Trobareu la Touch Bar, una mini pantalla OLED, a sobre del teclat dels MacBook Pros de nova generació. Hem publicat una guia detallada que explica tot el que necessites saber sobre la Touch Bar i com pots personalitzar-la segons les teves preferències. Aquesta vegada, us explicarem què heu de fer quan la Touch Bar funciona malament o deixa de funcionar.
Quan la barra tàctil d'un MacBook no mostra els controls i les dreceres d'accés ràpid, o simplement no respon als tocs, el problema gairebé sempre es deu a problemes de programari temporals. Afortunadament, aquests problemes es poden solucionar fàcilment i només trigaran uns minuts a resoldre's.
En aquest article, hem reunit set (7) solucions de resolució de problemes que us ajudaran a restaurar la vostra Touch Bar a la normalitat quan no funciona.
1. Força l'aplicació d'aturada
El vostre MacBook no respon ni mostra controls dinàmics quan feu servir una aplicació concreta? Força l'aturada de l'aplicació i torna a iniciar-la.
Hi ha dues maneres de forçar l'aturada d'una aplicació al Mac: mitjançant l'eina Força la sortida o el Monitor d'activitat.
Aplicació Force Stop al Mac Ús de l'eina Force Quit
Feu clic al logotip d'Apple a la barra de menús i seleccioneu Força la sortida .
Una manera més ràpida d'obrir la finestra Força la sortida és utilitzant aquesta drecera de teclat: Ordre + Opció + Escapada.
Seleccioneu l'aplicació que està causant l'error de la Touch Bar i feu clic al botó Forçar la sortida..
Force Stop App al Mac amb Activity Monitor
- Utilitzeu la drecera Ordre + Maj + U per iniciar la carpeta Utilitats de macOS i feu doble clic a Monitor d'activitat.
Com a alternativa, inicieu la cerca de Spotlight utilitzant Ordre + barra espaiadora i escriviu monitor d'activitat al quadre de cerca. Feu doble clic a Monitor d'activitat als resultats de la cerca.
- Seleccioneu l'aplicació causal i feu clic a la icona x a l'extrem superior esquerre de la finestra del Monitor d'activitat.
- Feu clic a Forçar la sortida per tancar l'aplicació.
Si la Touch Bar no respon quan reinicieu l'aplicació, és possible que l'aplicació tingui alguns errors. Aneu al menú de configuració de l'aplicació o visiteu l'App Store per comprovar si hi ha una actualització disponible per a l'aplicació.
Heu de contactar amb els desenvolupadors de l'aplicació si l'aplicació continua bloquejant la Touch Bar del vostre Mac.
2. Actualitza la tira de control
La tira de control és la regió ampliable a la part dreta de la barra tàctil del MacBook. Conté els controls per a tasques a nivell del sistema: el botó Siri, el botó de control de volum, el botó de silenci, el control de la brillantor, etc.
Si els controls de la tira de control no responen o no es mostren a la barra tàctil, proveu d'actualitzar la tira de control.
Actualitza la tira de control mitjançant el monitor d'activitat
Podeu actualitzar la tira de control forçant el tancament del procés al Monitor d'activitat. Si ho feu, macOS esborrarà la tira de control de la memòria del vostre Mac i solucionarà els problemes que causen un mal funcionament.
1. Utilitzeu la drecera Ordre + Maj + U per iniciar la carpeta Utilitats de macOS i feu doble clic a Monitor d'activitat .
2. Escriviu barra de control a la barra de cerca.
3. Seleccioneu Control Strip als resultats i feu clic a la icona x a l'extrem superior esquerre.
4. Feu clic a Força la sortida per tancar el procés.
Actualitza la tira de control mitjançant el terminal
1. Inicieu la carpeta Utilitats del macOS amb Command + Maj + U i feu doble clic a Terminal.
2. Enganxeu l'ordre següent a la consola del terminal i premeu Retorn.
killall ControlStrip
La secció Control Strip de la Touch Bar quedarà en blanc i es tornarà a activar immediatament. Si la tira de control encara no funciona, aneu a la secció següent per actualitzar tota la Touch Bar.
3. Actualitza la barra tàctil
Si la barra tàctil està en blanc, no respon o no funciona per a totes les aplicacions, actualitzar-la hauria de solucionar el problema.Quan actualitzeu la Touch Bar del vostre MacBook, simplement esteu esborrant la memòria que utilitza la Touch Bar. Això és similar a suprimir els fitxers temporals d'una aplicació al vostre telèfon intel·ligent.
