Quan l'App Store del teu iPhone té problemes per connectar-se als servidors d'Apple, rebràs un error que diu "No es pot connectar a l'App Store". No podeu descobrir, baixar ni actualitzar aplicacions quan es produeixi el problema. Et mostrarem algunes maneres de solucionar aquest problema.
L'error sol ser el resultat d'un problema de xarxa. Quan el vostre telèfon no es pot connectar a la vostra xarxa Wi-Fi, l'App Store no pot mostrar el contingut real i mostra l'error. Podeu solucionar aquests problemes de connectivitat per resoldre el vostre problema.
Activar i desactivar el mode avió
Com que l'error "No es pot connectar a l'App Store" de l'iPhone està relacionat amb la vostra xarxa, podeu activar i desactivar el mode avió del telèfon per solucionar el problema. Això pot solucionar qualsevol problema menor de la xarxa.
- Obre Configuració al teu iPhone.
- Commuta l'opció Mode avió.
- Espereu deu segons.
- Desactiva l'opció del mode avió.
- Obre l'App Store i mira si pots connectar-te.
Reinicieu el vostre encaminador Wi-Fi
Si el vostre encaminador té problemes, el vostre iPhone no es pot connectar a l'App Store i està causant l'error "No es pot connectar a l'App Store". Aquí, una solució senzilla és reiniciar l'encaminador.
Quan fas això, el teu encaminador es desconnecta i es torna a connectar a la teva xarxa. Això soluciona els problemes menors que pot estar experimentant el vostre encaminador.
Una manera de reiniciar un encaminador és accedir a la pàgina de configuració del vostre enrutador al vostre navegador web i triar l'opció de reinici. Si no esteu segur de com fer-ho, una altra manera és apagar l'interruptor d'alimentació del vostre encaminador, esperar uns segons i tornar a encendre l'interruptor.
Torna a connectar el teu iPhone a la teva xarxa Wi-Fi
Si tens el problema “No es pot connectar a l'App Store” mentre el teu iPhone està connectat a una xarxa Wi-Fi, prova de desconnectar i tornar a connectar el telèfon a la xarxa.
Això ajuda a solucionar problemes menors amb la vostra xarxa sense fil i la connexió del vostre iPhone. Necessitaràs la teva contrasenya de Wi-Fi per tornar a connectar el telèfon, així que tingues-la a mà.
- Inicia Configuració i toca Wi-Fi al teu iPhone.
- Seleccioneu la icona i al costat de la vostra xarxa Wi-Fi.
- Seleccioneu Oblida aquesta xarxa i seleccioneu Oblida a la sol·licitud.
- Toqueu la vostra xarxa Wi-Fi a la pàgina de Wi-Fi i introduïu la contrasenya per establir una connexió.
- Obre l'App Store al teu iPhone.
Comproveu si els servidors d'App Store d'Apple estan caient
Els servidors de l'App Store d'Apple poden fallar per diversos motius, causant problemes als usuaris com "No es pot connectar a l'App Store". El millor és que podeu comprovar i confirmar si aquest és el cas mitjançant el lloc web d'Apple.
Llenceu un navegador web al vostre dispositiu i aneu a la pàgina d'estat del sistema d'Apple. Comproveu si l'entrada de l'App Store mostra un punt verd al seu costat. Això indica que els servidors de l'App Store estan en funcionament.
Actualitza el sistema operatiu del teu iPhone
Apple sovint envia noves actualitzacions de programari als dispositius iOS perquè pugueu solucionar diversos errors i obtenir noves funcions. El vostre error "No es pot connectar a l'App Store" pot ser un error del sistema iOS, que es pot solucionar actualitzant el vostre iPhone.
Podeu actualitzar el vostre iPhone de manera gratuïta de la següent manera:
- Inicia Configuració i toca General > Actualització de programari.
- Espereu que el vostre iPhone trobi la darrera versió d'iOS.
- Instal·la les actualitzacions disponibles i reinicia el teu iPhone.
Restablir la configuració de xarxa del teu iPhone
Si el problema "No es pot connectar a l'App Store" persisteix, és possible que la configuració de xarxa del vostre iPhone sigui defectuosa. Això sol passar quan especifiqueu una configuració incorrecta per a diverses opcions de xarxa.
Si no esteu segur de com solucionar-ho manualment, restabliu la configuració de xarxa a la configuració predeterminada i es resoldran tots els vostres problemes.
- Accedeix a l'aplicació Configuració i toca General > Restableix.
- Seleccioneu Restableix la configuració de la xarxa.
- Introdueix la contrasenya del teu iPhone.
- Seleccioneu Restableix la configuració de la xarxa al missatge.
Fes que l'App Store del teu iPhone sigui accessible, de nou
No pots trobar, baixar ni actualitzar aplicacions i jocs nous al teu iPhone sense accedir a l'aplicació App Store. Això us restringeix l'accés a allò que Apple us ofereix com a usuari d'iPhone.
Afortunadament, l'error "No es pot connectar a l'App Store" de l'iPhone és només un problema de xarxa. Per tant, utilitzeu una o més de les solucions anteriors per solucionar el problema i tornar a les activitats de l'App Store.
