Estàs provant d'utilitzar el teu Apple Watch, però la pantalla no s'encén. No importa el que proveu, la cara del rellotge és negra i no respon. En aquest article, explicaré què cal fer quan la cara de l'Apple Watch és negra!
Càrrega el teu Apple Watch
Una raó habitual per la qual la cara d'un Apple Watch es torna negra i no respon és que el rellotge no està carregat. Prova de col·locar el teu Apple Watch al carregador per veure si torna a la vida.
Reinicialitzar el vostre Apple Watch
És possible que el programari de l'Apple Watch s'hagi bloquejat.Si aquest és el cas, pot semblar que el vostre rellotge està apagat, encara que encara estigui encès. Un restabliment dur obligarà el vostre Apple Watch a apagar-se i tornar-lo a engegar bruscament, cosa que pot desenganxar-se si el programari s'ha bloquejat.
Premeu i manteniu premuts simultàniament el corona digital i botó lateral fins que aparegui el logotip d'Apple a la pantalla. És possible que hàgiu de mantenir premuts els dos botons durant 25-30 segons abans que aparegui el logotip d'Apple, així que tingueu paciència i no us rendeu!
Tot i que un restabliment complet pot desenganxar l'Apple Watch, en realitat no soluciona el problema que va provocar l'error del programari en primer lloc. Encara que un restabliment complet solucionés el problema de la pantalla negra del vostre Apple Watch, seguiu els passos següents!
Desactiva VoiceOver i cortina de pantalla
Tant VoiceOver com Screen Curtain poden fer que la pantalla de l'Apple Watch sembli negre quan estigui encès. Desactivar aquesta configuració sovint pot solucionar el problema quan la cara de l'Apple Watch és negra!
Obre l'aplicació Watch al teu iPhone i toca Accessibilitat -> VoiceOver. Assegura't que l'interruptor que hi ha al costat de VoiceOver estigui desactivat. A continuació, desplaceu-vos cap avall per la pàgina i assegureu-vos que l'interruptor al costat de Cortina de pantalla estigui desactivat.
Actualitzar WatchOS
Les actualitzacions de WatchOS poden solucionar errors de programari i introduir noves funcions. Assegureu-vos que el vostre Apple Watch estigui actualitzat pot ajudar-lo a mantenir-lo funcionant sense problemes.
Obre l'aplicació Watch al teu iPhone i toca General -> Actualització de programari per comprovar si hi ha una actualització de watchOS disponible. Toqueu Baixa i instal·la o Instal·la ara si hi ha una actualització disponible.
Esborra tot el contingut i la configuració
Esborrar tot el contingut i la configuració del vostre Apple Watch és l'últim pas que podeu fer per descartar un problema de programari. Aquest pas esborra tot el que hi ha al vostre Apple Watch, tornant-lo a l'estat en què surt de la caixa.Assegura't de fer una còpia de seguretat de l'Apple Watch si encara no ho has fet.
Un cop feta una còpia de seguretat del vostre Apple Watch, desconnecteu-lo del vostre iPhone. Mantenint l'iPhone i l'Apple Watch molt a prop l'un de l' altre, obriu l'aplicació Watch al vostre iPhone i toqueu la pestanya El meu rellotge..
Toqueu Tots els rellotges a la cantonada superior esquerra de la pantalla i, a continuació, toqueu Informació Botó a la dreta del rellotge que voleu esborrar. Finalment, toqueu Desvincular Apple Watch Si teniu un Apple Watch amb GPS i Cellular, també haureu de triar si voleu mantenir o no el vostre pla de dades mòbils. . Per a la majoria de la gent, la resposta és sí!
Contacta amb l'assistència d'Apple
Si la cara de l'Apple Watch encara és negra, és hora de contactar amb l'assistència d'Apple. Pot haver-hi un problema de maquinari que s'hagi de solucionar. Apple ofereix assistència per telèfon, correu electrònic, en línia i en persona.Assegureu-vos de programar una cita si teniu previst dirigir-vos a l'Apple Store local per obtenir ajuda.
Rellotge: S'ha solucionat!
Ara ja saps què fer quan la cara de l'Apple Watch és negra. Espero que aquest article us hagi estat útil. Si teniu cap pregunta sobre el vostre Apple Watch, deixeu un comentari a continuació!
