Utilitzar FaceTime és convenient per mantenir-se al dia amb els amics i la família, però quan sentiu un ressò de la vostra pròpia veu en lloc de la del vostre amic, pot ser frustrant. Si esteu experimentant un ressò al vostre iPhone, però no esteu segur de per què passa, no us preocupeu: és un problema més comú del que sembla, i la solució pot ser bastant senzilla! En aquest article, explicaré per què el vostre iPhone fa ressò i us mostraré com solucionar el problema per sempre
Per què el meu iPhone fa ressò?
La retroalimentació és el ressò que escolteu durant les trucades telefòniques o de FaceTime. Sovint, la teva veu surt de l' altaveu del seu telèfon i després entra al micròfon, provocant l'eco. Això de vegades passa quan les dues persones estan a l' altaveu.
Recomanem apagar l' altaveu o demanar a l' altra persona que silencii mentre parles. També pots demanar-los que utilitzin auriculars.
Si això no funciona, pot ser que hi hagi un problema de programari, un problema de maquinari o algun problema amb la connexió del vostre iPhone a la xarxa del vostre operador.
Consulta la teva recepció
Si el vostre iPhone fa ressò mentre esteu fent una trucada telefònica, pot ser que sigui el resultat d'un servei deficient. Amb una connexió feble, es poden produir retards i altres problemes de servei com el ressò durant les trucades telefòniques o de vídeo. Proveu de traslladar-vos a un lloc amb un millor servei per veure si això soluciona l'eco.
Hi ha un parell de coses per provar si teniu problemes persistents de servei. Primer, mireu el nostre vídeo sobre els nou trucs que poden millorar el servei de telefonia mòbil.
Si no milloren el vostre servei, considereu canviar a un operador sense fil amb millor cobertura a la vostra zona. Fes una ullada als nostres mapes de cobertura per trobar un operador sense fil amb un millor servei on vius.
Tanca l'aplicació que fa ressò
L'aplicació que utilitzeu mentre escolteu un eco pot estar fallant o experimentant algun altre problema de programari. Tancar i reobrir l'aplicació de vegades pot solucionar aquests problemes menors de programari.
Primer, obriu el selector d'aplicacions prement dues vegades el botó d'inici (iPhones sense Face ID) o llisca cap amunt des de la part inferior fins al centre de la pantalla (iPhones amb Face ID). A continuació, fes lliscar les teves aplicacions cap amunt i fora de la part superior de la pantalla per tancar-les.
Torneu a obrir l'aplicació que esteu utilitzant i comproveu si el problema de ressò de l'iPhone s'ha solucionat. Si el teu iPhone encara fa ressò, segueix llegint!
Reinicia el teu iPhone
Reiniciar l'iPhone pot solucionar un problema menor de programari que està causant l'eco. Les aplicacions i els programes que s'executen al vostre iPhone es tanquen de manera natural, donant-los l'oportunitat de començar de nou quan el vostre iPhone es torni a encendre.
Per reiniciar un iPhone amb Face ID, manteniu premuts els botons de volum i el botó lateral simultàniament fins que llisqueu per apagar aparegui activat. la pantalla. Si el vostre iPhone no té Face ID, manteniu premut el botó d'engegada fins que aparegui llisqueu per apagar.
Llisca la icona d'engegada d'esquerra a dreta per apagar l'iPhone. Espereu aproximadament un minut perquè el vostre iPhone s'apagui completament. A continuació, manteniu premut el botó lateral (iPhones amb Face ID) o el botó d'encesa (iPhones sense Face ID) fins que aparegui el logotip d'Apple al centre de la pantalla. El teu iPhone es tornarà a engegar momentàniament.
Comprovar una actualització de la configuració de l'operador
Les actualitzacions de la configuració de l'operador ajuden a millorar la connexió del vostre iPhone a la xarxa del vostre operador sense fil. És una bona idea instal·lar les actualitzacions de la configuració de l'operador tan aviat com estiguin disponibles.
Normalment rebràs una finestra emergent al teu iPhone quan hi hagi una actualització de la configuració de l'operador disponible. Tanmateix, podeu comprovar manualment si hi ha una actualització de la configuració de l'operador obrint Configuració i tocant General -> Sobre .
