Potser us encantarà el vostre nou MacBook Pro brillant, però això no vol dir que sigui perfecte. Tot i que macOS que s'executa amb el maquinari original d'Apple és menys propens a problemes tècnics quan surten, trobar solucions pot ser difícil.
Un problema que sembla que sempre torna amb els anys és les connexions WiFi irregulars. En altres paraules, el vostre MacBook continua deixant de banda la seva connexió sense fil o es nega a connectar-se en primer lloc.
Hem explorat la saviesa col·lectiva d'Internet, hem afegit un punt fort i hem reunit els consells més probables per tornar el vostre MacBook Pro a l'autopista de la informació.
És un problema de WiFi?
Aquesta pot semblar una pregunta òbvia, però el vostre MacBook Pro té realment algun problema relacionat amb la connexió WiFi? Si la icona de connexió WiFi mostra que esteu connectat a la xarxa local, però el rendiment d'Internet és irregular o només alguns llocs web funcionen, és probable que el problema no sigui amb la connexió WiFi en si.
Aquest tipus de problemes queden fora de l'abast d'aquest article. Si necessiteu ajuda amb el vostre Internet, consulteu el nostre article sobre el tema. A continuació només mirarem les possibles solucions als problemes de connexió WiFi.
Servei de neteja bàsica
Abans de començar a entrar en pànic i a buscar rituals arcanics de vudú per tornar a activar el WiFi, comenceu amb els passos òbvis i senzills de neteja que sovint poden resoldre els problemes per si mateixos.
Primer, assegureu-vos que el vostre MacBook s'hagi actualitzat a la darrera versió de macOS. A continuació, reinicieu el vostre Mac i reinicieu l'encaminador. També és una bona idea desconnectar tot dels ports USB/Thunderbolt per eliminar qualsevol culpable de tercers.
Preste atenció a les recomanacions de macOS Wifi
Quan us connecteu a una xarxa WiFi mitjançant macOS, l'ordinador realitzarà unes quantes comprovacions estàndard de la connexió per assegurar-vos que funciona correctament. Si hi ha cap problema, veureu una llista de recomanacions emergents al menú WiFi. Primer intenteu resoldre qualsevol d'aquests problemes enumerats. Si el problema persisteix després de seguir el consell proposat, continueu amb la investigació.
L'eina de diagnòstic WiFi
Si determineu que el problema està relacionat amb el WiFi, un bon lloc per començar és utilitzar l'eina de diagnòstic sense fil de macOS.
- Simplement manteniu premut el botó opció i feu clic a la icona de WiFi.
- Feu clic a Obre Wireless Diagnostics i, a continuació, executeu el mateix diagnòstic seguint l'assistent.
Si l'eina troba alguna cosa sistemàtica, enumerarà el problema i podreu buscar-los específicament. Si el problema és intermitent, és possible que l'eina de diagnòstic no trobi res. En aquest cas, la investigació continua.
Ha canviat alguna cosa recentment?
El següent que hauríeu de tenir en compte és si va passar alguna cosa concreta quan el vostre WiFi va començar a funcionar.
Acabeu d'actualitzar els controladors? Has canviat d'encaminador? Si és possible, proveu de revertir els canvis que s'han produït recentment per comprovar si el problema desapareix.
És només el teu Mac?
És molt important esbrinar si el vostre MacBook Pro és específicament el problema amb la caiguda de la connexió sense fil o si altres dispositius que utilitzen la mateixa xarxa WiFi també tenen problemes. Això inclou ordinadors portàtils Windows, telèfons intel·ligents, televisors intel·ligents i qualsevol altra cosa que utilitzi una connexió a Internet.
Estan fent com s'esperava? Si no, és possible que no sigui un problema amb el vostre MacBook Pro. Si passa entre dispositius, és més probable que el factor comú sigui l'encaminador.
A totes les xarxes?
De la mateixa manera, no arribeu a conclusions si es produeixen interrupcions de la xarxa WiFi en una sola xarxa. Si el problema és el vostre MacBook, és probable que el problema us segueixi d'una xarxa WiFi a una altra.
Si no ho fa, una vegada més l'encaminador pot ser el veritable culpable. Assegureu-vos de llegir el nostre article sobre com arreglar el vostre encaminador si la connexió continua caient.
El problema persisteix a Ethernet?
