Tot i confiar principalment en Face ID o Touch ID, el programari del sistema del vostre iPhone pot sol·licitar ocasionalment la contrasenya del dispositiu de 4-6 dígits per a l'autenticació. Això ajuda a millorar la seguretat. Però si has oblidat la teva contrasenya de l'iPhone, acabaràs bloquejant ràpidament el teu telèfon intel·ligent.
Quan això passa, l'única manera de canviar la contrasenya de l'iPhone és restablir el dispositiu a la configuració de fàbrica. A continuació, aprendràs diverses maneres de fer-ho i, amb sort, recuperar les teves dades en el procés.
Mètodes per restablir la configuració de fàbrica del vostre iPhone?
Si has oblidat la contrasenya de l'iPhone, pots fer servir tres mètodes diferents per restaurar l'iPhone a la configuració de fàbrica. Com que el procediment esborra totes les dades personals del vostre dispositiu, reviseu-les amb cura i trieu l'opció que més us convingui.
Mètode 1: Restaura normalment amb Mac o PC
Haveu fet una còpia de seguretat o sincronitzat prèviament el vostre iPhone amb un Mac o un PC concret? Si és així, podeu tornar a connectar-lo al mateix ordinador i crear una còpia de seguretat nova a iTunes o Finder sense introduir la contrasenya del dispositiu. Això et permet recuperar les teves dades més tard.
Si heu desactivat la funció Troba el meu iPhone del vostre iPhone en el passat, també podeu restablir el dispositiu a la configuració de fàbrica mitjançant iTunes/Finder normalment. Tanmateix, és poc probable que sigui així, la qual cosa significa que haureu de recórrer a utilitzar el mode de recuperació.
Nota: Si l'ordinador us demana permís per accedir al contingut de l'iPhone o si us demana que desactiveu Cerca El meu iPhone, heu de passar al següent mètode immediatament.
1. Connecteu el vostre iPhone al vostre Mac o PC. A continuació, obriu iTunes o Finder i seleccioneu el dispositiu iOS.
2. Trieu l'opció Feu una còpia de seguretat de totes les dades del vostre iPhone en aquest Mac i seleccioneu Crea una còpia de seguretat araper crear una còpia de seguretat local nova. Pots optar per crear una còpia de seguretat xifrada si vols que inclogui informació sensible, com ara les teves dades de salut, les contrasenyes desades i la configuració de Wi-Fi.
3. Un cop hàgiu acabat de crear la còpia de seguretat, seleccioneu l'opció Restaurar iPhone.
4. Seleccioneu l'opció Restaurar per confirmar que voleu restablir el dispositiu als valors predeterminats de fàbrica.
5. Seguiu les instruccions restants per restablir el vostre iPhone a la configuració de fàbrica.
Mètode 2: restaurar mitjançant el mode de recuperació
Si mai no has connectat el teu iPhone a un Mac o un PC, o si el dispositiu està protegit amb Troba el meu iPhone, has d'utilitzar el mode de recuperació per restablir el dispositiu de fàbrica. Això també us ajudarà si heu oblidat la contrasenya del vostre iPhone.
1. Connecteu el vostre iPhone al vostre Mac o PC. Si és un ordinador que utilitzeu per fer còpies de seguretat o sincronitzar el vostre dispositiu iOS amb regularitat, hauríeu de poder crear una còpia de seguretat nova abans de continuar.
2. Entreu al mode de recuperació. Això implica prémer i mantenir premuts els botons laterals, Inici o Pujar/Abaixar el volum de l'iPhone. Consulteu aquesta guia sobre el reinici forçat i l'entrada al mode de recuperació per obtenir instruccions específiques del dispositiu.
3. Seleccioneu Restaura l'iPhone.
4. Seleccioneu Restaurar i actualitzar.
iTunes/Finder hauria de començar a descarregar automàticament la darrera versió del programari del sistema de l'iPhone abans de restablir el dispositiu. Si el vostre iPhone es reinicia automàticament mentrestant, heu de tornar a entrar al mode de recuperació.
5. Seguiu les instruccions a la pantalla per restablir el vostre iPhone als valors predeterminats de fàbrica.
Mètode 3: restaurar amb iCloud.com
L'aplicació web Find iPhone a iCloud.com us ofereix l'opció d'esborrar les dades del vostre iPhone i tornar-les a la configuració de fàbrica. És un mètode alternatiu que podeu utilitzar si no teniu un ordinador a mà.
No obstant això, només podeu utilitzar aquest mètode si Troba el meu iPhone està actiu al vostre dispositiu (que és probable que sigui el cas).
1. Inicieu la sessió a iCloud.com amb qualsevol navegador web i seleccioneu Find My..
2. Tria el teu iPhone.
3. Seleccioneu Esborra iPhone.
4. Seleccioneu Continua.
5. Seguiu la resta de les instruccions per restablir el dispositiu de fàbrica.
Restabliment de fàbrica completat: què heu de fer a continuació
Després de restablir la configuració de fàbrica de l'iPhone, el dispositiu hauria d'arrencar automàticament a l'Assistent de configuració. Fes-hi camí i podràs canviar la contrasenya del dispositiu un cop arribis a la pantalla Crea una contrasenya.
Per defecte, l'Assistent de configuració us demana que configureu una contrasenya de 6 dígits. Per facilitar-vos les coses, toqueu Opcions de la contrasenya i canvieu-la per una contrasenya de 4 dígits.
Si teniu una còpia de seguretat d'iTunes/Finder o d'iCloud, podeu optar per restaurar-la a la pantalla Aplicacions i dades. Trieu entre les opcions Restaurar des de la còpia de seguretat d'iCloud o Restaurar des de Mac o PC segons sigui necessari.
A continuació, heu de iniciar la sessió a l'iPhone. Si Find My iPhone estava actiu al vostre dispositiu abans del procediment de restabliment, heu d'utilitzar el mateix ID d'Apple que vau utilitzar per iniciar la sessió al dispositiu l'última vegada.
S'ha canviat la contrasenya: no l'oblidis de nou
Com que no feu servir massa la contrasenya de l'iPhone, és bastant fàcil oblidar-lo. Procureu establir-ne un que pugueu recordar, sense facilitar que els altres endevinin, de manera que no us trobeu amb el mateix problema repetidament. També és millor fer còpies de seguretat periòdiques en un Mac/PC o iCloud, per si ho oblideu de nou.
