S'ha sol·licitat una sessió d'identificació d'Apple al vostre iPhone i no sabeu per què. L'alerta apareix cada vegada que inicieu sessió al vostre ID d'Apple! En aquest article, us explicaré què heu de fer quan el vostre iPhone digui Apple ID inici de sessió sol·licitat.
Per què el meu iPhone diu que s'ha sol·licitat la sessió d'identificació d'Apple?
El teu iPhone diu "S'ha sol·licitat la sessió d'identificació d'Apple" perquè algú (probablement tu) ha iniciat la sessió amb el teu ID d'Apple en un dispositiu o navegador web nou. Quan activeu l'autenticació de dos factors, Apple envia un codi de confirmació de sis dígits a un dels vostres altres dispositius "de confiança" per introduir-lo quan intenteu iniciar la sessió amb el vostre ID d'Apple.
Si vau iniciar sessió amb el vostre ID d'Apple en un dispositiu o navegador nou, no teniu res de què preocupar-vos. Només cal que toqueu Permetre i introduïu el codi de sis dígits per finalitzar el procés d'inici de sessió.
Si aquestes alertes us molesten, podeu desactivar l'autenticació de dos factors. Tingueu en compte que desactivar aquesta funció farà que el vostre ID d'Apple sigui menys segur. A més, només podeu desactivar l'autenticació de dos factors si el vostre compte d'ID d'Apple es va crear abans d'iOS 10.3 o MacOS Sierra 10.12.4. Si el vostre compte d'identificació d'Apple és més recent que això, els passos següents no us funcionaran.
Per desactivar l'autenticació de dos factors, aneu a la pàgina d'inici de sessió de l'identificador d'Apple a l'ordinador i inicieu la sessió. Desplaceu-vos cap avall fins a Seguretat i feu clic a Edita.
Finalment, feu clic a Desactiva l'autenticació de dos factors.
No obstant això, si no només heu iniciat sessió amb el vostre ID d'Apple en un dispositiu o navegador nou, és possible que el vostre compte estigui en perill.
Si creus que el teu ID d'Apple s'ha compromès
Primer, proveu d'iniciar la sessió al vostre ID d'Apple al lloc web d'Apple. Si podeu iniciar sessió, us recomanem que canvieu la contrasenya. Podeu fer-ho al lloc web d'Apple fent clic a Canvia la contrasenya… a la secció Seguretat.
També pots canviar la contrasenya de la teva ID d'Apple al teu iPhone obrint Configuració i tocant El teu nom -> Contrasenya i seguretat -> Canvia la contrasenya .
Si el vostre compte està bloquejat, haureu de verificar la vostra identitat abans de poder desbloquejar-lo.
Si tens l'autenticació de dos factors activada, pots desbloquejar el teu ID d'Apple de diferents maneres. En primer lloc, si vau configurar una clau de recuperació quan vau activar l'autenticació de dos factors, podeu utilitzar-la per restablir la contrasenya a iforgot.apple.com.
Si no heu configurat una clau de recuperació, està bé; molta gent no ho fa. De fet, ja no els pots ni crear!
Afortunadament, també pots restablir la teva contrasenya amb l'ajuda d'un amic o familiar. Feu que baixin l'aplicació d'assistència d'Apple al seu iPhone, iPad o iPod.
A continuació, toqueu la pestanya Obtenir assistència i toqueu ID d'Apple .
Toqueu He oblidat la contrasenya de l'identificador d'Apple i, a continuació, toqueu Comença sota Restableix la teva contrasenya.
Finalment, seguiu les indicacions a la pantalla per restablir la contrasenya de l'identificador d'Apple.
Si no teniu l'autenticació de dos factors activada, aneu a https://iforgot.apple.com/ i responeu les vostres preguntes de seguretat per verificar la vostra identitat. Aleshores, podreu desbloquejar el vostre compte amb la contrasenya actual de l'ID d'Apple abans de restablir-la.
Recomano que us poseu en contacte amb Apple directament si encara teniu problemes per restablir la contrasenya de l'ID d'Apple o per desbloquejar el vostre compte.
Propers passos
Després de tornar a iniciar sessió al vostre ID d'Apple, és una bona idea revisar la informació del vostre compte i assegurar-vos que estigui tot actualitzat. És important assegurar-vos que la vostra adreça de correu electrònic principal, l'adreça electrònica de recuperació, els números de telèfon i les preguntes de seguretat siguin exactes. Si teniu l'autenticació de dos factors activada, comproveu els vostres dispositius de confiança i assegureu-vos que estiguin tots actualitzats.
Inicia sessió i llest per començar!
Heu solucionat el problema al vostre iPhone i el vostre ID d'Apple és segur. Assegureu-vos de compartir aquest article a les xarxes socials per ensenyar a la vostra família, amics i seguidors què han de fer quan el seu iPhone diu que s'ha sol·licitat la sessió d'identificació d'Apple. Deixa qualsevol altre comentari o pregunta sobre el teu iPhone a continuació!