Si teniu un adaptador ethernet per al vostre MacBook Pro, val la pena apagar el WiFi i connectar-vos directament al vostre encaminador. Si el problema continua present fins i tot quan s'utilitza una connexió Ethernet, pot ser que torni a ser un problema de configuració amb l'encaminador, ja que això elimina el Wi-Fi com a factor.
La força del senyal és baixa?
La baixa intensitat del senyal és sempre un candidat principal quan es busquen sospitosos d'abandonar el WiFi. El problema passa quan esteu a prop i a la vista de l'encaminador de xarxa o punt d'accés? Hi ha moltes raons per les quals el vostre encaminador pot tenir una connexió feble amb el vostre MacBook Pro.
Si trobeu que la vostra inestabilitat de connexió desapareix quan esteu a prop del punt d'accés a la xarxa, és possible que pugueu resoldre el problema amb un repetidor WiFi. Aquests amplien la força del vostre senyal de manera que la petjada d'una xarxa WiFi de bona qualitat sigui més gran.
També podeu considerar augmentar la força del senyal a la configuració del vostre encaminador o afegir-hi una antena externa si encara no ho heu fet. Podeu llegir la nostra guia completa per augmentar la força del senyal WiFi aquí.
Eliminar les fonts d'interferència
La Wi-Fi moderna funciona a les bandes de freqüència de 2,4 Ghz i 5 Ghz. Com que és digital i té una correcció d'errors sofisticada, altres dispositius que utilitzen la mateixa freqüència normalment no afecten notablement el rendiment.
No obstant això, és possible que vulgueu eliminar les interferències com a problema desconnectant els dispositius Bluetooth (que també són de 2,4 Ghz) i allunyant-vos dels dispositius com els forns de microones. El canvi de bandes al vostre encaminador també pot millorar l'estabilitat.
Hi ha competició de canals?
Tots els sistemes WiFi funcionen a les mateixes freqüències, així que per què no xoquen entre ells? La resposta és que utilitzen "canals", que divideixen la freqüència principal en canals petits i estrets.
Hi ha 11 i 45 canals a les freqüències de 2,4 Ghz i 5 Ghz respectivament. Per tant, normalment, l'encaminador del vostre veí utilitzarà automàticament un canal que no hi passi res més. Tanmateix, un encaminador pot tenir el seu canal configurat manualment o que, per algun altre motiu, hi hagi massa competència per trobar un bon canal. Els canals 1, 6 i 11 són opcions populars per a la banda de 2,4 Ghz perquè no es superposen.
Podeu utilitzar una aplicació d'analitzador de WiFi al vostre telèfon intel·ligent o ordinador per veure quines xarxes locals de WiFi utilitzen quins canals i, a continuació, configurar el vostre encaminador perquè en utilitzi un de relativament indiscutible.
Passa després de despertar-se del son?
Els usuaris de Mac sovint es troben amb una situació en què el WiFi no es torna a connectar correctament després de despertar-se del mode de repòs. La bona notícia és que hi ha una manera bastant fiable de resoldre el problema.
- Primer, aneu al menú Apple, Preferències del sistema, i després Xarxa .
- Fes clic a Avançat. Aquí veureu una llista de xarxes preferides.
- Seleccioneu-los tots amb Ordre + A i feu clic al botó menys per eliminar-los tots.
- Ara torna a la finestra de la xarxa des d'abans. Feu clic al menú desplegable Ubicacions i, a continuació, feu clic a la icona més. Poseu un nom a una ubicació nova i feu clic a Fet.
Ara només cal tornar a connectar-se a la WiFi i, a partir d'ara, ja no hi hauria d'haver cap problema per connectar-se a la xarxa després de despertar-se del son.
Oblida la xarxa
Si trobeu que no us podeu connectar a una xarxa, tot i que ja ha funcionat abans, sovint la solució és simplement oblidar aquesta xarxa i tornar-hi a connectar-s'hi.
Si llegiu la solució de despertar del son anterior, ja sabeu com fer-ho. L'única diferència és que només seleccionareu una única xarxa, en lloc de la llista sencera com hem fet anteriorment.
No més ansietat per desconnexió
Tractar amb el MacBook Pro que deixa caure la connexió sense fil pot ser agreujant. Sobretot si esteu acostumats a que el vostre MacBook Pro funcioni perfectament. Amb una mica de sort, una mica d'assaig i error i una petita pregària als déus Mac, esperem que ara torneu a tenir accés complet a WiFi.
