Anonim

Les aplicacions solen funcionar bé a l'iPhone i l'iPad, a causa de la naturalesa estable del programari del sistema.

Però encara et trobaràs amb l'aplicació estranya que es nega a funcionar correctament. Poques vegades, el problema pot ser prou greu com per evitar que s'obri del tot. Diversos motius, com ara errors, errors i configuracions conflictives, sovint ho causen.

Si una aplicació no s'obre al vostre iPhone o iPad, o si es bloqueja immediatament, les solucions i els suggeriments següents us ajudaran a tornar-la a funcionar.

Forçar la sortida de l'aplicació i tornar-ho a provar

Quan una aplicació no s'obre repetidament o es bloqueja al cap d'uns segons, l'has d'eliminar a la força de la memòria de l'iPhone o l'iPad abans de tornar-la a iniciar. En la majoria dels casos, això hauria de permetre que l'aplicació es carregui sense problemes.

Comenceu fent lliscar cap amunt des de la part inferior de la pantalla per obrir el commutador d'aplicacions. Si utilitzeu un iPhone amb Touch ID, feu doble clic al botó Inici. A continuació, arrossegueu l'aplicació problemàtica cap amunt i fora de la pantalla per forçar-la.

Seguiu tornant a obrir l'aplicació des de la pantalla d'inici o la biblioteca d'aplicacions del vostre iPhone o iPad.

Reinicia l'iPhone o l'iPad

El següent curs d'acció hauria de ser reiniciar l'iPhone o l'iPad. Aquesta és una manera segura de resoldre errors aleatoris que impedeixen l'obertura d'una aplicació.

Vés a Configuració i toca General > Tancar. Seguiu fent lliscar la icona Poder cap a la dreta per apagar el dispositiu.

Espereu 30 segons i, a continuació, manteniu premut el botó Lateral de l'iPhone o de l'iPad per iniciar-ne una còpia de seguretat.

Forçar-reiniciar iPhone o iPad

Si l'iPhone o l'iPad sembla que no respon després d'intentar obrir una aplicació, heu de reiniciar el dispositiu a la força. Pots provar de rellançar l'aplicació després d'això.

Depenent del model del dispositiu, premeu els botons corresponents per activar un reinici forçat.

iPhone Sèries 8 i més recents | iPads sense botó d'inici

Premeu i deixeu anar ràpidament el botó Apujar volum, premeu i deixeu anar el Abaixar volum botó i manteniu premut el botó Lateral fins que vegeu el logotip d'Apple.

Només per a la sèrie iPhone 7

Premeu i manteniu premuts tant Abaixar volum i botons fins que vegeu el logotip d'Apple.

iPhone Sèries 6 i anteriors | iPads amb botó d'inici

Premeu i manteniu premuts els botons Inici i Lateral fins que vegis el logotip d'Apple.

Actualitza l'aplicació

Si l'aplicació encara no s'obre al vostre iPhone o iPad, és probable que tingueu un error important relacionat amb el programari. L'actualització hauria de solucionar-ho.

Comenceu dirigint-vos a l'App Store. A continuació, cerqueu l'aplicació i toqueu Actualització per portar-la a la darrera versió.

També podeu consultar les notes de la versió (a sota de la secció Novetats de la pàgina de l'App Store de l'aplicació) per verificar si hi ha una actualització recent. ha abordat el problema.

Si no veieu cap botó Actualització al costat de l'aplicació, continueu amb les correccions.

Actualitzar iOS i iPadOS

Les últimes actualitzacions per a iOS i iPadOS inclouen correccions d'errors que poden resoldre problemes subjacents darrere d'una aplicació que funciona malament.

També és crucial actualitzar si esteu en una iteració relativament nova d'una versió important del programari del sistema, per exemple, iOS 14.0 o iPadOS 14.0, a causa dels errors i errors rampants.

Obre l'aplicació Configuració i vés a General >Actualització de software. Si veus una actualització nova, toca Baixa i instal·la per aplicar-la.

Les actualitzacions de programari del sistema també són l'única manera d'actualitzar aplicacions d'estoc com ara Mail, Safari i Recordatoris.

Restablir o esborrar la memòria cau mitjançant l'aplicació Configuració

L'aplicació Configuració del vostre iPhone o iPad pot contenir opcions per restablir l'aplicació o esborrar-ne la memòria cau. Per exemple, si Netflix no s'obre, aneu a Configuració > Netflix i activeuRestablir per revertir tota la configuració de Netflix als valors predeterminats.

Si una aplicació es nega a obrir-se a causa d'una configuració conflictiva o d'una memòria cau obsoleta, això podria acabar solucionant el problema.

Descarregueu o suprimiu l'aplicació i torneu-la a instal·lar

Descarregar una aplicació i tornar-la a instal·lar també pot ajudar a solucionar problemes persistents causats per una instal·lació corrupta. Comenceu dirigint-vos a Configuració > General > iPhone Emmagatzematge A continuació, toqueu l'aplicació problemàtica i seleccioneu Descàrrega de l'aplicació

Seguiu reiniciant el vostre iPhone o iPad. A continuació, toqueu la icona de l'aplicació a la pantalla d'inici per tornar-la a instal·lar.

Si això falla, proveu de suprimir i tornar a instal·lar l'aplicació. Tanmateix, això també suprimirà qualsevol dada baixada localment relacionada amb l'aplicació, és a dir, vídeos fora de línia a Netflix.

Resolució de problemes de connectivitat a Internet

Aplicacions com Discord i Netflix poden fallar en obrir-se o bloquejar-se si tenen problemes per connectar-se a Internet. En aquest cas, aquí teniu algunes coses que podeu fer:

  • Canvia a una connexió Wi-Fi diferent
  • Canvia a dades mòbils

Comprova si hi ha problemes del servidor

Els problemes del servidor també poden impedir que una aplicació es comuniqui amb Internet i evitar que s'obri. En aquest cas, haureu d'esperar fins que els servidors tornin a estar en línia. Una cerca superficial a Google hauria de revelar l'estat del servidor d'una aplicació o servei.

Restablir la configuració del vostre iPhone o iPad

Si cap de les solucions anteriors ha funcionat, proveu de restablir la configuració del vostre iPhone o iPad. Això hauria de resoldre els problemes causats per configuracions corruptes.

Comenceu dirigint-vos a Configuració > General >Restablir Llavors, toqueu Restableix la configuració de la xarxa per revertir tots els paràmetres relacionats amb la xarxa als seus valors predeterminats. Després d'això, t'hauràs de tornar a connectar a les xarxes Wi-Fi manualment.

Si el restabliment de la configuració de xarxa no ha ajudat, heu de restablir tots els paràmetres relacionats amb el sistema als valors predeterminats. Per fer-ho, aneu a Configuració > General > Restableix i toca Restablir tota la configuració.

Heu de tornar a configurar la vostra xarxa, privadesa, accessibilitat i altres paràmetres després del procediment de restabliment.

Contacta amb el desenvolupador d'aplicacions

Algunes aplicacions encara es poden negar a obrir-se, sobretot si l'aplicació no ha rebut cap actualització durant un temps.La millor opció és notificar el problema al desenvolupador de l'aplicació. Podeu fer-ho dirigint-vos a la pàgina de l'App Store de l'aplicació i seleccionant l'opció App Support. A més, podeu contactar amb el desenvolupador per correu electrònic o xarxes socials.

Què cal fer si una aplicació guanya &8217;t s'obre a l'iPhone o l'iPad