Si teniu problemes amb el vostre Mac, és possible que necessiteu el número de sèrie per obtenir ajuda d'Apple o comprovar la vostra garantia. També pot ser que se us demani el número de sèrie si us roben el Mac i voleu rastrejar-lo.
El vostre ordinador portàtil o escriptori Mac utilitza un número de sèrie com a identificador principal. És diferent de l'IMEI (International Mobile Equipment Identity) que trobareu als dispositius mòbils.
Us mostrarem diverses maneres de trobar el número de sèrie del vostre Mac. Tant si tens el dispositiu davant teu i està funcionant com si no és enlloc, pots utilitzar un o més d'aquests mètodes per obtenir el número de sèrie.
Obre Sobre aquest Mac
Si el vostre Mac està en funcionament, podeu trobar el número de sèrie a la finestra Quant a aquest Mac.
Utilitzeu la icona Apple a la part esquerra de la barra de menú per seleccionar Quant a aquest Mac . Veureu el número de sèrie i altres detalls, com ara la versió de macOS que esteu executant, a la pestanya Visió general..
Veure la informació del sistema
Un altre lloc útil al vostre Mac per trobar el vostre número de sèrie és a la Informació del sistema de macOS. Manteniu premuda la tecla Opció mentre seleccioneu la icona Apple a la barra de menús. A continuació, trieu Informació del sistema, que substitueix Quant a aquest Mac quan premeu la tecla Opció.
A continuació, veureu el vostre número de sèrie a la finestra d'informació del sistema.
Mireu el dispositiu o l'embalatge
Si tens el teu Mac amb tu, però no s'està executant, pots buscar el número de sèrie a la carcassa de l'ordinador. Normalment es troba a la part inferior d'un MacBook (inclosos MacBook Pro i MacBook Air) o a la part posterior d'un iMac. També veureu el número de model per si també ho necessiteu.
Una altra ubicació física que conté el número de sèrie és l'embalatge original del vostre Mac. Si us heu aferrat a aquesta caixa, veureu el número de sèrie a la part inferior o lateral de la caixa a prop del codi de barres.
Cap a la web
Si no tens el teu Mac ni l'embalatge amb què va venir, pots obtenir informació del dispositiu al web, inclòs el número de sèrie.
- Visiteu appleid.apple.com i inicieu la sessió amb el nom d'usuari i la contrasenya del vostre compte ID d'Apple.
- Seleccioneu Dispositius a l'esquerra.
- Seleccioneu el vostre Mac a la dreta.
- Veureu el número de sèrie a la finestra emergent.
Utilitza el teu iPhone o iPad
Si tens un iPhone o iPad que utilitza el mateix ID d'Apple, pots buscar en aquest dispositiu el número de sèrie del teu Mac.
- Obre Configuració i selecciona el teu ID d'Apple a la part superior .
- Desplaça't cap avall a la pantalla següent per veure els teus dispositius connectats
- Tria el teu Mac.
- A continuació, podeu veure el número de sèrie amb alguns detalls més.
Amb aquesta varietat de mètodes per trobar el número de sèrie al vostre Mac, hauríeu d'estar cobert tant si teniu un Mac que funcioni com si no el teniu a les vostres mans.
Per obtenir consells relacionats, fes un cop d'ull a com canviar la teva imatge d'identificació d'Apple o què has de fer si oblides la contrasenya del teu Mac.
