Bitmoji és una manera fantàstica de personalitzar la teva presència a les xarxes socials d'una manera fàcil i divertida. Tanmateix, pot ser difícil esbrinar si alguna cosa va malament. En aquest article, explicaré com solucionar el problema quan Bitmoji no funciona amb Snapchat al vostre iPhone o Android!
Taula de continguts
Tancar i tornar a obrir Snapchat
Com qualsevol aplicació, Snapchat pot experimentar una varietat de problemes de programari menors. Quan això passa, tancar breument l'aplicació de vegades pot ser l'única solució que necessiteu. Tancar i reobrir Snapchat podria resoldre qualsevol petit error que interfereixi amb la vostra capacitat d'utilitzar Bitmoji.
Com tancar Snapchat a l'iPhone
Si el teu iPhone utilitza Face ID, obriu Snapchat i fes lliscar cap amunt des de la part inferior de la pantalla. Això obrirà el Commutador d'aplicacions A partir d'aquí, utilitzeu el dit per arrossegar l'aplicació Snapchat cap a la part superior de la pantalla fins que desaparegui completament. Quan ja no puguis veure l'aplicació, Snapchat es tanca.
Si el vostre iPhone té un botó d'inici, feu doble clic al botó d'inici per obrir el commutador d'aplicacions. A partir d'aquí, només cal que feu lliscar Snapchat cap amunt i fora de la part superior de la pantalla.
Torneu a obrir Snapchat i comproveu si Bitmoji torna a funcionar.
Com tancar Snapchat a Android
Toqueu el botó Aplicació a la part inferior esquerra de la pantalla d'inici. Feu lliscar Snapchat cap amunt i fora de la part superior de la pantalla, o toqueu Tanca-ho tot per tancar totes les aplicacions alhora.
Configura el teclat Bitmoji
Aquest pas només és per a iPhones. Abans de poder utilitzar un teclat de tercers com Bitmoji, cal que estigui activat. Obriu Configuració i toqueu General -> Teclat -> Teclats -> Afegeix un teclat nou. A continuació, toqueu Bitmoji.
Després d'afegir el teclat Bitmoji, toqueu-lo a General -> Teclat -> Teclats. A continuació, activeu l'interruptor que hi ha al costat de Permetre l'accés complet. Si aquest interruptor està desactivat, és possible que Bitmoji no funcioni en determinades aplicacions.
Comprova si hi ha una actualització per a Snapchat i Bitmoji
Executar una versió obsoleta de Snapchat o Bitmoji podria ser el motiu pel qual no funcionen. Els desenvolupadors d'aplicacions solen publicar actualitzacions d'aplicacions per introduir noves funcions i corregir errors i errors coneguts. És una bona idea baixar les actualitzacions d'aplicacions tan aviat com estiguin disponibles.
Com actualitzar Snapchat i Bitmoji a l'iPhone
Obre la App Store i toca la teva icona del teu compte a la cantonada superior dreta de la pantalla.
A continuació, desplaceu-vos cap avall fins a la llista d'actualitzacions disponibles actualment per al vostre dispositiu. Si veus que Snapchat o Bitmoji tenen una actualització disponible, toca Actualització..
Si Snapchat està actualitzat, hauria de dir Obert al costat de la seva llista a l'App Store. Si veus això, pots estar segur que el problema no és una actualització de programari.
Com actualitzar Snapchat i Bitmoji a Android
Primer, aneu a Google Play Store i toqueu la vostra foto de perfil a la cantonada superior dreta de la pantalla. A continuació, toqueu Les meves aplicacions i els meus jocs per veure una llista de les vostres aplicacions. A partir d'aquí, veureu les aplicacions a la part superior de la llista que necessiten actualitzar-se. Toqueu Actualitza-ho tot per actualitzar totes les aplicacions de la llista.Si no veieu Snapchat o Bitmoji en aquesta llista, aneu al pas següent!
Comprova els servidors de Snapchat
Snapchat ocasionalment necessita fer manteniment als seus servidors. Quan això passi, Snapchat podria baixar temporalment per a tots els seus usuaris.
