L'iPad és una tecnologia increïble. Funciona com un ordinador portàtil, una tauleta i fins i tot una màquina de joc, quan funciona. Malauradament, hi ha moments en què l'iPad no arrenca correctament i acaba enganxat al logotip d'Apple. A continuació s'explica com solucionar aquest problema en particular.
En la majoria dels casos, l'iPad es queda bloquejat a la pantalla del logotip d'Apple a causa d'un procés amb el procés d'arrencada. Això pot ser causat per aplicacions de tercers o fins i tot per programari de seguretat defectuós. La bona notícia és que normalment hi ha una solució. Les instruccions d'aquest article corresponen a les dues generacions més recents de l'iPad.
Assegureu-vos que no sigui una actualització de programari
El teu iPad està enganxat o és només temporal? Si el vostre iPad mostra una barra de progrés a sota del logotip d'Apple, vol dir que s'està instal·lant alguna cosa, probablement una actualització del sistema operatiu.
Si l'iPad no avança més enllà del logotip d'Apple i veus una barra de progrés, dóna-li temps per completar-lo. Un cop finalitzada l'actualització, l'iPad es reiniciarà o avançarà. Si no és així, prova el pas següent.
Fe un restabliment dur
El primer pas per corregir qualsevol problema amb un iPad és intentar un restabliment complet. Hi ha un parell de maneres diferents de fer-ho.
Si el vostre iPad no té un botó d'inici, com l'iPad Pro, feu un restabliment complet prement Apujar el volum i després el botó Abaixar el volum i, a continuació, manteniu premut el botó Poder fins que el dispositiu es reinicia.
Si el vostre iPad té un botó d'inici, manteniu premuts els botons d'inici i superior (o lateral) alhora fins que vegeu el logotip d'Apple.
Neteja el port del llamp
Si el vostre iPad s'enganxa al logotip d'Apple quan es connecta a l'ordinador, és possible que sigui a causa d'un culpable inesperat: el port del llamp. Si s'amaguen pelusses, restes o altres materials dins del port del llamp i impedeixen que el cable faci una connexió segura, és possible que l'iPad no avanci més enllà del logotip d'Apple.
Això també pot impedir que l'iPad es carregui. Tens algunes opcions per corregir-ho. El primer és agafar alguna cosa com un raspall de dents net i de truges suaus i netejar l'interior del port del llamp, però això de vegades pot forçar el material a entrar més endins al port.
L' altra opció és invertir en un kit de neteja barat d'Amazon. Aquests kits són fàcils d'utilitzar (i bàsicament idèntics als que faria servir qualsevol persona de l'Apple Store per netejar el port). Només cal que raspeu el material i mantingueu el port del llamp net.
Realitzar una actualització del sistema en mode de recuperació
Si el vostre iPad continua enganxat al logotip d'Apple, és possible que hàgiu de realitzar una actualització manual posant el dispositiu en mode de recuperació. El primer pas per fer-ho és entendre com posar l'iPad en mode de recuperació.
Primer, assegureu-vos que el vostre Mac estigui completament actualitzat. Si no feu servir un Mac, assegureu-vos de tenir la darrera versió d'iTunes.
A continuació, obriu Finder o iTunes. Si ja teníeu iTunes obert, tanqueu-lo i torneu-lo a obrir.
Finalment, connecteu el vostre iPad a l'ordinador i poseu-lo en mode de recuperació.Si l'iPad no té el botó d'inici, premeu i deixeu anar el botó Apujar volum, i després el Abaixar el volum i, a continuació, manteniu premut el botó A d alt fins que l'iPad entri en mode de recuperació.
Si el vostre iPad té un botó d'inici, manteniu premut el botó Inici i el Lateral Botons o A d alt al mateix temps fins que l'iPad entri en el mode de recuperació.
Un cop hagis fet això, cerca el teu iPad a Finder o a iTunes. Quan el trieu, se us donarà l'opció de Actualitzar o Restaurar TrieuActualització. Això permetrà al vostre ordinador baixar les actualitzacions més recents del vostre dispositiu i instal·lar-les, molt probablement sense suprimir les vostres dades (diem “molt probable” perquè hi ha sempre un risc.)
Un cop finalitzat aquest procés, desconnecteu el vostre iPad i proveu d'iniciar-lo.
Coloqueu el vostre iPad en mode DFU
Si els passos anteriors no van funcionar, podeu provar el mode DFU. Aquesta és la funció de resolució de problemes més detallada que té l'iPad. A continuació s'explica com configurar-lo.
Connecteu el vostre iPad a l'ordinador i obriu Finder o iTunes, com ho faríeu per activar el mode de recuperació. Premeu tant el botó Inici com el botó Power fins que la pantalla es torni negra.
Espereu tres segons després que la pantalla s'hagi tornat negre i deixeu anar el botó Poder, però seguiu premut el Botó Inici fins que l'iPad aparegui al Finder o a iTunes.
Si la pantalla no és completament negra o no trobeu el vostre dispositiu a iTunes o Finder, vol dir que el procés no va funcionar. La bona notícia és que podeu reiniciar el procés immediatament si no funciona de seguida.
Si teniu un iPad sense botó d'inici, el procés és lleugerament diferent. Apagueu el vostre iPad i connecteu-lo a l'ordinador i, a continuació, obriu iTunes o Finder.
A continuació, manteniu premut el botó Poder. Espereu un parell de segons i, a continuació, premeu el botó Abaixar el volum sense deixar anar el botó d'engegada. Mantingueu-los premuts tots dos durant deu segons per entrar al mode DFU.
Quan l'iPad entra en mode DFU, apareixerà una finestra emergent a l'ordinador que us avisa que s'ha detectat un iPad en mode DFU. Feu clic a D'acord i moveu-vos per les pantalles fins que obtingueu l'opció de Restaurar i actualitzar.
El procés esborrarà tot el que hi hagi al vostre iPad i baixarà automàticament la versió més recent d'iOS al vostre iPad. Després, intentarà restaurar tot el contingut esborrat al dispositiu.
Dit això, hauríeu de fer una còpia de seguretat manual del vostre iPad abans d'intentar aquest pas. Hi ha el risc que pugueu perdre totes les vostres dades.
Aquests passos us poden ajudar a corregir qualsevol problema que faci que el vostre iPad s'enganxi al logotip d'Apple. Si cap d'ells funciona, hauríeu de considerar portar-lo a un professional per avaluar-lo i reparar-lo. Si has fet tots els passos que pots i res funciona, deixa que Apple s'encarregui.
