iOS de vegades té problemes per detectar la teva línia de trucada preferida, sobretot si tens diferents plans de telèfon vinculats al teu iPhone. Així, quan marqueu un número, mostra l'error "L'última línia ja no està disponible" i us demana que "truqueu amb la vostra línia restant".
Aquest error passa sovint en models d'iPhone amb SIM dual, però els usuaris amb iPhones amb SIM única també reben l'error de vegades. Et mostrarem diferents maneres de solucionar el problema.
1. Estableix la línia predeterminada per als contactes afectats
Rebreu l'error "La darrera línia ja no està disponible" per a un contacte o número de telèfon concret? Configura el teu iPhone per iniciar trucades i converses de missatges amb el contacte/número de la teva línia preferida.
- Obre el registre de trucades i toca la icona d'informació al costat del contacte o número de telèfon.
- Toqueu l'última opció utilitzada: “” (no disponible) sota el nom o el número del contacte.
- Seleccioneu el vostre número de telèfon principal o preferit a la secció "Feu servir sempre".
Ja no hauríeu de rebre l'error "La darrera línia ja no està disponible" quan torneu a marcar el número. Proveu altres solucions de resolució de problemes a continuació si l'error persisteix.
2. Esborra el teu registre de trucades recents
La supressió de tota la llista de trucades recents a l'aplicació Telèfon ha solucionat el problema per a alguns usuaris d'iPhone. Si apareix l'error per a una persona/número concret, suprimiu el número/contacte del vostre registre de trucades i torneu a marcar el número. Esborreu tot l'historial de trucades si apareix l'error quan marqueu qualsevol número.
Nota: si el número no es troba als vostres contactes, anoteu-lo o copieu-lo al porta-retalls abans d'esborrar el registre de trucades. Toca la icona d'informació al costat del número de telèfon, mantén premut el número i toca Copia.
Obre l'aplicació Telèfon, dirigeix-te a la pestanya Recents i toca Edita a l'extrem superior dret. A continuació, toqueu la icona vermella menys al costat del número/contacte i Suprimeix. Repetiu aquest pas per a totes les entrades del número de telèfon o contacte al vostre registre de trucades.
Toqueu Esborra a la cantonada superior esquerra per esborrar tot el vostre registre de trucades i toqueu Esborra tots els recents a la finestra emergent.
Remarqueu el número de telèfon o el contacte i comproveu si esborrant el registre de trucades s'ha resolt el problema.
3. Torna a activar el mode avió
El mode avió actualitza el mòdem de la xarxa mòbil de l'iPhone i podria corregir l'error "La darrera línia ja no està disponible". Activeu i desactiveu el mode avió, torneu a marcar el número i comproveu si la trucada passa.
Obre el Centre de control del teu iPhone, toca la icona de l'avió, espera 10-30 segons i torna a tocar la icona de l'avió.
Com a alternativa, obriu l'aplicació Configuració, activeu el mode avió i torneu a desactivar-lo en 10-30 segons.
4. Desactiva les trucades per Wi-Fi
Fer trucades per Wi-Fi pot interferir amb les trucades mòbils habituals i provocar l'error "La darrera línia ja no està disponible". Desactiveu temporalment les trucades per Wi-Fi al vostre iPhone i comproveu si això resol el problema.
Vés a Configuració > Dades mòbils o mòbils > Trucades per Wi-Fi i desactiva les Trucades per Wi-Fi en aquest iPhone.
5. Desactiva la selecció automàtica de xarxa
Els proveïdors de xarxes mòbils recomanen permetre que el vostre iPhone escolliu la millor xarxa mòbil disponible a la vostra ubicació. Tanmateix, la funció de vegades sol·licita l'error "La darrera línia ja no està disponible" als iPhones amb funcionalitat d'e-SIM o de doble SIM.
- Obre l'aplicació Configuració, selecciona Dades mòbils o mòbils i toca Selecció de xarxa.
- Desactiva Automàtic i espera que el teu iPhone carregui totes les xarxes disponibles a la teva regió.
- Seleccioneu el vostre proveïdor de xarxa preferit i comproveu si ara podeu fer trucades a l'aplicació de telèfon.
6. Torneu a inserir la vostra targeta SIM
Els problemes amb la targeta SIM poden impedir que l'iPhone faci trucades mòbils. L'eliminació i la reinserció de la safata SIM poden solucionar el problema si utilitzeu una targeta SIM física.
7. Comproveu l'actualització de la configuració de l'operador
Els proveïdors de xarxa actualitzen la configuració de l'operador per solucionar problemes de connectivitat cel·lular i de rendiment de la xarxa als iPhones i iPads. iOS instal·la automàticament aquestes actualitzacions, però també pots comprovar si hi ha actualitzacions noves o pendents de configuració de l'operador.
Vegeu a Configuració > General > Sobre i espereu 1-2 minuts. Rebràs un missatge d'instal·lació si el teu dispositiu té una actualització de la configuració de l'operador.
8. Reinicieu el vostre iPhone
Premeu i manteniu premut el botó lateral i el botó Pujar/Baixar el volum durant 3-5 segons. A continuació, arrossegueu la diapositiva per apagar el control lliscant i espereu entre 10 i 30 segons perquè el vostre iPhone s'apagui completament.
Per reiniciar l'iPhone, premeu el botó lateral/engegada fins que aparegui el logotip d'Apple a la pantalla.
9. Actualitza el teu iPhone
Apple publica sovint actualitzacions de programari que solucionen problemes amb les trucades de telèfon mòbil. Comproveu el menú d'actualització de programari del vostre iPhone i instal·leu la darrera versió disponible.
Vés a Configuració > General > Actualització de programari > i toca Descarrega i instal·la.
Baixa a una versió estable d'iOS anterior si rebeu l'"Última línia ja no disponible" després d'actualitzar el vostre iPhone.
10. Restableix la configuració de xarxa del teu iPhone
Restablir la configuració de la xarxa de l'iPhone pot solucionar problemes de connectivitat de xarxa i mòbil.
- Vés a Configuració > General > Transferir o restablir l'iPhone > Restableix i selecciona Restableix la configuració de la xarxa.
- Introduïu la contrasenya del vostre iPhone i toqueu Restableix la configuració de la xarxa a la finestra emergent.
Marca el número de telèfon quan el teu iPhone es torni a encendre després de restablir la configuració de la xarxa.
Corregir l'última línia d'error ja no està disponible
Hem descobert que aquest error és freqüent entre els models d'iPhone 13 i iPhone 14 amb iOS 15 i iOS 16. Poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència d'Apple o visiteu una Apple Store propera si el problema persisteix després d'haver provat aquestes solucions de resolució de problemes.
