Reinicieu l'Apple Watch perquè voleu vincular-lo amb el vostre iPhone, però a mesura que s'encén, teniu un problema. El vostre Apple Watch diu que s'ha d'actualitzar per emparellar-se, però també diu que ja està actualitzat. En aquest article, explicaré com solucionar el problema quan el vostre Apple Watch està bloquejat en una actualització mentre intenteu vincular-lo al vostre iPhone!
Reinicieu el vostre Apple Watch i iPhone
El primer que cal provar quan l'Apple Watch s'encalla en una actualització mentre es vincula és un simple reinici. Us recomanem que reinicieu l'Apple Watch i l'iPhone, per si un d'ells té un problema de programari menor.Tots els programes que s'executen a l'Apple Watch i l'iPhone s'apagaran de manera natural i començaran de nou quan es tornin a activar.
Com reiniciar el vostre Apple Watch
Premeu i manteniu premut el botó lateral fins que el Apagar el control lliscant apareix a la pantalla. Feu lliscar la icona d'engegada d'esquerra a dreta per apagar l'Apple Watch. Espereu uns segons i, a continuació, premeu i manteniu premut el botó lateral de nou per tornar a encendre l'Apple Watch.
Reinicia un iPhone amb Face ID
Manteniu premut el botó lateral i qualsevol dels botons de volum fins que aparegui "llisqueu per apagar". Feu lliscar la icona d'engegada d'esquerra a dreta per apagar el vostre iPhone. Espereu entre 30 i 60 segons i, a continuació, premeu i manteniu premut el botó lateral fins que aparegui el logotip d'Apple a la pantalla.
Reiniciar un iPhone sense Face ID
Premeu i manteniu premut el botó d'engegada fins que aparegui “llisqueu per apagar”.Feu lliscar la icona d'engegada d'esquerra a dreta per apagar l'iPhone. Espereu entre 30 i 60 segons i, a continuació, manteniu premut el botó d'engegada per tornar a encendre l'iPhone. Deixeu anar el botó d'encesa quan aparegui el logotip d'Apple a la pantalla.
Actualitza el teu iPhone
És possible que el vostre Apple Watch s'hagi encallat perquè el vostre iPhone té una versió anterior d'iOS. Obriu Configuració i toqueu General -> Actualització de programari per comprovar si hi ha una actualització d'iOS. Toqueu Baixa i instal·la o Instal·la ara si hi ha una actualització d'iOS disponible.
Suprimeix qualsevol fitxer d'actualització
És possible que prèviament hagis baixat un fitxer d'actualització de watchOS sense haver-lo instal·lat mai. Quan això succeeix, el vostre Apple Watch pot quedar-se encallat a l'actualització, sobretot si hi ha un problema amb el fitxer d'actualització que heu baixat.
Obre Configuració al teu iPhone i toca General -> Emmagatzematge de l'iPhone. Busqueu el fitxer d'actualització de watchOS a la llista que hi ha a continuació de les recomanacions d'Apple per alliberar espai d'emmagatzematge. Si veieu una actualització de watchOS, toqueu-la i, a continuació, toqueu Suprimeix l'actualització..
Suprimeix els perfils beta de l'iPhone o de l'Apple Watch
Moltes persones que pateixen aquest problema estan executant una versió beta d'iOS o watchOS. Les versions beta del programari són notòriament complicades i poden ser la causa de molts problemes diferents.
Suprimir els perfils beta del vostre iPhone o Apple Watch podria solucionar el problema. Un cop hàgiu instal·lat correctament la versió pública d'iOS o watchOS al vostre iPhone o Apple Watch, sempre us podeu tornar a registrar al programa de programari beta d'Apple.
Desinstal·lar un perfil beta a l'iPhone
Obre Configuració i toca General -> Perfil.
Toqueu el vostre perfil de configuració i, a continuació, toqueu Elimina el perfil. Toqueu Elimina per confirmar la vostra decisió.
Desinstal·lar un perfil beta a l'Apple Watch
Obre l'aplicació Watch al teu iPhone i toca General -> Perfil. Toqueu el vostre perfil de configuració i, a continuació, toqueu Elimina el perfil. Toqueu Elimina quan aparegui la finestra emergent de confirmació a la pantalla.
Desvincular l'Apple Watch i l'iPhone
Si l'Apple Watch encara s'està bloquejant, prova de desvincular-lo del teu iPhone i configurar-lo com nou. Això donarà un nou començament al vostre Apple Watch i iPhone, com si els estiguéssiu emparellant per primera vegada.
Si us quedeu bloquejat a la pantalla d'actualització quan obriu l'aplicació Watch al vostre iPhone, toqueu Cancel·la a la part superior esquerra- cantonada de la mà de la pantalla. A continuació, toqueu Surt i restableix el rellotge.
Si no estàs bloquejat a la pantalla d'actualització, obriu l'aplicació Rellotge i toqueu Tots els rellotges a la cantonada superior esquerra de la pantalla. Toqueu el botó Informació a la dreta de l'Apple Watch i, a continuació, toqueu Desvincular Apple WatchToqueu Desvincular l'Apple Watch per confirmar la vostra decisió.
Combina el teu Apple Watch al teu iPhone de nou
Enceneu l'Apple Watch mantenint premut el botó lateral fins que aparegui el logotip d'Apple a la pantalla. Mentre s'encén l'Apple Watch, obriu l'aplicació Watch al vostre iPhone.
Poseu-vos el vostre Apple Watch i espereu fins que aparegui un missatge a l'iPhone que us digui que feu servir el vostre iPhone per emparellar-vos. Quan aparegui el missatge, toqueu Continua.
Si no veus aquest missatge, toca Tots els rellotges a l'extrem superior esquerre de l'aplicació Watch al teu iPhone . A continuació, toqueu Vinilla el rellotge nou i seguiu les instruccions a la pantalla.
Consulta el nostre altre article si tens cap problema per emparellar l'Apple Watch i l'iPhone.
Contacta amb l'assistència d'Apple
És hora de posar-se en contacte amb l'assistència d'Apple si el vostre Apple Watch es queda bloquejat en una actualització mentre intenteu vincular-lo amb el vostre iPhone.Apple ofereix assistència per Apple Watch en persona, per telèfon i en línia. Assegureu-vos de programar una cita primer si teniu previst dirigir-vos a la vostra Apple Store local.
Desenganxat!
Heu solucionat el problema amb el vostre Apple Watch i s'està vinculant de nou al vostre iPhone. Assegureu-vos de compartir aquest article a les xarxes socials per ajudar també la família i els amics a solucionar el problema. Deixa un comentari a continuació si tens qualsevol altra pregunta sobre el teu iPhone o Apple Watch!
