Siri és un aspecte essencial de l'experiència d'iOS, responsable de la majoria de les ordres de veu en iPhones i iPads. Malauradament, Siri de vegades deixa de funcionar per un motiu o un altre. Fins que l'assistent de veu torni a parlar, no podràs fer un ús complet del teu dispositiu.
La bona notícia és que hi ha més d'una manera de descollar un gat i recuperar la llengua de Siri de l'animal metafòric.
Comprova que "Ei, Siri" estigui actiu
Si compres un telèfon nou o actualitzes el teu sistema operatiu, és possible que la funció "Ei, Siri" estigui desactivada. La solució més senzilla és comprovar el menú de configuració per assegurar-vos que Siri estigui actiu.
- Obre Configuració.
- Toqueu Siri i cerca.
- Toqueu Escolta “Hey Siri” i Permet Siri quan estigui bloquejat.
Comprova les actualitzacions d'iOS
Si el vostre sistema operatiu no està completament actualitzat, és possible que Siri no funcioni correctament.
- Obre Configuració.
- Toqueu General.
- Toqueu Actualització de programari.
Reinicia el teu dispositiu
Moltes vegades, els problemes amb Siri es poden resoldre simplement apagant el dispositiu durant 30 segons a un minut i després tornant-lo a encendre. El mètode exacte que seguiu depèn del dispositiu que tingueu, però la majoria dels iPhones moderns es poden apagar mantenint premuts els botons d'engegada i de volum al mateix temps.
Activar els serveis d'ubicació
Siri utilitza la teva ubicació actual per respondre moltes preguntes sobre coses com ara el temps, proporcionar indicacions i molt més. Si teniu els serveis d'ubicació desactivats, és possible que Siri no funcioni correctament.
- Obre Configuració.
- Toqueu Privadesa.
- Toqueu Serveis d'ubicació.
- Toqueu el commutador Serveis d'ubicació per activar-lo.
Configurar "Hey, Siri" de nou
Quan la Siri no respon, pot ser que no reconegui la teva veu. Si configureu "Ei, Siri" en una zona ocupada o amb molta força, és possible que el procés inicial hagi captat massa soroll de fons. Si repeteixes el procés, pots millorar el reconeixement de veu de Siri i ajudar-la a entendre't millor.
- Obre Configuració.
- Toqueu Siri i cerca.
- Toqueu Escolta “Hey Siri” per apagar-lo i després tornar-lo a encendre.
- Apareixerà la pantalla de configuració de Hey Siri. Toqueu Continua.
- Seguiu les instruccions a la pantalla i digueu les cinc frases que us presenten.
- Toqueu Fet.
Després de completar això, Siri respondrà millor i entendrà les frases que dius.
Activa Escolta sempre
Una altra opció disponible és activar les funcions d'accessibilitat de Siri per assegurar-vos que el vostre telèfon sempre escolti Siri.
- Obre Configuració.
- Toqueu Accessibilitat.
- Toqueu Siri.
- Toca Escolta sempre “Hey Siri”
Activar aquesta opció significa que el telèfon escoltarà la frase encara que estigui coberta o boca avall.
Comprova que les dades mòbils i Wi-Fi estiguin actives
Siri necessita una connexió a Internet per funcionar. Si no esteu connectat a una Wi-Fi o no teniu dades mòbils, ella no pot processar les entrades de veu.
- Llisca cap avall des de la part superior dreta per obrir el Centre de control.
- La icona de dades mòbils ha de ser verda i la icona de Wi-Fi ha de ser blava. Si cap d'ells no ho és, toqueu la icona per tornar-los a activar.
Desactiva el tipus a Siri
Alguns usuaris informen que la funció "Escriu a Siri" causa problemes amb el funcionament de la veu. Desactiveu aquesta funció per eliminar aquest risc.
- Obre Configuració.
- Toqueu Accessibilitat.
- Toqueu Siri.
- Toqueu el control lliscant Escriviu a Siri per desactivar-lo.
Comprova els servidors de Siri
Si el vostre telèfon està connectat a Internet però Siri encara no funciona, és possible que els servidors estiguin inactivats. Podeu consultar la pàgina oficial d'estat del servidor d'Apple per esbrinar-ho.
- Vés a https://www.apple.com/support/systemstatus/.
- Busca Siri a la secció inferior dreta. Si la llum és verda, vol dir que els servidors encara estan actius.
Canvia el mode avió
Alguns usuaris informen que desactivar el mode avió, esperar uns 30 segons i tornar-lo a activar es solucionarà Siri.
- Llisca cap avall des de la part superior dreta per obrir el Centre de control.
- Toqueu la icona Mode avió.
- Espereu 30 segons.
- Toqueu la icona Mode avió una vegada més per desactivar-la.
Commuta el dictat
El dictat es basa en el processament vocal igual que ho fa Siri. De vegades, desactivar el dictat i tornar-lo a activar pot esborrar qualsevol problema amb Siri.
- Obre Configuració.
- Toqueu General.
- Toqueu Teclats.
- Toqueu Habilita el dictat.
- Espereu almenys 30 segons.
- Toqueu Habilita el dictat una vegada més.
Restablir la configuració de la xarxa
Una possible solució per als problemes amb Siri és restablir completament la configuració de xarxa del telèfon. Si feu això, haureu de tornar a connectar-vos a totes les vostres xarxes.
- Obre Configuració.
- Toqueu General.
- Toqueu Restablir.
- Toqueu Restablir la configuració de la xarxa.
- Introduïu la vostra contrasenya si en teniu una.
- Toqueu Restablir la configuració de la xarxa.
Restaura l'iPhone a la configuració de fàbrica
Si tot falla, podeu restaurar el vostre iPhone o iPad a la configuració de fàbrica. Només s'ha d'utilitzar com a mesura d'últim recurs si cap de les altres opcions funciona, ja que s'elimina tot del telèfon.
- Obre Configuració.
- Toqueu General.
- Toqueu Restablir.
- Toqueu Restablir tota la configuració.
- Introduïu la vostra contrasenya si en teniu una.
- Toqueu Restablir tota la configuració per confirmar.
Aconseguiu que Siri torni a treballar
Aquests 13 mètodes haurien d'ajudar a solucionar problemes amb Siri. Quan el vostre assistent intel·ligent no funciona, elimina la vostra capacitat d'utilitzar HomeKit, fer preguntes sobre el temps i molt més. Comença des de d alt i baixa.
Si cap d'aquestes opcions funciona, hauríeu de posar-vos en contacte amb l'assistència d'Apple o portar el vostre dispositiu a una Genius Bar per reparar-lo.
