Els AirPods d'Apple estan dissenyats per oferir una experiència d'àudio equilibrada. La seva compatibilitat amb l'àudio binaural significa que alguns sons passaran per l'AirPod esquerre mentre que altres arribaran pel dret. Així, quan només funciona un AirPod, es crea una experiència auditiva menys que excel·lent.
La bona notícia és que diverses solucions senzilles poden ajudar a corregir aquest problema. Només cal que seguiu els passos per corregir el desequilibri de l'AirPod i torneu a emetre's a Dark Side of the Moon a les dues orelles.
Com solucionar quan només funciona un AirPod
Si un dels vostres AirPods no reprodueix cap so o no es connecta als altres dispositius, proveu una d'aquestes solucions ràpides.
Càrrega els teus AirPods
La raó més habitual per la qual un AirPod deixa de funcionar és senzilla: no es carrega. De vegades, quan col·loqueu un AirPod a la caixa de càrrega, no farà una connexió ferma i no es carregarà del tot (o gens). La propera vegada que el col·loquis a l'orella, no funcionarà.
Assegureu-vos que no hi hagi brutícia ni deixalles dins de la caixa de càrrega que impedeixin que els vostres AirPods facin una connexió sòlida. Quan es col·loqui a la caixa de càrrega, la llum de la part frontal parpellejarà breument. Busqueu aquest senyal i assegureu-vos que els dos AirPods s'estan carregant.
Un cop s'hagin carregat, col·loqueu els dos AirPods a l'orella i comproveu que tots dos funcionin. Si aquest mètode no corregeix el problema, continueu amb la següent solució.
Torna a vincular els teus AirPods
La següent solució consisteix a repetir el procés de vinculació amb els vostres AirPods. Per fer-ho, obriu Configuració > Bluetooth i toqueu el símbol “i” a la dreta. dels teus AirPods. Després d'això, toqueu Oblida aquest dispositiu i després toca Oblida el dispositiu per completar el procés.
Això eliminarà els vostres AirPods del vostre dispositiu iOS i us permetrà repetir el procés de vinculació. Col·loqueu els dos AirPods dins de la funda de càrrega, espereu uns 30 segons i, a continuació, obriu la tapa a prop de la part frontal del vostre dispositiu iOS.
Quan se us demani, torneu a connectar els vostres AirPods. Col·loqueu-los a les vostres orelles, espereu el so de confirmació i, a continuació, proveu la seva sortida de so.
Reinicieu el vostre dispositiu iOS
Si el mètode anterior no funciona, hauríeu de reiniciar el telèfon, l'iPad o el macOS abans de continuar amb un pas més extrem. Sovint, el problema no és amb els vostres AirPods, sinó amb el dispositiu al qual estan connectats.
En un iPhone o iPad, manteniu premut el botó d'engegada fins que se us ofereix l'opció d'apagar-lo. Espereu que el dispositiu s'apagui completament abans de reiniciar-lo. A macOS, apagueu completament l'ordinador, espereu 30 segons i torneu-lo a encendre.
Comprova si hi ha actualitzacions de programari
Les actualitzacions a iOS o macOS poden causar problemes amb els AirPods. Si hi ha una actualització de programari, assegureu-vos de baixar-la i permetre que el vostre dispositiu es reiniciï abans de tornar a provar els AirPods.
Sovint s'alliberen actualitzacions per corregir errors i errors en el propi sistema operatiu, però una actualització també pot ser la causa d'errors. En aquest cas, normalment es publicarà una actualització posterior en pocs dies que solucionarà el problema amb només un AirPod funcionant.
Realitza un restabliment de fàbrica per als teus AirPods
Un restabliment de fàbrica és diferent de tornar a emparellar els vostres AirPods. Alguns dels passos són els mateixos, però és un procediment més intens que us fa perdre la configuració personalitzada. Haureu de tornar a triar tota la configuració un cop acabeu el procés.
Per restablir les dades de fàbrica dels vostres AirPods, col·loqueu els dos AirPods dins de la caixa de càrrega i tanqueu la tapa. Espereu 30 segons i obriu la tapa, després obriu Configuració > Bluetooth i toqueu el botó “i " símbol. Toca Oblida aquest dispositiu i després toca Oblida el dispositiu per confirmar.
Amb la tapa encara oberta, premeu i manteniu premut el botó de la part posterior de la funda de l'AirPod durant almenys 15 segons fins que la llum d'estat de la part frontal parpellegi en color ambre. Apropa la funda de l'AirPod al dispositiu per començar el procés de vinculació i seguiu les instruccions a la pantalla per completar-lo.
Un cop hàgiu tornat a connectar els vostres AirPods, tots dos haurien de produir so. Si no ho fan, hi ha un darrer pas que podeu provar.
Restablir la configuració de la xarxa d'iOS
Si el problema no rau en els vostres AirPods, sinó en el vostre telèfon (i l'actualització/reinici no ajuda), el següent pas hauria de ser realitzar un restabliment total de la configuració de la xarxa. De vegades, diverses connexions Bluetooth a un únic dispositiu poden causar interferències i provocar errors en connexions i errors.
Si feu aquest restabliment, perdràs tots els dispositius Bluetooth desats al telèfon. Haureu de tornar a vincular cada dispositiu i també perdràs totes les xarxes Wi-Fi i les contrasenyes desades. Aquesta és una mena d'últim recurs si no funciona res més.
Per restablir la configuració de la xarxa iOS, obriu Configuració > General> Restablir > Restablir la configuració de la xarxaSe us demanarà que introduïu la vostra contrasenya. Un cop ho feu, toqueu Restablir la configuració de la xarxa per confirmar i completar el procés.
Després de restablir tota la configuració de la xarxa, torna a vincular els AirPods amb el telèfon i prova la seva connexió.
Si cap dels passos anteriors funciona, comproveu els vostres AirPods per si hi ha danys físics. Potser algú t'hagi caigut de l'orella o s'hagués trencat d'alguna manera.
Si el vostre AirPod està malmès, podeu programar una cita de servei en un taller de reparació certificat d'Apple o simplement pagar per substituir l'AirPod únic que no funciona. Si teniu Apple Care per als vostres AirPods, els substituiran de manera gratuïta. Visiteu support.apple.com per iniciar una sol·licitud.