Per veure si actualment hi ha una quantitat inusualment alta d'informes de problemes, visiteu la pàgina de Snapchat a DownDetector. Aquí podeu veure si hi ha quantitats importants d' altres usuaris de Snapchat que també tenen problemes amb la seva aplicació.
Una altra manera d'estar al dia sobre les interrupcions de Snapchat és consultar la pàgina de Twitter de suport de Snapchat. Periòdicament publiquen actualitzacions sobre qualsevol problema que estan reparant actualment.
Comprova si hi ha una actualització de programari
És possible que ni Bitmoji, ni Snapchat, siguin l'arrel d'aquest problema. Una altra explicació és que el vostre telèfon mòbil no està executant la darrera versió del seu sistema operatiu. Una nova actualització de programari podria solucionar un error que està causant el problema amb Bitmoji i Snapchat.
Com actualitzar el vostre iPhone
Obre Configuració i toca General -> Actualització de programari. Toqueu Baixa i instal·la o Instal·la ara si hi ha una actualització d'iOS disponible.
Com actualitzar el vostre Android
Obre Configuració, després desplaça't cap avall i toca Actualització de programari. Toqueu Baixa i instal·la si hi ha una actualització disponible.
Desenllaçar Bitmoji del teu compte de Snapchat
És possible que Bitmoji no funcioni a Snapchat perquè s'ha trencat algun component del que enllaça les aplicacions. Si desenllaçeu les aplicacions i les torneu a connectar, tots dos començaran de nou, cosa que podria solucionar el problema.
Obre Snapchat i toca la Icona del compte a la cantonada superior esquerra de la pantalla: pot semblar la teva cara de Bitmoji.A continuació, toqueu l'engranatge a l'extrem superior dret de la pantalla i, a continuació, seleccioneu BitmojiFinalment, toca Desenllaça el meu perfil -> Desenllaç
Si vau configurar originalment Bitmoji a través de Snapchat, completar aquest pas s'esborrarà el vostre compte de Bitmoji. Haureu de tornar a configurar el vostre Bitmoji quan torneu a connectar el vostre compte a Snapchat.
Suprimeix i torna a instal·lar Snapchat i Bitmoji
De vegades, l'única manera d'arreglar una aplicació que no funciona és suprimir-la i tornar-la a instal·lar. És possible que un fitxer de l'aplicació s'hagi malmès. Quan l'aplicació es reinstal·la, comença completament de nou.
Com esborrar i tornar a instal·lar una aplicació a l'iPhone
Cerca l'aplicació que vols suprimir a la pantalla d'inici o a la biblioteca d'aplicacions. Manteniu premuda la icona de l'aplicació fins que aparegui el menú. Toqueu Elimina l'aplicació -> Suprimeix l'aplicació -> Suprimeix per desinstal·lar l'aplicació al vostre iPhone.
Un cop s'hagi desinstal·lat l'aplicació, obriu l'App Store i cerqueu l'aplicació mitjançant la pestanya Cerca a la part inferior de la pantalla. Toqueu el botó del núvol per tornar a instal·lar l'aplicació al vostre iPhone.
Com esborrar i tornar a instal·lar Snapchat a Android
Per eliminar Snapchat del teu Android, obriu Google Play Store. A continuació, toqueu la vostra foto de perfil a la part superior dreta i toqueu Les meves aplicacions i jocs. A continuació, cerqueu Snapchat i toqueu Desinstal·lar..
Per tornar a baixar Snapchat, només cal que torneu a la pàgina a la pàgina Google Play Store. A continuació, cerqueu la llista de Snapchat i seleccioneu Instal·lar.
Un altre cop, poc a poc
Tant de bo, ara hàgiu trobat el motiu pel qual Snapchat no funcionarà amb Bitmoji. Tant si Snapchat, Bitmoji o el vostre telèfon mòbil van ser la causa del problema, esperem que les dues aplicacions tornin a funcionar amb normalitat.Assegureu-vos de compartir aquest article amb qualsevol dels vostres amics que tingui el mateix problema!
