Estàs intentant trobar el teu AirTag, però no el pots escoltar. Ja sabeu que el vostre AirTag és a prop, però quan li demaneu que faci soroll, no passa res. En aquest article, explicaré com solucionar el problema quan el vostre AirTag no fa so!
Com puc fer que el meu AirTag reprodueixi un so?
Obre l'aplicació Find My al dispositiu al qual està connectat el teu AirTag. Toqueu la pestanya Elements a la part inferior de la pantalla i, a continuació, toqueu l'AirTag que voleu fer so. Toqueu Atura el so quan vulgueu que l'AirTag deixi de fer soroll.
Si tens el teu AirTag amb tu i no reprodueix cap so, podria haver-hi un problema de maquinari amb el seu altaveu. Abans de posar-vos en contacte amb Apple, seguiu la guia pas a pas a continuació!
Escolta atentament: és possible que no escoltis el teu AirTag!
Mentre estàvem provant els AirTags, una cosa ens vam adonar de seguida va ser que els AirTags són molt silenciosos. Si deixeu l'AirTag a la cartera o a la motxilla, és possible que tingueu dificultats per escoltar-lo quan feu un soroll.
Per provar-ho, us recomanem que configureu l'AirTag directament davant vostre i, a continuació, toqueu el botó Reprodueix el so a l'aplicació Troba la meva . Si conserves l'AirTag en una funda o un clauer, traieu-lo també.
Traieu la pestanya de la bateria
AirTags vénen empaquetats en un embolcall de plàstic prim amb una petita pestanya que entra a l'AirTag i separa la bateria del connector d'alimentació. Si aquesta pestanya no s'elimina, el vostre AirTag no funcionarà.
Obre l'AirTag girant en sentit contrari a les agulles del rellotge la coberta de la bateria metàl·lica. Busqueu si hi ha trossos de plàstic encara dins de l'AirTag i traieu-los. Torneu a col·locar la coberta metàl·lica de la bateria a l'AirTag, gireu-la en el sentit de les agulles del rellotge i torneu a provar de reproduir un so a l'AirTag.
Traieu la bateria de l'AirTag i torneu-la a posar
De vegades es pot interrompre el connector que permet que la bateria alimenta l'AirTag. Si això passa, és possible que el vostre AirTag no funcioni amb normalitat. Treure i substituir la bateria de l'AirTag pot permetre que el connector de la bateria formi una connexió més sòlida.
Primer, traieu la coberta metàl·lica de la bateria tal com vau fer al pas anterior. Traieu la bateria CR2032 del vostre AirTag i espereu uns segons. A continuació, torneu a col·locar la bateria a l'AirTag.
Un cop la bateria estigui al seu lloc, fes lliscar els peus de la coberta de la bateria a les tres ranures de la part posterior de l'AirTag. A continuació, premeu lleugerament cap avall i gireu la coberta de la bateria en sentit horari fins que torni a bloquejar-se al seu lloc.
Neteja el teu AirTag
És possible que l'AirTag hagi recollit pelusa, brossa o altres deixalles, cosa que podria afectar la seva capacitat per reproduir sons.Torneu a desmuntar el vostre AirTag i, a continuació, agafeu un drap de microfibra i un raspall antiestàtic. Un raspall de dents nou i sense utilitzar serà suficient si no teniu un altre raspall antiestàtic a mà.
Netegeu suaument l'AirTag amb el drap de microfibra i, a continuació, traieu qualsevol pelusa o residus amb el raspall antiestàtic. Quan hagis acabat, torna a muntar l'AirTag i prova de tornar a reproduir un so.
Desactiva i torna a activar el Bluetooth
AirTags es connecten a iPhones, iPads i iPods mitjançant Bluetooth. És possible que hi hagi un problema de connectivitat Bluetooth que impedeix que el vostre AirTag reprodueixi un so. Desactivar i tornar a activar el Bluetooth podria solucionar un problema de programari menor.