Apareixerà una finestra emergent en aquesta pàgina en uns 15 segons si hi ha disponible una actualització de la configuració de l'operador. Si no apareix cap finestra emergent, no hi ha cap actualització de la configuració de l'operador disponible.
Actualitza el teu iPhone
L'actualització periòdica del vostre iPhone ajuda a mantenir-lo funcionant sense problemes. Algunes actualitzacions d'iOS inclouen actualitzacions del mòdem, que poden ajudar a millorar la capacitat del vostre iPhone per connectar-se a xarxes mòbils. Una actualització de programari també pot solucionar problemes de programari dins d'aplicacions natives com Phone o FaceTime, ja que només es poden actualitzar quan es publica una nova versió d'iOS.
Obre Configuració i toca General -> Actualització de programari. Toqueu Baixa i instal·la o Instal·la ara si hi ha una actualització d'iOS disponible.
Expulsió i torna a inserir la targeta SIM
La targeta SIM és la que permet al vostre operador sense fil distingir el vostre telèfon dels altres dispositius de la seva xarxa. Sense una targeta SIM (o una eSIM), el vostre iPhone no es pot connectar a xarxes mòbils.
Expulsar i tornar a inserir la targeta SIM pot solucionar problemes de connectivitat cel·lular al vostre iPhone. Tornar a col·locar la targeta SIM ofereix al teu iPhone una altra oportunitat de connectar-se a la xarxa del teu operador.
La safata de la targeta SIM es troba a la vora esquerra o dreta de la majoria d'iPhone. Si teniu l'iPhone original, un iPhone 3G o un iPhone 3GS, la safata SIM es troba a la vora superior.
Un cop hàgiu localitzat la safata SIM, premeu una eina d'expulsió de la targeta SIM o un clip de paper estirat al petit forat de la safata de la targeta SIM. Això obrirà la safata. A continuació, només cal que torneu a introduir la safata per tornar a col·locar la targeta SIM.
Mireu el nostre vídeo sobre com treure la targeta SIM si teniu cap problema per expulsar la targeta SIM del vostre iPhone.
Restablir la configuració de la xarxa
Restablir la configuració de xarxa del vostre iPhone s'esborra tota la configuració de mòbil, Wi-Fi, VPN i APN als valors predeterminats de fàbrica. Els problemes de programari de xarxa més profunds poden ser difícils de localitzar, així que restablirem tota la configuració de la xarxa i donarem un nou començament al vostre iPhone.
Abans de restablir la configuració de la xarxa, assegureu-vos d'anotar les vostres contrasenyes de Wi-Fi. Haureu de tornar-los a introduir un cop s'hagi completat el restabliment.
Obre Configuració i toca General -> Transferir o restablir iPhone -> Restableix A continuació, toqueu Restablir la configuració de la xarxa Introduïu la vostra contrasenya de l'iPhone i, a continuació, toqueu Restablir la configuració de la xarxade nou. El vostre iPhone s'apagarà, es reiniciarà i, a continuació, es tornarà a encendre un cop finalitzat el restabliment.
DFU Restaura el teu iPhone
Una restauració DFU és el tipus més profund de restauració d'iPhone i és l'últim pas que podeu fer per descartar completament un problema de programari. Esborra i torna a carregar totes les línies de codi del teu iPhone.
Abans de posar el vostre iPhone en mode DFU, és molt important desar una còpia de seguretat primer. Si no ho fas, perdràs totes les dades desades al teu iPhone. Quan estigueu preparat, consulteu el nostre article sobre el mode DFU i com restaurar el vostre iPhone!
Contacta amb l'assistència d'Apple
Si heu seguit els passos anteriors i encara escolteu un ressò, és hora de parlar de les opcions de reparació. Pot haver-hi un problema amb el micròfon, l' altaveu o l'antena del vostre iPhone.
Visiteu la pàgina d'assistència d'Apple per obtenir ajuda en línia, per telèfon o en persona. Assegureu-vos de programar una cita si teniu previst entrar a la vostra Apple Store local!
No més eco al teu iPhone!
Heu solucionat el problema i ja no sentiu ressò al vostre iPhone! Gràcies per llegir-lo i deixeu un comentari a continuació si teniu cap pregunta sobre el vostre iPhone.
