La instal·lació de macOS Big Sur al vostre Mac us permet accedir a un bon nombre de funcions noves, millores de disseny i un munt d'opcions de personalització del sistema. Big Sur pot ser el millor sistema operatiu llançat mai per Apple, però hi ha una cosa que comparteix amb les versions anteriors de macOS: la imperfecció.
Cap sistema operatiu és perfecte, però Big Sur sembla tenir una gran quantitat d'errors i problemes. Això és bastant comprensible, però, és un sistema operatiu relativament nou.En aquest article, compilem cinc problemes habituals de Big Sur amb què es troben molts usuaris de Mac. També trobareu diverses maneres de solucionar els problemes.
Posar el Mac en repòs (tanqueu la tapa o premeu Ordre + Opció + Botó d'encesa) s'eliminarà l'estalvi de pantalla, però només temporalment . Proveu les recomanacions següents per aturar la fallada de l'estalvi de pantalla.
Desactiva l'interruptor ràpid d'usuari
Hem d'esmentar que aquest error afecta principalment els Mac amb diversos comptes d'usuari. La creació d'un compte d'usuari nou al vostre Mac amb Big Sur també pot donar lloc a aquest problema.
Aparentment, sembla que la funció "Canvi d'usuari fet" és la responsable d'aquest error. Desactivar la funció a Preferències del sistema i eliminar-la de la barra de menús i del Centre de control pot solucionar aquest problema.
1. Aneu a Preferències del sistema > Usuaris i grups > Iniciar sessió Opcions i feu clic a la icona de cadenat a l'extrem inferior esquerre.
2. Introduïu la contrasenya del vostre Mac per continuar.
3. Desmarqueu aquesta opció: Mostra el menú de canvi ràpid d'usuari com a.
4. Torneu a Preferències del sistema i feu clic a Dock i barra de menús..
5. Seleccioneu Canvi ràpid d'usuari a la barra lateral i desmarqueu aquestes dues opcions: Mostra a la barra de menú i Mostra al Centre de control .
Actualitza el teu Mac (a Big Sur 11.2)
La fallada d'interrupció del salvapantalles sembla ser peculiar de la primera versió de Big Sur. Publicacions puntuals posteriors del sistema operatiu, especialment Big Sur 11.2 o més recent, amb correccions a l'error.
Vés a Preferències del sistema > Actualització de programari i comproveu si hi ha una actualització de macOS Big Sur 11.2 disponible per al vostre Mac.
2. Problemes d'esgotament de la bateria
Vives usuaris de Mac van informar d'un drenatge important de la bateria després d'actualitzar a macOS Big Sur. També hem trobat un parell d'usuaris que experimenten una descàrrega aleatòria de la bateria quan el Mac està apagat o en mode de repòs.
Abans d'enumerar algunes solucions a aquests problemes, heu de tenir en compte que, de vegades, l'esgotament de la bateria és normal després d'una actualització de programari. Això es deu al fet que s'executen diversos processos en segon pla per adaptar el vostre Mac al nou sistema operatiu.
Aquests processos consumeixen molta energia però només duren un parell de dies. El problema s'hauria de resoldre en uns 2-5 dies i l'ús de la bateria hauria de tornar a la normalitat. Si el drenatge de la bateria persisteix més enllà d'aquest període, probablement hi hagi un problema amb el calibratge de la bateria del vostre Mac. Proveu alguns dels mètodes següents per solucionar el problema.
Recalibra la bateria del teu Mac
Els MacBook es sotmeten a un procés de calibratge que ajuda a estimar quant de temps duraria la bateria amb el seu nivell de càrrega actual. Una actualització del sistema pot alterar la rutina de calibratge del Mac i fer que la bateria s'esgoti més ràpid del que se suposa.
Per tornar a calibrar la bateria, fes servir el Mac fins que la bateria es descarregui completament i apagueu-lo. Espereu un parell de minuts i carregueu el vostre Mac fins que la bateria es carregui completament (és a dir, 100%).
Restablir SMC i NVRAM
Restablir el controlador de gestió del sistema (SMC) del vostre Mac i la NVRAM (memòria d'accés aleatori no volàtil) pot ajudar a aturar els problemes de drenatge de la bateria de macOS Big Sur. Per fer un restabliment de la NVRAM, apagueu el Mac i torneu-lo a encendre. Mantingueu premudes aquestes tecles tan aviat com aparegui el logotip d'Apple a la pantalla: Comand + Option + P + RAllibereu les quatre tecles després de 20 segons.
L'SMC també controla com gestiona el vostre Mac l'alimentació, la bateria i altres funcionalitats relacionades. Els procediments implicats per restablir l'SMC varien i depenen principalment del tipus de processador que utilitzi el vostre Mac. Consulteu aquesta guia sobre com restablir SMC al Mac o visiteu la pàgina d'assistència d'Apple per obtenir més informació.
Actualitza les teves aplicacions
Executar aplicacions obsoletes en un nou sistema operatiu pot afectar el rendiment del vostre Mac. Hem detectat que alguns usuaris van deixar d'experimentar un drenatge aleatori de la bateria a Big Sur després d'actualitzar les seves aplicacions a les últimes versions.
Inicieu l'App Store, aneu a la secció Actualitzacions i feu clic a Actualitza-ho tot a l'extrem superior dret.
Per a les aplicacions que no es troben a l'App Store, aneu al menú Configuració de les aplicacions o al lloc web del desenvolupador per comprovar si hi ha actualitzacions disponibles.