Obre Configuració i toca Bluetooth. Toqueu l'interruptor que hi ha al costat de Bluetooth per desactivar-lo. Espereu uns segons i, a continuació, toqueu l'interruptor una segona vegada per tornar a activar el Bluetooth.
Activar els serveis d'ubicació
Els serveis de localització han d'estar activats perquè el vostre iPhone, iPad o iPod pugui localitzar i reproduir sons als AirTags. Obriu Configuració i toqueu Privadesa -> Serveis d'ubicació. Primer, assegureu-vos que l'interruptor de la part superior de la pantalla estigui activat.
A continuació, desplaceu-vos cap avall fins a Troba el meu a la vostra llista d'aplicacions. Toqueu-lo i assegureu-vos que Permetre l'accés a la ubicació està configurat en mentre feu servir l'aplicació.
Assegureu-vos que l'autenticació de dos factors estigui activada
Un AirTag només es pot connectar a dispositius amb l'autenticació de dos factors activada. Si no teniu configurada l'autenticació de dos factors al vostre iPhone, iPad o iPod, no la podreu utilitzar amb el vostre AirTag. També és una gran funció de seguretat en general!
Per configurar l'autenticació de dos factors, obriu Configuració i toqueu el vostre nom a la part superior de la pantalla. A continuació, toqueu Contrasenya i seguretat i desplaceu-vos cap avall fins a Autenticació de dos factors.
Si ja teniu configurada l'autenticació de dos factors, dirà On a la pestanya Autenticació de dos factors. Si encara l'heu de configurar, toqueu Activar l'autenticació de dos factors A partir d'aquí, toqueu Continuai seguiu les instruccions del vostre dispositiu fins que l'autenticació de dos factors estigui habilitada.
Canvia la bateria de l'AirTag
Una altra raó per la qual un AirTag pot no fer so és si la bateria està esgotada. Malauradament, no podeu carregar una bateria d'AirTag, de manera que l'heu de substituir si s'acaba.
AirTags funcionen amb piles monedes de liti CR2032. La majoria dels principals minoristes de bateries les fabriquen, però aneu amb compte quan les compreu. Alguns fabricants, com Duracell, col·loquen un recobriment amarg a la part posterior d'aquestes piles per dissuadir els nens de menjar-les. És possible que les bateries CR2032 amb aquest recobriment no funcionin amb AirTags.
Quan tingueu preparada una bateria de recanvi, gireu la coberta metàl·lica de la bateria en sentit contrari a les agulles del rellotge per treure-la de l'AirTag. Traieu la bateria antiga i col·loqueu la nova al compartiment de la bateria.
Quan col·loqueu el nou CR2032, el vostre AirTag hauria de fer soroll. Si això passa amb la bateria nova però no va passar amb la bateria antiga, podeu suposar que el vostre AirTag necessitava una bateria nova tot el temps!
Contacta amb l'assistència d'Apple
Si cap de les solucions que hem esmentat fins ara ha aconseguit que el vostre AirTag faci so, és possible que s'hagi de reparar o substituir. Contacta amb l'assistència d'Apple per saber quines poden ser les teves opcions de reparació.
Podeu contactar amb el personal d'assistència d'Apple per telèfon, per correu o a la vostra Apple Store local. Si opteu per dirigir-vos a l'Apple Store, assegureu-vos de concertar una cita amb el Genius Bar abans de presentar-vos, en cas contrari és possible que hàgiu d'esperar molt per rebre ajuda!
Quan aneu a l'Apple Store, assegureu-vos de portar tant l'AirTag com el dispositiu amb què està vinculat! D'aquesta manera, podeu fer que els tècnics d'Apple diagnostiquin aquests dos productes alhora.
Sona bé!
La capacitat de reproduir so és una característica molt important d'AirTag. En cas contrari, podria ser gairebé impossible trobar el vostre article si estava enganxat en algun lloc fora de la vista. Tant de bo, aquest article us hagi ajudat a esbrinar per què el vostre AirTag no reprodueix so i com solucionar-ho!
