Els Airpods d'Apple, especialment el model base, han demostrat ser un gran èxit. La gent compra aquests auriculars sense precedents a un ritme sense precedents, i qui els pot culpar? Ofereixen una qualitat de construcció i usabilitat fantàstics amb una bona reproducció del so.
No obstant això, si trobeu que només un dels vostres AirPods funciona, hi ha més d'unes quantes coses per provar abans de trucar a Apple per a un reemplaçament.
L'AirPod està brut?
Les obertures dels altaveus dels AirPods són petites, de manera que no es necessita gaire per bloquejar-les. Traieu les puntes de silicona (per al model Pro) i inspeccioneu la reixeta de l' altaveu. Si està obstruït, és hora de netejar-los (suaument).
Apple té una guia oficial de neteja d'AirPod. Si voleu mantenir la vostra garantia intacta, heu de seguir estrictament les instruccions del fabricant.
Estàs massa lluny del dispositiu?
Bluetooth té un bon abast, però els auriculars sense fil tenen reptes únics pel que fa als objectes que enfosquin el telèfon o estan massa allunyats del dispositiu d'origen.
Per exemple, si teniu el vostre iPhone a la butxaca i hi ha moltes interferències d' altres fonts de ràdio, un dels vostres AirPods podria desincronitzar o perdre el senyal completament. Mantingueu el telèfon o el dispositiu directament davant de la cara i comproveu si això resol el problema. Si ho fa, prova de canviar on et trobes, de manera que hi hagi menys interferències de senyal d' altres dispositius.
Apaga i torna a activar el Bluetooth
La tecnologia Bluetooth pot ser voluble i la majoria dels problemes de connexió es poden solucionar simplement apagant i tornant a activar el Bluetooth del dispositiu:
- Traieu els vostres AirPods i torneu-los a posar a la seva funda.
- Apaga el Bluetooth del teu dispositiu.
- Activa el Bluetooth del teu dispositiu.
- Obre el teu Estoig de càrrega dels AirPods.
- Poseu els vostres AirPods a les orelles.
- Prova els AirPods
En la majoria dels casos, això solucionarà qualsevol problema de connexió.
Prova els teus AirPods amb una altra cosa
Identifiqueu si els AirPods són el problema o si és el dispositiu connectat el que causa el problema? Podeu utilitzar AirPods amb gairebé qualsevol dispositiu compatible amb Bluetooth, no només amb iPhones o dispositius Apple. Així que agafa qualsevol altre gadget que tinguis a mà i comprova si els AirPods funcionen amb ells.
- Coloqueu els vostres AirPods a la seva funda de càrrega, tanqueu-lo i, a continuació, obriu la tapa.
- Al dispositiu, assegureu-vos que Bluetooth estigui activat.
- Premeu i manteniu premut el botó a la part posterior de la caixa de càrrega fins que la llum parpellegi en blanc.
- Cerqueu els AirPods a la llista de dispositius Bluetooth i seleccioneu-los per completar l'aparellament.
- Prova els AirPods al dispositiu.
Si només es reprodueix un AirPod malgrat canviar de dispositiu, pots estar segur que el problema és amb els AirPods i no amb el teu dispositiu.
Comprova els nivells individuals de la bateria del pod
Com que cada AirPod ha de fer diferents nivells de treball durant una sessió d'escolta, no s'esgoten les piles al mateix ritme. Com a resultat, un AirPod pot tenir una bateria esgotada, mentre que l' altre encara està carregat.
Si teniu un iPhone o un iPad, obtindreu una lectura dels nivells de bateria individuals de cada pod quan obriu la funda. Ho veuràs a la pantalla i, si un AirPod té la bateria buida, serà visible. L'única solució és carregar els vostres AirPods.
Despareja i torna a emparellar
Una altra manera ràpida de solucionar problemes amb els AirPods (i altres dispositius Bluetooth) és desvincular-los i tornar-los a emparellar. El mètode exacte per fer-ho difereix d'un dispositiu a un altre, així que consulteu la documentació específica del vostre dispositiu si no n'esteu segur.
A iOS, tot el que has de fer és anar a Configuració de Bluetooth i després, a "Els meus dispositius", seleccioneu la icona blava “i” al costat dels vostres AirPods. Aleshores, tria Oblida aquest dispositiu.
Un cop fet això, torna a emparellar-los seguint les instruccions exactes que hi ha a "Prova els teus AirPods amb una altra cosa" més amunt.
Reinicia el teu dispositiu
Molts errors inexplicables s'esborren amb només reiniciar el dispositiu. Així que apagueu-lo, espereu un minut i torneu-lo a encendre. Durant aquest minut, podeu oferir una petita pregària als déus de la tecnologia. No pot fer mal.
Comprova el teu balanç estèreo
Hi ha una configuració amagada a la configuració d'accessibilitat que canvia l'equilibri d'àudio entre els vostres AirPods. Altera el volum relatiu entre ells, de manera que ajuda els usuaris amb problemes d'audició en una orella. És possible que un AirPod s'hagi silenciat sense voler.
Vés a Configuració > Accessibilitat > Àudio/visual > Saldo.
Noteu la posició del control lliscant i assegureu-vos que no heu silenciat cap dels pods per accident.
Restablir els teus AirPods
Podeu restablir tots els AirPods a l'estat en què estaven fora de la caixa. Tingueu en compte que si reinicieu els vostres AirPods, haureu de desvincular-los a tots els dispositius i tornar-los a sincronitzar. No és gran cosa, però és una tasca. Simplement manteniu premut el botó de la part posterior de la caixa de càrrega fins que el LED parpellegi ambre i després parpellegi en blanc.
Restablir la configuració de la xarxa d'iOS
A iOS (incloses variants com iPadOS), hi ha una única funció per restablir tota la configuració de la xarxa, que inclou WiFi i Bluetooth.
Tingueu en compte que si feu això, haureu d'introduir de nou totes les contrasenyes de WiFi i qualsevol configuració especial de xarxa que necessiteu per accedir (per exemple) a la vostra WiFi de la feina. També hauràs de tornar a emparellar tots els dispositius Bluetooth amb el dispositiu principal.
Si utilitzeu un dispositiu mòbil, el restabliment de la configuració de la xarxa s'esborrarà qualsevol configuració d'APN del vostre operador, de manera que potser haureu de tornar a introduir-la. Si sou un usuari de VPN, aquest restabliment també esborrarà la vostra configuració.
Per restablir la configuració de xarxa a l'iPhone, aneu a Configuració > General > Transferir o restablir el telèfon > Restablir > Restablir la configuració de la xarxa.
A continuació, seleccioneu l'opció i confirmeu-la.
Actualitza iOS
Actualitza el teu dispositiu iOS a la darrera versió. Si heu actualitzat els AirPods a una versió de microprogramari més recent, també haureu d'actualitzar el vostre dispositiu iOS.
Aquesta actualització no és específicament una solució per a només un AirPod jugant; l'actualització d'iOS pot sobreescriure qualsevol error que provoqui aquest problema, suposant que el problema és del dispositiu i no dels mateixos AirPods.
Fes una trucada al suport d'Apple
Si has arribat fins aquí i un AirPod encara no funciona, probablement sigui el moment de trucar a Apple o xatejar amb ells directament des del teu iPhone. De vegades fallen les bateries o fins i tot els components electrònics. Així que no necessàriament heu fet res malament.
Lamentablement, no hi ha gaire cosa que pugui ser reparada per l'usuari quan es tracta d'aquests AirPods minúsculs i segellats. Un reemplaçament és la solució més sensata. Amb sort, encara estan sota la garantia d'Apple.
