, apareixerà una finestra emergent a la pantalla en pocs segons si hi ha una actualització disponible. Si apareix la finestra emergent, toqueu Actualització.
Si la finestra emergent no apareix al cap d'uns quinze segons, és probable que una actualització de la configuració de l'operador no estigui disponible.
Actualitza el teu iPhone
Apple llança noves actualitzacions d'iOS per corregir errors menors i introduir noves funcions per al teu iPhone. Obriu Configuració i toqueu General -> Actualització de programari. Si hi ha una nova actualització d'iOS disponible, toqueu Baixa i instal·la.
Tancar la sessió del vostre ID d'Apple
Tancar la sessió i tornar-hi al vostre ID d'Apple de vegades pot solucionar problemes menors amb el vostre compte. Com que iMessage està enllaçat al vostre ID d'Apple, un error o error menor al vostre compte podria provocar un error d'activació.
Obre Configuració i toca El teu nom a la part superior de la pantalla. Desplaceu-vos cap avall i toqueu Tancar la sessió. Se us demanarà que introduïu la contrasenya de l'ID d'Apple abans de tancar la sessió.
Ara que has tancat la sessió del teu ID d'Apple, toca el botó Iniciar sessió. Introduïu el vostre ID d'Apple i la vostra contrasenya per tornar a iniciar sessió!
Restablir la configuració de la xarxa
Quan restabliu la configuració de xarxa del vostre iPhone, tota la seva configuració de Wi-Fi, mòbil, APN i VPN s'esborrarà i es restaurarà als valors predeterminats de fàbrica. Haureu de tornar a introduir les vostres contrasenyes de Wi-Fi un cop s'hagi completat el restabliment.
Obre Configuració i toca General -> Transferir o restablir l'iPhone -> Restableix -> Restableix la configuració de la xarxa Introduïu la vostra contrasenya de l'iPhone i confirmeu la restablir tocant Restablir la configuració de la xarxa L'iPhone s'apagarà, es reiniciarà i es tornarà a engegar quan s'hagi completat el restabliment.
Contacteu amb Apple i el vostre operador sense fil
Si encara rebeu un error d'activació d'iMessage al vostre iPhone, és hora de contactar amb Apple o amb el vostre operador sense fil. Recomano començar a l'Apple Store, ja que iMessage és una característica exclusiva dels iPhones. Visiteu el lloc web d'assistència d'Apple per configurar una trucada telefònica, un xat en directe o una cita en persona a una Apple Store local a prop vostre.
No obstant això, si heu trobat que el vostre iPhone no ha pogut rebre un missatge de text SMS, el millor és contactar primer amb el vostre operador sense fil. A continuació es mostra una llista dels números d'atenció al client dels tres principals operadors sense fil. Si el vostre operador no apareix a continuació, busqueu el nom del vostre operador i "assistència al client" per obtenir ajuda.
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- T-Mobile: 1-(877)-746-0909
- Verizon: 1-(800)-922-0204
iMessage: activat!
Heu activat correctament iMessage al vostre iPhone! Sabreu exactament què heu de fer la propera vegada que vegeu un error d'activació d'iMessage al vostre iPhone. Si teniu altres preguntes, deixeu-les a la secció de comentaris a continuació.
