No molestar (DND) és una característica fantàstica per bloquejar les distraccions digitals quan sigui necessari, sobretot si no voleu apagar el telèfon. No Molestis silenciarà les trucades entrants, els missatges de text i les notificacions d'aplicacions. Necessites executar una tasca que requereixi un enfocament profund? O potser necessiteu temps a soles i no voleu que us molestin les trucades o els missatges de text? No Molestis pot ser el teu cavaller blanc.
Per contra, No molestar també pot ser un dolor, sobretot quan no funciona. Diguem que rebeu trucades i alertes de text tot i tenir activat el mode No Molestis. O DND bloqueja la vostra alarma perquè no soni. Quina podria ser la causa del problema?
Hi ha diverses coses que poden fer que les notificacions anul·lin la configuració de No Molestis del teu iPhone. En aquesta guia, expliquem tots els possibles problemes relacionats amb el fet que No Molestis no funcioni a l'iPhone (i l'iPad) i com pots solucionar-los.
1. Canvia quan no molestis silencia el teu dispositiu
De manera predeterminada, No Molestis a iOS silenciarà les trucades i les alertes entrants només quan bloqueges el dispositiu. Si voleu que la funció silencii totes les alertes de notificació fins i tot mentre feu servir el telèfon, aquí teniu el que heu de fer.
1. Aneu al menú de configuració No molestis (Configuració >).
2. A la secció Silenci, seleccioneu Sempre.
Passa a la següent solució si No Molestis no silencia les trucades entrants mentre fas servir el teu iPhone o quan està bloquejat.
2. Desactiva les trucades repetides
Tot i que iOS silencia les trucades telefòniques, els missatges de text i altres notificacions d'aplicacions quan No Molestis està actiu, les persones encara poden contactar amb tu quan truquin diverses vegades. Sí, les trucades repetides (de la mateixa persona) poden anul·lar el mode No Molestis del teu iPhone. És a dir, si la persona et truca dues vegades en tres minuts
Per evitar que això passi, desactiveu les Trucades repetides a la configuració de No Molestis del vostre dispositiu.
Vés a Configuració > No Molestis i desactiva-la l'opció Trucades repetides.
3. Desactivar o ajustar l'horari No Molestis
Si observeu que No Molestis només funciona durant una hora determinada del dia, confirmeu que no heu establert cap programa de No Molestis per accident. Aneu a Configuració > No molesteu i assegureu-vos de tenir el Programació opció desactivada.
Si realment configureu una programació de No Molestis, assegureu-vos que les hores de silenci (és a dir, l'hora d'inici i l'hora de finalització) estiguin configurades correctament. Comproveu les hores preferides i la designació del meridià (és a dir, A.M i P.M).
4. Canvia l'estat del contacte
Igual que les trucades repetides, els teus contactes "preferits" també poden anul·lar les configuracions de No Molestis del teu iPhone. Si poseu com a preferit un contacte al vostre iPhone, la persona us pot contactar (mitjançant una trucada telefònica o un missatge de text) a qualsevol hora del dia o de la nit, fins i tot quan l'opció No molestar estigui activada.
Per tant, si rebeu trucades d'un contacte aleatori quan el mode No Molestis està activat, comproveu que no heu marcat el contacte com a preferit per accident. Seguiu els passos següents per comprovar els vostres contactes preferits al vostre iPhone o iPad. També us mostrarem com deixar de favorit un contacte.
- Obre l'aplicació i toca Preferits a la part inferior -canton esquerre.
Creu els contactes de la llista i busqueu qualsevol contacte estrany/desconegut.
- Per eliminar un contacte com a preferit, toca Edita a l'extrem superior dret.
- Feu clic al botó vermell menys (-).
- Finalment, toqueu Suprimeix per eliminar el contacte de la llista i seleccioneu Fetper desar el canvi.
5. Canvia la configuració de trucades entrants
El teu iPhone o iPad no silencia les trucades entrants quan el mode No Molestis està actiu? Això podria ser perquè heu configurat No Molestis per permetre totes les trucades entrants. Aneu a la configuració No molestis i toqueu l'opció Permetre trucades de.
Assegureu-vos de configurar-ho com a Preferits o Ningú . Pots triar Tots els contactes si només vols silenciar les trucades entrants de números desconeguts mentre estàs activat el mode No Molestis.
6. Reinicieu l'iPhone
Reiniciar un dispositiu és una solució provada i fiable per a molts problemes estranys d'iOS. Si No molestar encara no funciona al vostre iPhone, apagueu-lo i torneu-lo a encendre al cap d'uns segons. També hauríeu d'assegurar-vos que No Molestis estigui habilitat i configurat correctament segons les vostres preferències.
7. Restableix tota la configuració
No Molestis només hauria de silenciar les trucades telefòniques, els missatges de text i altres notificacions d'aplicacions. Les vostres alarmes i recordatoris no es silenciaran. Sorprenentment, hem trobat informes d'alguns usuaris d'iPhone que indiquen que No Molestis de vegades embolica amb les notificacions d'alarma i el so.
Si això descriu la vostra situació actual, proveu de restablir la configuració del dispositiu. Si ho feu, es revertirà la configuració del vostre dispositiu (xarxa, ginys, notificacions, etc.) als valors predeterminats de fàbrica. Heu de tenir en compte que les vostres alarmes s'eliminaran.
Nota: Reiniciar la configuració de l'iPhone o de l'iPad no esborrarà els fitxers multimèdia i els documents.
Vés a Configuració > General > Restableix > Restableix tota la configuració i introdueix la contrasenya del teu telèfon per continuar.
Això triga entre 3 i 5 minuts, durant els quals el dispositiu s'apagarà i es tornarà a encendre. Després, activeu No molesteu i creeu una alarma simulada. Ara, comproveu si l'alarma sona a l'hora establerta.
8. Actualitza el teu telèfon
Algunes funcions i aplicacions poden funcionar malament si hi ha un problema amb el sistema operatiu del telèfon. És difícil saber si No molestar no funciona a causa d'un error del programari. Així que assegureu-vos que teniu instal·lada la darrera versió d'iOS al vostre iPhone i iPad.
Vés a Configuració > General >Actualització de programari per comprovar si hi ha una nova actualització d'iOS disponible per al vostre dispositiu.
Bloqueja les distraccions
No molestar és com un gos obedient que segueix les instruccions al peu de la lletra. Configureu-lo correctament i no hauríeu de tenir cap problema amb la funció. Heu de llegir la nostra guia sobre com configurar No molesteu a iOS.
Si cap dels mètodes de resolució de problemes esmentats anteriorment soluciona el problema, hauríeu de posar-vos en contacte amb el servei d'assistència d'Apple o visitar un proveïdor de serveis d'Apple autoritzat a prop vostre per comprovar el vostre dispositiu per detectar possibles danys al programari o al maquinari. També podeu provar de restablir el vostre dispositiu als valors predeterminats de fàbrica, però assegureu-vos de fer una còpia de seguretat dels vostres fitxers i dades.