Hi ha dues maneres d'actualitzar la Touch Bar als MacBooks. Podeu fer-ho mitjançant el Monitor d'activitat o el Terminal. Tots dos mètodes impliquen apagar i reiniciar la Touch Bar. Us mostrarem com fer-ho en les dues maneres a la següent secció.
Actualitzar la barra tàctil amb el monitor d'activitat
1. Utilitzeu la drecera Ordre + Maj + U per iniciar la carpeta Utilitats de macOS i feu doble clic a Monitor d'activitat .
2. Escriviu touchbar (sense espai) a la barra de cerca.
3. Feu clic a TouchBarServer als resultats i feu clic a la icona x a l'extrem superior esquerre.
Nota: Aquest procés s'etiqueta “Agent de la barra tàctil”en MacBook amb macOS Sierra (versió 10.12) o anterior.
3. Feu clic a Forçar la sortida per tancar el procés TouchBarServer.
macOS tancarà la Touch Bar, assignarà nous recursos al TouchServer i reiniciarà el procés. La Touch Bar es quedarà en blanc durant un segon i es tornarà a activar.
Actualitza la barra tàctil amb el terminal
1. Utilitzeu la drecera Ordre + Maj + U per iniciar la carpeta Utilitats de macOS i feu doble clic a Terminal .
2. Enganxeu l'ordre següent a la consola del terminal i premeu Retorn.
sudo pkill TouchBarServer
Pot ser que se us demani que proporcioneu la contrasenya del vostre MacBook. Escriviu la contrasenya i premeu Retorn per continuar.
Nota: Per a MacBook amb Mac OS Sierra (versió 10.12) o anterior, enganxeu l'ordre Agent de pkill Touch Bar a la consola del terminal.
4. Comproveu la configuració de la pantalla de la barra tàctil
macOS us permet personalitzar els controls, botons i dreceres de la barra tàctil. Si no trobeu alguns botons o controls a la Touch Bar, assegureu-vos que tingueu configurades les configuracions de pantalla correctes per a la Touch Bar.
Vés a Preferències del sistema > Teclat i toca Mostra la barra tàctil Botó desplegable .
De manera predeterminada, la barra tàctil mostrarà els controls de l'aplicació, però pots canviar-los a Accions ràpides, espais, tecles de funció o tires de control ampliades.
Assegureu-vos que també marqueu la casella Mostra la tira de control.
5. Reinicieu el vostre MacBook
Si la Touch Bar no funciona després de provar totes les solucions anteriors, reinicieu el vostre MacBook i reinicieu-lo. Toqueu la icona d'Apple a la barra de menús i feu clic a Reinicia.
6. Repareu la unitat del vostre Mac
La Touch Bar pot funcionar malament si hi ha un problema amb la unitat del Mac. Seguiu els passos següents per utilitzar l'eina Utilitat de disc de macOS per escanejar la vostra unitat per detectar possibles errors i fitxers danyats.
Trobareu l'eina Utilitat de disc a la carpeta Utilitats (Aplicació Finder > > Utilitats o utilitzeu Ordre + Maj + U drecera).
Inicieu l'eina i feu clic a la icona de primers auxilis.
Feu clic a Executar per continuar.
Això iniciarà un procés de verificació que pot durar uns quants minuts o hores. Si la Utilitat de disc detecta algun error, torneu a fer clic al botó Primers auxilis a la Utilitat de disc per reparar el disc.
7. Actualitza macOS
Les versions inicials de macOS sovint estan carregades d'errors i, de vegades, fan que determinats components del MacBook funcionin malament. Assegureu-vos que el vostre Mac estigui actualitzat i que executi una versió pública estable. Aneu a Preferències del sistema > Actualització de programari i instal·leu qualsevol actualització disponible per al vostre ordinador.
Contacta amb l'assistència d'Apple
Si la Touch Bar del vostre MacBook no funciona a causa d'un problema de programari, estem segurs que almenys un d'aquests consells de resolució de problemes solucionarà el problema.Tanmateix, si la Touch Bar continua funcionant malament, el problema podria estar relacionat amb el maquinari. Poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència d'Apple o visiteu un proveïdor de serveis d'Apple autoritzat a prop vostre per comprovar si hi ha danys al vostre dispositiu.
