Si el vostre iPhone no sona per a les trucades entrants, és possible que hi hagi un problema amb la configuració de so del telèfon. Diverses coses poden fer que el vostre iPhone no soni per a les trucades i podeu canviar aquesta configuració per veure si us ajuden a solucionar el problema.
Des d'assegurar-se que la persona que truca no està bloquejada fins a desactivar el mode No molestar, hi ha moltes maneres d'arreglar un iPhone que no sonarà per a les trucades entrants.
Assegureu-vos que el vostre iPhone no estigui en mode silenciós
Si el vostre iPhone està en mode silenciós, no sonarà per a les vostres trucades ni cap altra notificació.
Només cal que activeu l'interruptor al costat del vostre iPhone per desactivar el mode silenciós i tornar el vostre iPhone al mode normal.
Reinicia el teu iPhone
Si el vostre iPhone no sona tot i posar-lo en mode normal, potser voldreu reiniciar-lo per veure si això soluciona el problema. Tot i que reiniciar és una solució molt bàsica, funciona en molts casos i soluciona molts errors menors al dispositiu.
- Premeu i manteniu premut el botó Poder durant uns segons i arrossegueu el control lliscant per apagar el vostre iPhone.
- Premeu i manteniu premut el botó Poder per tornar a encendre el vostre iPhone.
Assegureu-vos que l' altaveu de l'iPhone funcioni
Si l' altaveu del vostre iPhone està trencat o una part del maquinari de l' altaveu funciona malament, pot ser que el vostre iPhone no reprodueixi cap so, incloses les trucades telefòniques entrants. Una manera de verificar-ho és provar de reproduir una pista de música al telèfon.
- Llança l'aplicació Música i reprodueix una pista de música.
- Si funciona bé, hi ha un problema amb la configuració que fa que l'iPhone no soni.
- Si no sents res mentre reprodueixes la teva música, és probable que hi hagi un problema de maquinari amb el telèfon i l'hagis de portar a un centre de reparació.
Desactiva No Molestis al teu iPhone
No Molestis garanteix que no us interrompin cap trucada o notificació al vostre iPhone. Això també afecta les trucades entrants. Desactivar-lo és una bona manera d'esbrinar per què el vostre iPhone no sona per a les trucades entrants.
- Llenceu l'aplicació Configuració al vostre iPhone.
- Toqueu l'opció No Molestis.
- Gireu el commutador de No Molestis a posició.
Desactiva el desviament de trucades al teu iPhone
Si el desviament de trucades està habilitat al vostre iPhone, reenviarà totes les trucades entrants al vostre número especificat o al vostre correu de veu. És possible que aquesta sigui la raó per la qual el vostre iPhone no sona, ja que simplement està rebent trucades perquè aquestes s'envien al número desviat.
La desactivació del desviament de trucades solucionarà el problema.
- Obre l'aplicació Configuració al teu iPhone.
- Desplaça't cap avall i toca l'opció Telèfon.
- Cerca Desenviament de trucades i toca-hi.
- Desactiva l'opció .
Desbloqueja la persona que truca al teu iPhone
El teu iPhone rebutjarà les trucades de les persones que hagis bloquejat al dispositiu. Si el vostre iPhone no sona per a determinades persones, heu de verificar si aquestes persones estan a la vostra llista de contactes bloquejats.
Si són a la llista, haureu de suprimir-los per poder rebre les seves trucades.
- Accedeix a l'aplicació Configuració al teu telèfon.
- Cerca l'opció que diu Telèfon i toca-hi.
- Toqueu Bloqueig i identificació de trucades a la pantalla següent.
- Si la persona que truca està bloquejada, toqueu Edita a l'extrem superior dret i toqueu el signe menys vermell al costat de la persona que truca. per desbloquejar-los.
Desactiva “Silenci els trucades desconegudes”
A iOS 13, Apple ha inclòs una funció que bloqueja les trucades de persones que no coneixeu. Això exclou totes les persones que són als vostres contactes i amb qui heu estat en contacte mitjançant missatges i correus electrònics.
Si el vostre iPhone no sona per obtenir un número de telèfon nou, aquesta funció pot ser el motiu pel qual ho fa. Desactivar-lo solucionarà el problema.
- Obre l'aplicació Configuració al teu iPhone.
- Toqueu Telèfon per accedir a la configuració del telèfon.
- Desactiva l'opció Silenci a les trucades desconegudes.
Canvia el teu to de trucada predeterminat i específic de contacte
Si utilitzeu un to de trucada personalitzat al vostre iPhone, proveu de canviar-lo a un dels valors predeterminats i comproveu si us ajuda. De vegades, els tons de trucada personalitzats es poden malmetre i el vostre iPhone pot no sonar per a les trucades entrants.
També haureu de canviar el to de trucada personalitzat per als vostres contactes específics.
Canvia el to de trucada per defecte de l'iPhone
- Llenceu l'aplicació Configuració al vostre iPhone.
- Toqueu l'opció Sons.
- Toqueu To de trucada a la pantalla que segueix.
- Trieu un dels tons de trucada integrats, com Opening, com a to de trucada predeterminat.
Canvia el to de trucada per a contactes específics
- Obre l'aplicació Contactes i troba el contacte que tens assignat un to de trucada personalitzat.
- Toqueu Edita a la cantonada superior dreta.
- Toqueu To de trucada.
- Seleccioneu un dels tons de trucada predeterminats i toqueu Fet a l'extrem superior dret.
Desactiva les vibracions al teu iPhone
L'opció de vibracions de vegades pot interferir amb el to de trucada del teu iPhone i fer que el teu iPhone no soni per a les trucades entrants. Per tant, apagueu-lo i comproveu si el vostre iPhone sona.
- Obre l'aplicació Configuració al teu dispositiu.
- Toqueu Sons.
- Desactiva l'opció Vibra al timbre.
- Desactiva l'opció Vibra en silenci.
Actualitza el teu iPhone a la darrera versió d'iOS
Una versió obsoleta d'iOS pot causar molts problemes, inclosos problemes de trucada al vostre iPhone. Una manera de solucionar-ho és instal·lar la darrera actualització d'iOS al vostre dispositiu. Portarà el teu iPhone actualitzat.
- Llenceu l'aplicació Configuració al vostre telèfon.
- Toqueu General.
- Toqueu Actualització de programari.
- Seleccioneu Baixa i instal·la per actualitzar el dispositiu.
Restablir el vostre iPhone a la configuració de fàbrica
Si no funciona res més, l'últim recurs hauria de ser restablir el vostre iPhone a la configuració de fàbrica. Això esborrarà totes les vostres dades, inclosa la configuració, i us permetrà configurar el vostre iPhone com a dispositiu nou.
Si voleu conservar les vostres dades, podeu crear una còpia de seguretat del vostre iPhone amb iTunes o iCloud abans d'esborrar-lo.
- Accediu a l'aplicació Configuració al vostre iPhone.
- Toqueu General.
- Desplaça't cap avall i selecciona Restablir.
- Toqueu Esborra tot el contingut i la configuració per restablir el dispositiu.
Algun d'aquests consells ha solucionat el problema amb l'iPhone que no sonava? Feu-nos-ho saber als comentaris a continuació.
