iCloud Photos et permet sincronitzar i accedir a les teves fotos en tots els teus dispositius compatibles amb iCloud. Aquesta característica funciona molt bé la majoria del temps. Tanmateix, de vegades podeu trobar que les fotos d'iCloud no es sincronitzen. Quan això succeeix, les teves fotos no es penjaran des del teu dispositiu al servei iCloud.
Hi ha moltes raons per les quals això passa. Potser el servidor al qual esteu intentant penjar les vostres fotos està caigut? O potser les vostres dades mòbils restringeixen la càrrega de fotos? A continuació us mostrem com solucionar-ho tot.
Assegureu-vos que el servidor d'iCloud no està caigut
Quan teniu problemes amb l'iCloud, incloses les fotos que no es sincronitzen amb l'iCloud, el primer que heu de fer és comprovar si els servidors d'Apple estan experimentant una interrupció. Apple ofereix una pàgina web que mostra l'estat dels seus servidors.
- Obre una pestanya nova al teu navegador i aneu al lloc web d'estat d'Apple.
- Veureu l'estat de cada servidor d'Apple. Busqueu el servidor que digui Fotos i comproveu l'estat.
Si el servidor de Fotos està inactiu, és per això que les teves fotos no es sincronitzen amb l'iCloud. Heu d'esperar que Apple torni a activar el servidor.
Assegureu-vos que la sincronització de fotos d'iCloud estigui activada als vostres dispositius
Un dels motius pels quals les vostres fotos d'iCloud no es sincronitzen pot ser que l'opció de sincronització estigui desactivada als vostres dispositius. Heu d'activar l'opció Fotos d'iCloud a cadascun dels vostres dispositius on voleu accedir a les fotos sincronitzades.
Habilita les fotos d'iCloud en un iPhone/iPad
- Obre l'aplicació Configuració al teu dispositiu.
- Toqueu el vostre bàner de nom a la part superior de la pantalla.
- Toqueu l'opció iCloud a la pantalla següent.
- Seleccioneu Fotos entre totes les opcions disponibles a la pantalla.
- Activeu l'opció iCloud Photos.
Habilita les fotos d'iCloud en un Mac
- Feu clic a Launchpad al Dock, cerqueu Fotos i obre-ho.
- Seleccioneu l'opció Fotos a la barra de menú superior i feu clic a Preferències .
- Tria la pestanya iCloud a la pantalla següent.
- Marqueu l'opció iCloud Photo Library.
Comprova els requisits d'emmagatzematge d'iCloud
De manera predeterminada, el teu compte d'iCloud ofereix 5 GB d'emmagatzematge per desar les teves fotos i altres fitxers. Si has superat aquest límit d'emmagatzematge, pot ser que sigui per això que les teves fotos d'iCloud no s'estan sincronitzant.
Una manera de solucionar aquest problema és fer espai al vostre compte. Podeu fer-ho eliminant els fitxers innecessaris del vostre compte. Això inclou els vostres fitxers, fotos, vídeos i altres dades de Drive.
L' altra manera de resoldre el problema és actualitzar el vostre pla actual. Apple ofereix diversos plans professionals de pagament per obtenir més emmagatzematge al vostre compte. També pots subscriure't a un pla més gran directament des del teu iPhone i iPad.
Permet que el teu dispositiu iOS utilitzi dades mòbils il·limitades
El vostre iPhone i iPad tenen una funció que restringeix el nombre de fotos que es poden sincronitzar amb el vostre compte d'iCloud mentre utilitzeu dades mòbils. Si teniu una gran quantitat de dades del vostre proveïdor de dades mòbils, podeu desactivar aquesta opció i solucionar el problema en què les vostres fotos d'iCloud no es sincronitzen.
- Obre l'aplicació Configuració al teu iPhone.
- Desplaça't cap avall i toca l'opció Fotos.
- Seleccioneu l'opció Dades mòbils.
- Activeu l'opció Actualitzacions il·limitades.
Tanca la sessió i torna al teu compte d'iCloud
Una cosa que podeu intentar per desfer-vos del problema de sincronització de fotos als vostres dispositius iOS i Mac és tancar la sessió del vostre compte d'iCloud i tornar a iniciar la sessió.
En un iPhone/iPad
- Obre l'aplicació Configuració al dispositiu iOS.
- Toqueu el vostre bàner de nom a la part superior.
- Desplaça't cap avall i toca l'opció Tancar la sessió.
- Torneu la sessió al vostre compte d'iCloud.
En un Mac
- Feu clic al logotip d'Apple a la cantonada superior esquerra i trieu Preferències del sistema.
- Seleccioneu iCloud.
- Feu clic al botó Tanca la sessió.
- Torneu la sessió al vostre compte.
Actualitza l'aplicació iCloud al teu ordinador amb Windows
Si les vostres fotos d'iCloud no es sincronitzen des d'un ordinador Windows, un dels motius pels quals pot passar és que teniu una versió anterior de l'aplicació iCloud. L'actualització a la darrera versió hauria de solucionar el problema.
Actualitza iCloud per a Windows mitjançant el Gestor d'actualitzacions
- Cerca Actualització de programari d'Apple utilitzant la cerca de Cortana i obre-la.
- Seleccioneu iCloud a la llista de programari i feu clic a Instal·la a la part inferior.
- Espereu mentre iCloud s'actualitza al vostre ordinador.
Actualitza iCloud per a Windows tornant a baixar-lo
- Obre un navegador i aneu al lloc web d'iCloud per a Windows.
- Feu clic a l'enllaç de descàrrega per baixar l'aplicació iCloud al vostre ordinador Windows.
Restablir la configuració de xarxa al dispositiu
El vostre iPhone o iPad utilitza la configuració de xarxa per connectar-se als servidors d'Apple. Si hi ha algun problema amb aquesta configuració, les fotos d'iCloud no es sincronitzaran.
Si no esteu segur de quins paràmetres estan causant el problema, restablir tots els paràmetres de xarxa als valors predeterminats us farà el truc.
- Llenceu l'aplicació Configuració al vostre dispositiu iOS.
- Desplaça't cap avall i toca l'opció que diu General.
- Desplaceu-vos cap avall i toqueu l'opció Restablir.
- Seleccioneu l'opció Restableix la configuració de la xarxa.
- El vostre iPhone us demanarà que introduïu la vostra contrasenya. Introduïu la contrasenya i la vostra configuració de xarxa es restablirà.
Actualitza els teus dispositius Apple
Si tens una versió obsoleta d'iOS o macOS als teus dispositius, aquesta pot ser la raó per la qual les teves fotos d'iCloud no es sincronitzen. L'actualització dels vostres dispositius a les últimes versions dels seus respectius sistemes operatius hauria de solucionar el problema.
Actualitzar iOS en un iPhone/iPad
- Obre l'aplicació Configuració al teu dispositiu.
- Toqueu l'opció General.
- Toqueu l'opció Actualització de programari.
- Veureu l'opció Descàrrega i instal·lació si hi ha una actualització disponible. Toqueu aquesta opció per actualitzar el vostre dispositiu iOS.
Actualitzar macOS en un Mac
- Feu clic al logotip d'Apple a la part superior esquerra de la pantalla i seleccioneu Quant a aquest Mac..
- Feu clic al botó Actualització de programari.
- S'obrirà la Mac App Store per actualitzar la versió de macOS.
Algun dels mètodes suggerits anteriorment ha solucionat el problema de no sincronització de Fotos d'iCloud als vostres dispositius? Feu-nos-ho saber als comentaris a continuació.
En cas que el problema encara no hagi desaparegut, penseu a utilitzar Google Fotos als vostres dispositius iOS.
