Estàs frustrat pels reinicis aleatoris del teu iPhone? Si és així, és possible que el vostre telèfon tingui una fallada tècnica o que el seu maquinari estigui trencat. Podeu solucionar el problema i us mostrarem com.
La raó més comuna per la qual el vostre telèfon es reinicia aleatòriament és que el sistema operatiu del telèfon té un error o que heu instal·lat una aplicació defectuosa. També hi ha altres motius, com la manca d'espai d'emmagatzematge gratuït i la configuració incorrecta.
Abans de començar a solucionar el problema, assegureu-vos de fer una còpia de seguretat de les dades del vostre iPhone per estar segur.
1. Força el reinici del teu iPhone
Quan el vostre iPhone tingui problemes de reinici, proveu de forçar el telèfon a reiniciar-se. Si ho feu, podeu solucionar problemes menors del programari del telèfon, inclòs el vostre problema principal.
Podeu reiniciar un iPhone de la següent manera:
- Premeu el botó Pujar el volum i deixeu-lo anar ràpidament.
- Premeu el botó de baixar el volum i deixeu-lo anar ràpidament.
- Premeu i manteniu premut el botó lateral fins que aparegui el logotip d'Apple.
2. Actualitza iOS per solucionar els reinicis aleatoris de l'iPhone
El problema de reinici aleatori del vostre iPhone pot ser causat per un error d'iOS. En aquest cas, no podeu resoldre el problema vos altres mateixos, però podeu actualitzar el vostre telèfon a la darrera versió d'iOS i solucionar el problema. Això es deu al fet que les últimes actualitzacions d'iOS sovint corregeixen els errors existents al programari del vostre telèfon.
Assegureu-vos que el vostre iPhone estigui connectat a una xarxa Wi-Fi quan feu la comprovació d'actualització.
- Obre Configuració al teu iPhone.
- Seleccioneu Actualització de programari general > a Configuració.
- Comprova les actualitzacions d'iOS disponibles.
- Instal·la les actualitzacions disponibles.
- Reinicia el teu iPhone.
3. Actualitzeu les vostres aplicacions d'iPhone instal·lades
Un dels motius pels quals el vostre iPhone s'apaga i s'encén aleatòriament és a causa de les vostres aplicacions obsoletes. Les versions antigues d'aplicacions sovint tenen problemes que es corregeixen a les versions més noves.
Podeu actualitzar totes les aplicacions instal·lades per solucionar el problema de reinici.
- Obre l'App Store al teu iPhone.
- Seleccioneu la pestanya Actualitzacions a la part inferior.
- Toqueu Actualitza tot a la part superior per començar a actualitzar totes les vostres aplicacions.
- Podeu actualitzar una aplicació individual seleccionant Actualitza al costat del nom de l'aplicació a la llista, si voleu.
4. Desinstal·leu l'aplicació defectuosa al vostre iPhone
Si el problema de reinici aleatori del vostre iPhone s'ha produït després d'instal·lar una aplicació, és possible que aquesta aplicació sigui defectuosa. L'App Store del teu telèfon allotja milers d'aplicacions, algunes de les quals poden no estar desenvolupades correctament.
En aquest cas, elimineu l'aplicació problemàtica del vostre telèfon i el vostre problema es resoldrà.
- Troba l'aplicació problemàtica a la pantalla d'inici del teu iPhone.
- Toqueu i manteniu premuda aquesta aplicació fins que totes les icones de l'aplicació comencen a vibrar.
- Seleccioneu X a l'extrem superior esquerre de l'aplicació.
- Seleccioneu Suprimeix a la sol·licitud per eliminar l'aplicació.
- Reinicia el teu iPhone.
5. Allibera l'emmagatzematge del teu iPhone
El vostre iPhone necessita una mica d'espai d'emmagatzematge gratuït per emmagatzemar fitxers temporals. Si us quedeu sense memòria, pot ser que sigui per això que el telèfon s'apaga i després es torna a encendre. Això es deu al fet que el vostre telèfon no obté l'espai de memòria que necessita, el que resulta en un bucle d'arrencada del sistema.
Podeu solucionar-ho suprimint els elements no desitjats del telèfon i deixant espai per a fitxers nous.
- Obre Configuració al teu iPhone.
- Seleccioneu General > Emmagatzematge de l'iPhone a Configuració.
- Reviseu l'ús d'emmagatzematge del vostre iPhone.
- Suprimeix el contingut no desitjat per alliberar espai del telèfon.
6. Restableix la configuració de l'iPhone
El teu iPhone et permet personalitzar una gran quantitat de configuracions perquè el teu telèfon sigui realment teu. Tanmateix, aquesta llibertat de vegades porta a una configuració desordenada, causant diversos problemes al telèfon.
El vostre problema de reinici aleatori pot haver estat causat per una configuració defectuosa. En aquest cas, podeu restablir tota la configuració del telèfon per resoldre el problema. En restablir la configuració, esborraran totes les vostres configuracions personalitzades, recuperant els valors predeterminats de fàbrica.
- Inicia la configuració al vostre iPhone.
- Vés a General > Restableix a Configuració
- Selecciona Restableix tota la configuració.
- Introdueix la teva contrasenya si se't demana.
- Seleccioneu Restableix tota la configuració a la sol·licitud.
7. Restabliment de fàbrica del vostre iPhone
Si el vostre iPhone continua reiniciant-se, les dades del vostre telèfon poden ser problemàtiques. En aquest cas, haureu de restablir el vostre telèfon a la configuració de fàbrica. En fer-ho, s'esborrarà tot el que s'emmagatzema al telèfon, inclosos tots els fitxers i la configuració, i s'obtenen els valors predeterminats de fàbrica.
Si decidiu fer això, assegureu-vos de fer una còpia de seguretat dels fitxers importants, ja que perdràs totes les dades del telèfon.
- Inicia la configuració al vostre iPhone.
- Seleccioneu General > Restableix a Configuració.
- Seleccioneu Esborra tot el contingut i la configuració.
- Introdueix la teva contrasenya si se't demana.
- Seleccioneu Esborra tot el contingut i la configuració al missatge.
- Configura el teu iPhone des de zero.
8. Contacteu amb l'assistència d'Apple
Si el vostre iPhone es reinicia fins i tot després d'haver-lo restablert, aquesta situació suggereix que una o més peces de maquinari del telèfon estan trencades. A menys que sàpigues com arreglar els telèfons, és possible que vulguis contactar amb l'assistència d'Apple i buscar ajuda per al problema del maquinari del teu telèfon.
El servei d'assistència d'Apple us pot aconsellar sobre quins passos heu de seguir per resoldre el problema del vostre telèfon. Fins i tot l'equip hauria de poder ajudar-te a substituir les parts trencades del teu telèfon.
Evitar que un iPhone es reiniciï aleatòriament
Esperem que el problema del teu iPhone es resolgui aviat perquè puguis tornar a les teves tasques.