3. Mac no detecta pantalles externes
Si el vostre Mac ja no reconeix els vostres monitors externs (mitjançant concentradors o adaptadors USB-C) després d'actualitzar a macOS Big Sur, o si no detecta més d'un monitor extern, no esteu sols .
Hi ha centenars i milers de queixes externes relacionades amb la pantalla en aquest fil de les comunitats d'Apple. Diversos usuaris també van assenyalar que Mac no projecta la resolució més alta (especialment 4K) a la seva pantalla externa després de l'actualització de Big Sur.
Actualment, no hi ha cap solució oficial per a aquest problema, fins i tot a Big Sur 11.2. Els passos habituals de resolució de problemes per resoldre problemes d'USB i de visualització (p. ex., restabliment de l'SMC i la NVRAM) tampoc donen cap resultat positiu. Els trucs següents van ajudar alguns usuaris de Mac a solucionar aquest molest problema de Big Sur.
Opció de mantenir premuda en resolució escalada
Una solució ràpida que podeu provar és anar primer a la pàgina Display a Preferències del sistema .
De manera predeterminada, veureu que la resolució està configurada en Predeterminat per a la visualització Si feu clic a Escalada, obtindreu quatre opcions que van des de Text més gran a Més espai Tècnicament, se suposa que més espai us ofereix el màxim resolució que pot gestionar el vostre monitor, però això tampoc sembla funcionar.
No obstant això, podeu obtenir un conjunt complet d'opcions de resolució mantenint premuda la tecla Opció i després fent clic a la tecla A escala botó d'opció. Si el botó A escala ja està seleccionat, primer seleccioneu Per defecte per a la visualització i després premeuOpció tecla abans de tornar a fer clic a A escala.
Com podeu veure, ara tinc l'opció de la resolució completa de 6K que admet la meva pantalla Pro XRD. Fins ara, estava corrent a 3K. Hauríeu de veure l'opció aquí per a la resolució més alta que pot suportar el vostre monitor.
Gràcies a Jorg Brown, un lector de Canvi a Mac, per enviar-me aquest consell!
Canvia o baixa l'estàndard d'entrada del monitor
Si el vostre adaptador USB-C té ports HDMI 2.0 i HDMI 1.4, connectar la pantalla externa a aquest últim pot obligar a macOS a oferir la màxima resolució. Per a connexions DisplayPort, proveu de baixar l'entrada del monitor a DisplayPort 1.2 des de DisplayPort 1.4.
Sembla que macOS Big Sur no és totalment compatible amb les versions més noves d'aquests estàndards de visualització. D'aquí el motiu pel qual el vostre Mac no detectarà pantalles externes ni contingut del projecte en UW-QHD (3440 x 1440p) i resolucions 4K.
Per als monitors USB-C, proveu de canviar el cable a un port USB 2.0. Això va funcionar com a màgia per a alguns usuaris, així que proveu-ho i comproveu si el vostre Mac ara detecta la resolució nativa del monitor. Si el problema continua, reinicieu el Mac i torneu-ho a provar.
4. Problemes de canvi automàtic d'AirPods
Amb la funció "Canvi automàtic de dispositiu", els vostres AirPods haurien de canviar entre els vostres dispositius iCloud, en funció de quin estigui reproduint àudio activament. A Big Sur, els AirPods canviaran automàticament del Mac a altres dispositius iCloud (iPhone o iPad), però no tornaran al Mac. Això descriu la difícil situació de molts usuaris de Mac que fan servir Big Sur.
Aquest problema encara no s'ha resolt en cap actualització de Big Sur, però alguns usuaris van revelar que tancar la sessió de l'identificador d'Apple i tornar a iniciar la sessió va resoldre el problema, encara que de manera temporal.
Vés a Preferències del sistema > Apple ID >Visió general i feu clic al botó Tanca la sessió..
Comproveu totes les dades d'iCloud de la llista i feu clic a Conserva una còpia per continuar.
Torneu a connectar el vostre ID d'Apple i comproveu si ara els vostres AirPods tornen al vostre Mac des d' altres dispositius iCloud.
5. Problemes d'impressió de Big Sur
L'actualització a Big Sur també pot trencar la funcionalitat d'impressió del Mac. Molts usuaris van informar que determinades impressores no van rebre cap aportació de Mac després de l'actualització de Big Sur. Aquest problema pot ser degut a la incompatibilitat de la impressora amb macOS. Per tant, us recomanem que visiteu el lloc web del fabricant de la impressora per comprovar si hi ha una actualització del controlador disponible per a la vostra impressora.
Suprimir i tornar a afegir la impressora al Mac també pot resoldre el problema.Aneu a Preferències del sistema > Impressores i escàners i seleccioneu la impressora afectada a la barra lateral. Feu clic al signe menys (-) i seleccioneu Suprimeix la impressora a la sol·licitud.
Per tornar a afegir la impressora, feu clic al signe més (+) i procediu a seleccionar la vostra impressora de la llista. Assegureu-vos que feu servir l'opció Impressora PostScript genèrica quan configureu la impressora; Aquesta és actualment l'única solució que ha solucionat el problema d'impressió Big Sur per a molts usuaris.
Big Sur, Big Bugs
Aquests són alguns dels problemes "no solucionats" amb l'actualització de macOS Big Sur. També hi ha informes que la retroil·luminació del teclat no funciona després d'actualitzar a Big Sur. Si mai trobeu aquest problema, proveu de restablir el controlador de gestió del sistema del vostre Mac.
Això hauria de restaurar la llum de fons del teclat. Feu-nos saber si teniu algun d'aquests problemes i si alguna de les recomanacions anteriors us ha solucionat el problema.
